Какие документы мне должны предоставить о покупке телефона, по интернету, согласно Закон о защите прав потребителей же Купил телефон, но он не соответствует требованиям, что мне были обещаны, так скажем. И никакие документы кроме посыл...
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Можно ли обменять телефон надлежащего качества Можно ли обменять телефон надлежащего качества в течении 14 дней согласно 25 статье Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 ?
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Закон о защите прав потребителей- должен быть в магазине? собственно, по теме. на руках его нет, придя в магазин- обязан ли он быть у продавцов? пришлось столкнуться с поломкой телефона, годовая гарантия истекает через пол месяца, прочит...
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Госуслуги подпадают под закон О защите прав потребителей ?
Закон о защите прав потребителей и вредные продавцы У меня был телефон (сенсорный), у него стал плохо работать сенсор - в предпоследний день гарантии я отнёс его в центр, где покупал. Мне оформили безвозмездный ремонт (гарантия). Ремонт ...
Закон о защите прав потребителей я продал свой телефон б\у через газету бесплатных объявлений,естественно никаких чеков и квитанций я покупательнице телефона не давал, через неделю эта мадам звонит мне и говорит, что в моём телефоне , ко...
Возврат неисправного товара купил в магазине видео регистратор через 10 дней он перестал показывать картинку (подозреваю что то с объективом). чек коробка и все документы на руках. имею ли я право без всяких экспертиз на обмен товара, ил...
В какой срок мне должны вернуть деньги после экспертизы телефона? в законе о защите прав потребителей написано 10 дней в магазине мне сказали 20 и естественно показывали какие они там умные , говорили "давайте закон почитаем и т.д"и сказ...
Отказ от услуг Добрый день! По ситуации - на одном из сайтов коллективных покупок купил купон на услугу. По стечению обстоятельств, конечный поставщик услуг не смог некоторое количество раз исполнить свои обязательства, в связи с чем я п...
Можно ли отменить заказ через интернет? можно ли отменить заказ через интернет если обещали прислать в конце февраля а уже конец апреля? решила заказать обувь в крупной группе вконтакте, внесла предоплату в размере 2000р а заказ уже 3 ме...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Закон о защите прав потребителей! сдал телефон на проверку качества, а именно заводского брака. (не ремонт!) в течении какого времени мне должны вернуть телефон или деньги в случае подтверждения брака. и что я могу требовать, если продав...
Добрый день! у меня вопрос юридического характер если я приобрела устройство (планшет) и заплатила за закачку некоторых программ на него при покупке,получила чек в котором указана стоимость устройства и так же стоимость услуги .при возвр...
Покупка квартиры и закон о защите прав потребителей, подскажите! применяется ли к недвижимости закон о защите прав потребителей? в частности ст. 10- информация о товаре. продавец квартиры отказывается предоставлять мне некоторые документ...
Подскажите номер телефона по защите прав потребителей в Красноярском крае
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Вопрос о законе по защите прав потребителей? знакомые посоветовали поменять перегоревшую галогеновую лампочку в магазине?продавец отказался поменять сославшись на закон о защите прав потребителей. я попросил согласно какой именно статьи ...
Закон о защите прав потребителей в январе 2012 г. в интернет-магазине"связного" был приобретен моб.телефон.на сегодняшний день неисправны гарнитура, входящая в комплектацию телефона, и один из 2 динамиков.могу ли я ссылаясь на закон о зп...
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится ...
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Помогите!Возврат денег за телефон! 16.04.2012 я купил телефон в "желтеньком" магазине.При покупке продавец торопил меня и дал ложную информацию по поводу технических характеристик телефона.Через 3 часа я пришел в салон ,что бы обменять д...
Вопрос о законе защиты прав потребителя хотела сделать заказ по интернету, но на сайте указана информация об акциях на январь без даты (2011 или 2012 год). есть ли какой-то закон по которому мне обязаны предоставить услугу?
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
