Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите с возвратом товара

Москва54 просмотров1 ответ

Помогите с возвратом товара купили планшет 16 числа этого месяца.сразу обнаружился недостаток. не всегда работает кнопка переключения звука. так же в галерее найдена фотография незнакомых людей,в сведениях написано что находится на cd карте и дата создания фото 9 ноября.(т.е. до момента покупки мною планшета. ) говорит ли это о том что товар ранее приобретался кем то другим,а после по какой то причине был возвращен? могу ли я вернуть или поменять товар сразу,не дожидаясь двух недель?

Ответы сообщества 1

Ответить

Две недели (на экспертизу) придётся ждать по закону . однако обычно магазин идёт на встречу покупателю и меняют быстро если брак очевиден. насчёт фото они могут сказать что оно делалось при проверке товара, гарантийный же талон был оформлен на вас.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить