Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
По закону ли купил погружной насос для скважины снимали с витрины приехал домой а он не рабочий в течении часа вернулся в магазин сказали пишите заявление на возврат денег и ждать 10 дней больше у них вариантов не было законно ли это
РЛ
Так вам и предложили "вариант", предусмотренный зозпп
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат денег Купили погружной насос, он оказался не исправен возврат сделали через 3 дня,его взяли на экспертизу на 21 день.Сегодня позвонила в фирму сказали что насос готов и исправен.Могу ли я потребовать новый насос или вернуть деньг...
Насчет обмена товара купил три дня назад видерегистратор, сказали хорошо снимает, но мне не понравился в ионе купил, его взяли с витрины последний показали быстро комплектацию и не включили, ну все вставил в машину работает но мне не пон...
Нет ни фотоаппарата ни денег, что делать В Фотоплюсе купил в марте фотоаппарат д90, через пару месяцев сломался....несу в магазин, сдаю...по гарантии сказали ждать 45 дней... 45 дней прошло...прихожу-говорят пишите заявление на обмен или...
Срок возврата денег? купил карту в фитнес-клуб, на фитнес-тесте нашли грибок на ноге, отказали в посещении, написал заявление на возврат денег, в течении какого периода по закону должен быть возврат 3 или 10 дней? и статью подскажите)
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Магазин отказывается делать возврат бытовой техники, они правы? купил пароварку, дома собрали ее - не понравился принцип работы. понес в магазин делать возврат, а они ни в какую, говорят типа пишите заявление в течении 10 дней будет этот...
Как вернуть товар? Вчера приобрел куртку кожаную, принес домой, померил,на второй день понял , что она мне великовата и не сидит. Понес в магазин. Придя туда, мне сказали что возврат денег только в по истечении 10 дней с моменты покупки....
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался. в сервисном центре после осмотра предложили писать заявление на возврат денег или замену. написал на возврат денежных средств. после 11 дней ожидания и ...
Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза? купил насос за 5300 рублей. на этот же день при подключении обнаружил следы эксплуатации( то есть б\у) насос в магазине не проверялся продавцом ,только на сухое вкл...
Купил в магазине водяной насос. на 11-й день насос сломался. на13-й день сообщил продавцу об отказе и там же купил другой насос. на14-й день вернул в магазин сломанный насос. мне дали бумажку о возврате и сказали, что ответ будет дан чер...
Подскажите, имею ли я право требовать компенсацию, если магазин задержал выплату за сданный некачественный товар? (+) можно ссылку на закон? ` ситуация такая: я сдал в магазин эльдорадо сдохший планшетник. 45 дней длилась экспертиза, зат...
Купила телевизор samsung. Он не ищет каналы. В магазине тоже не смогли настроить. Куплен в кредит. Могу ли я обменять Телевизор забрали на диагностику. Купили 25.01.2013 доставка была 26. Сегодня отвезли в магазин. В обмене отказали. Ска...
Спор с соседями из-за колодца Колодец общественного пользования.Находится на краю проезжей части нашей улицы.У всех соседей есть личные колодцы. Моя семья установила в колодец погружной насос для водоснабжения своего хозяйства.Забыл доба...
Вопрос такой: купила погружной блендер марки тефаль.через 19 дней он сломался,когда перемалывала рыбу.теперь вообще не в Не включается.что делать в этом случае?конечно,понимаю,что нужно ехать в магазин,но что делать дальше писать ли прет...
Возврат товара или денег за телевизор купили жк телевизор. при покупке его не проверяли. только включали в розетку и все. сказали, что нет возможностей(магазин только открыли - "эльдорадо" в регионе). устно сказали, если что, в течении 7...
Подскажите пожалуйста, обязан ли интернет-магазин выслать ко мне курьера для замены товара ненадлежащего качества? в пятницу купил два обогревателя, а они очень слабо греют. у меня есть такой же обогреватель, поэтому есть с чем сравнить....
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Не возвращают деньги за технику по гарантии. дальнейшие действия. фирма приобрела для производных целей дорогой погружной насос для откачки воды с илом из колодца. в процессе эксплуатации в насос попал камень (как мы думаем) и вал лопнул...
Здравствуйте, я продавец. покупатель хочет вернуть деньги за насос, который не поднимает воду с 9 метров, хотя у нас в магазине всегда говорят что максимальная глубина всасывания насосов 8 метров, т. е. покупатель точно не зная сколько м...
Эльдорадо. Возврат денег или обмен технически сложного товара//// Доброе утро. Покупали в магазине Эльдорадо в г. Новороссийск игровую приставку, по чеку 02.12.2012 г., проверить основательн естественно никто не дал, да и новая коробка,...
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней? Неделю назад купил самсунг гелакси таб 8,9 в интернет магазине. Повез брату в подарок, он работал. Приехал отказался включаться на третий раз. на зарядку от сети, компа не реагировал. Х...
Возврат товара в течении 14-ти дней. купил 3 дня назад sony ps3, поюзал, не понравилось. сегодня зашёл в магазин в котором покупал (м-видео). спросил можно ли поменять на xbox-360. сказали можно и деньгами забрать, типа без выяснения при...
Как вернуть деньги при гарантийном ремонте телефона? .купил телефон, через 3и месяца начал самопроизвольно перезагружаься. отнес в сервис по горантии, через два дня позвонили и сказали что все готово и можно забирать. забрал, через 4е ча...
Возврат денег при покупки в магазине купил холодильник в магазине, холодильник был с небольшим дефектом на корпусе небольшая точечная вмятин, уточнил у продавца если заказать этот же холодильник через их интернет магазин он будет без это...
Возврат товара купила босоножки. пришла домой, померила и поняла, что они мне не подходят по фасону, да и размер можно было бы взять побольше. на следующий день понесла обменять босоножки на другой товар (например: юбочку или кофточку) и...
Эльдорадо. возврат денег или обмен технически сложного товара покупали в магазине эльдорадо в г. новороссийск игровую приставку, по чеку 02.12.2012 г., проверить основательн естественно никто не дал, да и новая коробка, распакованная мно...
Купила неисправный насос, в магазин сказали ждать 3 месяца пока проведут экспертизу, я не могу долго ждать, что делать?
Оказалось, что купленный мной насос не подходит по характеристикам, хочу обменять на другую модель в том же интернет-магазине. магазин ссылается, что подобная продукция относится к технически сложным устройствам (электробытовые машины и ...