Купил телевизор самсунг появилась тонкая полоска с покупки прошло 3 месяца в магазине сказали обратится в сервисный цен
Москва · 11.01.2013 · 95 просмотров
Купил телевизор самсунг появилась тонкая полоска с покупки прошло 3 месяца в магазине сказали обратится в сервисный цен
Ответы сообщества 1
Вы должны сдавать телевизор только ПРОДАВЦУ!, в СЦ его сам продавец сдает (или куда хочет туда пусть и сдает -это его геморрой). Сами если сдадите в СЦ то освобождаете продавца от обязательств по СРОКАМ РЕМОНТА И ДАЛЬНЕЙШИХ ТРЕБОВАНИЙ К НЕМУ. Он вам потом скажет "а не куй было в СЦ сдавать, вы же у нас покупали -нам и нужно было сдавать!" -100% - читайте http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php там отвечает только ПРОДАВЕЦ по закону (пункт 2 ст 18) -СЦ вообще никто. Продавцы пользуются незнанием законов потребителем вот и шлют в СЦ.
Похожие вопросы
Купил телевизор самсунг появилась тонкая полоска поменять его на новый с покупки прошло 2 месяца
Купил телевизор самсунг появилась тонкая полоска поменять его на новый с покупки прошло 2 месяца
Как вернуть некачественный товар в магазин?
Как вернуть некачественный товар в магазин? планшет. на дисплее целая тонкая полоска пикселей не работает. с момента покупки прошло 6 дней. организация "связной". прошу знающих людей объяснить мне алгоритм возвращения этого некачественно...
Что делать с ремонтом жк-телевизора, если сервис не справляется со своими обязанностями?
Что делать с ремонтом жк-телевизора, если сервис не справляется со своими обязанностями? отдал в ремонт телевизор самсунг, который вышел из строя через 3 года после работы. в договоре означен срок ремонта 90 дней. прошло уже 200 с момент...
Гарантийный ремонт телефона
Гарантийный ремонт телефона В гарантийном талоне указано: самсунг устанавливает официальный срок службы 3 года, изготовитель несёт гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи. сейчас прошло два года. телефон куплен в др...
Нужна консультация юриста!
Нужна консультация юриста! купила 23 июня 2012 года ноутбук фирмы самсунг! в течении месяца ноутбук начал хандрить. постоянно мигать экран, перегружаться стал,экран черно-белый в полоску. потом написано что система восстановлена после не...
Как вернуть стиральную машинку?
Как вернуть стиральную машинку? Купил машинку, привез домой, поставил, подключил, снизу течет,отключил, увез в магазин, менять отказались, говорят она была в эксплуатации, подключал не мастер, обратитесь в сервисный центр, менять не буде...
Купил монитор, прошло 3 дня с момента покупки...хочу поменять в том же магазине с доплатой..поменяют ли мне?
Купил монитор, прошло 3 дня с момента покупки...хочу поменять в том же магазине с доплатой..поменяют ли мне?
Легко ли Город дает землю в аренду(с правом субаренды, с посл выкупом)? Узкая, но длинная полоска вдоль красной линии
Легко ли Город дает землю в аренду(с правом субаренды, с посл выкупом)? Узкая, но длинная полоска вдоль красной линии
Помогите советом?
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней?
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней? Неделю назад купил самсунг гелакси таб 8,9 в интернет магазине. Повез брату в подарок, он работал. Приехал отказался включаться на третий раз. на зарядку от сети, компа не реагировал. Х...
Купила телефон (самсунг) поработал месяц и появились проблемы с динамиком, с галереей, с экраном. пришла в магазин,
Сдала в сервисный центр на 2 недели... пришёл с ремонта, где написано в акте: заявленных неисправностей нет, телефон исправен. включила, ещё хуже стал работать, ничего не слышно ни мне ни собеседнику (как в туалете, слова жуёт). пришла з...
В скб банке хотел приобрести евро. на стенде, где указаны цены покупки и продажи евро, продажа значилась по одной цене (
В скб банке хотел приобрести евро. на стенде, где указаны цены покупки и продажи евро, продажа значилась по одной цене ( на стенде, где указаны цены покупки и продажи евро, продажа значилась по одной цене (38,19), а когда подошел к кассе...
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали ч...
Можно ли вернуть телевизор в магазин?
Можно ли вернуть телевизор в магазин? 18.11.12г был приобретен телевизор в рассрочку. при этом продавец несколько раз повторил, что если оплатим телевизор раньше указанного срока, то будет скидка и возвращена некоторая сумма. 19.11.12г. ...
