Что мне делать?
Москва · 29.12.2011 · 40 просмотров
Что мне делать? Купил телефон в фирме, через некоторое время он сломался. Отдал в сервисный центр. на вопрос возможно ли его вернуть магазину сказали что фирма закрылась .Прошло 50 дней со дня сдачи его в сервисный.Что мне теперь делать ? могу ли я подать в суд с требованием вернуть деньги за телефон? Хотелось бы конечно хотя бы половину этой суммы вернуть. телефон - htc incredible s РСТ
Ответы сообщества 1
ГК
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе предъявить требования о замене или ремонте товара ненадлежащего качества как к продавцу, так и к производителю товара. Единственная сложность здесь - это обращение к производителю. Я так понимаю, телефон явно не российского производителю.
Похожие вопросы
Могу ли вернуть деньги или обменять товар?
Могу ли вернуть деньги или обменять товар? доброго времени суток! нужна юридическая помощь( в начале июля купил себе телефон htc incredible s. по началу работал без сбоев. там оказалось что стоит авто-обновление операционной системы, ес...
Ждать возврата телефона из сервиса или требовать деньги?
Ждать возврата телефона из сервиса или требовать деньги? Месяц назад я купила телефон HTC Desire S, но спустя три недели осторожного использования он сломался - сама по себе начала включаться навигация и громкая связь при входящих/исходя...
Как вернуть свои деньги за неисправный телефон?
Купил телефон в рассрочку, спустя месяц он сломался. Отдал по гарантии в сервисный центр, однако срок указанный в договоре с сервисным центром истек (45дней). Могу ли я вернуть те деньги, которые я успел заплатил за телефон? Куда обращат...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт?
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Возврат первоначального взноса или замена телефона?
Возврат первоначального взноса или замена телефона? Неделю назад купил телефон в Связном (в кредит). на 2-3 день использования заметил неприятный дефект - при разговоре по телефону слышно дребезжание металлическое, что соответственно дик...
Неисправный телефон
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Через полгода использования сломался телефон
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
Возможно ли обменять видеокарту после сдачи ее в серв.центр магазина?
Возможно ли обменять видеокарту после сдачи ее в серв.центр магазина? обменять/вернуть деньги если они уже увезли ее в ремонт,могу ли я требовать замены?с момента сдачи прошло 3 дня,покупки-5 блин,я и сам мог догадаться.вопрос другой был...
Сломалась новая стир.машинка, сервис центр с магазином не заключал договор, что можно предпринять в этом случае.
Сломалась новая стир.машинка, сервис центр с магазином не заключал договор, что можно предпринять в этом случае. Есть ли закон, по которому можно добиться ремонта машинки?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Диагностика вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного
Диагностика вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного сломался айфон, отправила на диагностику... если так отвечают, что это значит? мне его обратно вернут или заменят? ди...
Вопрос по 100 метрам от территории школы до магазина в торговом центре
Подскажите пожалуйста как считается 100 метров от территории школы до входа в магазин в торговом центре? некоторые говорят по прямой, другие что считается расстояние по прямой от территории школы до входа в тц а потом от входа по внутрен...
Сломался телефон, сдали в сервисный центр по гарантии.
Сломался телефон, сдали в сервисный центр по гарантии. по прошествии 45 дней, сказали, что нужна деталь и её нужно ждать, мы отказались. дали 10 дней для чего-то, не помню чего. в субботу там сказали, что акт списания можно забрать сег...
Здравствуйте люди, вопрос про телефон в сервисном центре
Я отдал телефон в ремонт в сервисный центр, отдавал его целым (но при этом там была трещина на экране, но все работало, и все показывало) отдавал его по причине поломки входа для зарядного устройства, они мне его заменили но походу слом...
Купил телефон самсунг, через месяц сломался, отнес в сц по гарантии, после полмесяца ожидания, сказали что ремонту (см вн)
Купил телефон самсунг, через месяц сломался, отнес в сц по гарантии, после полмесяца ожидания, сказали что ремонту не подлежит, на замену предлагают модель по старее и дешевле, что делать?
Какая должна быть претензия к фирме или что лучше сделать?
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, какую претензию стоит подать? вот какая ситуация: летом была покупка телефона и наушников, через какое-то время наушники сломались, сходили туда где покупали и нас отправили в сервисный центр чтоб пр...
Сломался холодильник. хочу поменять
Сломался холодильник. хочу поменять холодильник перестал работать, - морозить. я хочу поменять на новый холодильник. гарантия еще не прошла. покупала холодильник мама. на всех документах стоит ее подпись (акте сдачи-прием. вып. работ по ...
Что делать, если продавец отказывается заменить неисправный товар по причине закрытия сервисного центра?
Купили нагреватель для воды. он сломался (прошло более 14 дней, но не истёк срок гарантии). обратились в магазин, в котором его купили. но те ответили, что сервисного центра, который их ремонтировал, больше не существует, и ввиду этого н...
Ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности!
Ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности! ноутбук сломался через 3 дня после истечения срока годности! его стоимость выше 50000 рублей, гарантия всего 1 год! помогите пожалуйста, можно ли вернуть ноутбук? может они уст...
Сервис сломал айфон
Что делать если в сервисном центре сломали айфон. история такова. принес в сервисный центр айфон 5. кнопка выключения не выключала, а фотографировала. все остальные функции айфон делал. звонил, я на нем играл, смотрел видео. в общем, пол...
Сервисный центр не чистый на руку . что делать и куда обращаться?!
Сервисный центр не чистый на руку . что делать и куда обращаться?! такая проблема : купил 10 месяцев назад ноутбук. он сломался. отнес я его в сервисный центр и спустя 3 дня я его забрал. мне сказали "что материнская плата была с заводс...
Купили навигатор, он сломался через месяц, починили в сервисном центре, опять сломался. Как вернуть деньги?
Купили навигатор, он сломался через месяц, починили в сервисном центре, опять сломался. Как вернуть деньги?
Сломался телефон на гарантии, магазин медиамаркт (единственный) переехал в москву
Как вернуть деньги за телефон или хотя бы поменять на другой исправный. подробнее, пожалуйста .. .читал, что надо сдать в сервисный центр где составят акт... а потом что? письмом его отправить в москву? помогите, пожалуйста... телефон до...
Купил монитор,сломался.
Купил монитор,сломался. кто должен чинить монитор,магазин или сервис центр?купил в конце апреля.из магазина послали в сервис центр.если магазин,то напишите статью кодекса.
Клич о помощи по вопросу сдачи телефона по гарантии !
На той неделе у меня начала западать кнопка на телефоне, поехала в магазин мне посоветовали сдать телефон в сервисный центр самостоятельно, так как будет решение принято гораздо быстрей. сдала телефон на тестирование, в сервисном центре ...
Вопросы юристам о сдаче товара в магазин. вопросы внутри.
Купил ноутбук. зарядку почти не держит (если просто включить и ничего не делать, то заряд продержится максимум 3,5 часа в режиме экономичного расхода батареи). в характеристике написано, что время автономной работы- 4 часа. может ли это ...
Сломалась клавиатура, возможно ли вернуть деньги по гарантии?
Здравствуйте! вот у меня тут такая ситуация интересная сложилась. сломалась клавиатура tesoro excalibur spectrum. при включении пк как всегда работали светодиоды индикации. подсветка на свитчах не включалась. нажатия не распознавались, л...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.