Считается ли покупка наушников за 400 рублей договором купли-продажи?
Считается ли покупка наушников за 400 рублей договором купли-продажи?
Куплен телевизор 29 ноября с гарантийным сроком 1 год.при выявлении недостатка, на какой закон можно опереться?
Куплен телевизор 29 ноября с гарантийным сроком 1 год.при выявлении недостатка, на какой закон можно опереться? недостаток:западает клавиша громкости, при обращении в магазин с просьбой обменять телевизор на такой же без недостатков, дир...
Здравствуйте. скажите пожалуйста , что делать если завод-изготовитель не высылает справку о не ремонта способности телевизор
Здравствуйте. скажите пожалуйста , что делать если завод-изготовитель не высылает справку о не ремонта способности телевизор сервисный центр отправил запрос, но ответа нет
Сдали фотоаппарат в сервисный центр
Сдали фотоаппарат в сервисный центр мы сдали дорогой фотоаппарат в сервисный центр после покупки примерно через месяцев пять. нам дали бумагу что фотоаппарат вернут через месяц. идет третий месяц как его не возвращают, говорят отправляли...
Как вернуть деньги за бракованный телевизор?
Народ, помогите, пожалуйста, советом! купил пол года назад телевизор самсунг за 25 тысяч, месяц назад на экране появилась тёмная полоса, вызвал ремонтника он поменял весь кинескоп. спустя неделю на экране появились белые круги ( вызвал е...
Не работает телевизор Samsung CK-3385TR
Не работает телевизор Samsung CK-3385TR Всем доброго времени суток! Люди добрые, пожалуйста, помогите решить проблему! Есть в наличии телевизор Samsung CK-3385TR. Да, модель старая, но все это время работ на ура. Ему лет 15 где-то и про...
Как составить претензию на обмен телевизора
Как составить претензию на обмен телевизора вчера в техно-силе купили телевизор тошиба. в магазине продавец расписал все отлично и продемонстрировал качество видео с флешки. я уточнила, что нам нужен телевизор просто для просмотра тв и н...
Работаю в гипермаркете. Люди купили телевизор принесли назад - нет звука, проверил звука нет. Поменял на новый.
Работаю в гипермаркете. Люди купили телевизор принесли назад - нет звука, проверил звука нет. Поменял на новый. Теперь руководство гипермаркета требует от меня покупки данного телевизора потому что все претензии покупатели должны были на...
Купил телефон самсунг, через месяц сломался, отнес в сц по гарантии, после полмесяца ожидания, сказали что ремонту (см вн)
Купил телефон самсунг, через месяц сломался, отнес в сц по гарантии, после полмесяца ожидания, сказали что ремонту не подлежит, на замену предлагают модель по старее и дешевле, что делать?
Жк телевизор ломается 2-ой раз, помогите принять решение
Жк телевизор ломается 2-ой раз, помогите принять решение помогите пожалуйста! купила телевизор в марте 2012 года, он сломался в конце ноября 2012 года, нам его починили по гарантии и сказали, что на деталь, которую поменяли, т. е. весь э...
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне?
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне? полторы недели назад купил айфон "четвёрку". вчера обнаружилась вертикальная полоса на дисплее - непонятно откуда, т.к. к тел...
Подскажите правила компенсации по актам сервисных центров, если ремонт товара невозможен?
Год назад был куплен телевизор за 10000 руб, недавно он сломался и был отдан в гарантийный ремонт, гарантийный центр определил, что ремонт телевизора не возможен (заводской брак, вина не моя) и выписал акт для предъявления в магазине, гд...
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ?
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не работают)....
Телевизор бьется током, сервисный центр дает заключение, что с ним все ок.
Телевизор бьется током, сервисный центр дает заключение, что с ним все ок. это у нас нет заземления, но насколько я знаю у нас в доме вообще нет заземления. при покупке речь о заземлении не шла. можно ли обменять телевизор? на момент воз...
Купила тел самсунг, 3 шт. для сотрудников, дуос, все тел виснут поиск раз в день. можно ли их сдать обратно? как лучше?
Купила тел самсунг, 3 шт. для сотрудников, дуос, все тел виснут поиск раз в день. можно ли их сдать обратно? как лучше? Хочу их вообще сдать и купить в др. месте а не менять на другую модель
Куда обратиться и как правильно написать претензию на сервисный центр ?
Отдали телевизор в сервисный центр на ремонт ( гарантия закончилась ) , через неделю нам вернули более дешевую модель телевизора с наклейкой ( серийным номером ) от нашего телевизора и утверждением что это наш телевизор, мы в шоке, подск...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос