Вопрос о гарантийном обслуживании автомобиля как известно, любой товар в магазине можно ремонтировать не в сервис-центре, а просто сдать его обратно в магазин. а распространяется ли данное правило на автомобили? есть автомобиль, но в наш...
Купил в магазине водяной насос. на 11-й день насос сломался. на13-й день сообщил продавцу об отказе и там же купил другой насос. на14-й день вернул в магазин сломанный насос. мне дали бумажку о возврате и сказали, что ответ будет дан чер...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Не выдали гарантийный талон купил товар , но каким то образом в упаковке при покупки не было гарантийного талона, продавец отпечатал кассовый и товарный чек и сказал что это и есть гарантия! спустя шесть месяцев товар вышел из строя, сер...
Обязан ли магазин проводить гарантийный ремонт товара, т.е. принять его и направить в сервисный центр? Или по истечении 14 дней магазин уже ни при чем и нужно самому обращаться в сервисный центр?
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже) Купила ноут, сгорел жесткий диск(в магазине определили поломку сами), естественно предлагают отправить в гарантийный ремонт, могу ли я вернуть им ноутбук (обменять или деньги получить об...
Обязательно ли обращаться по гарантии к продавцу? Отнес телефон в гарантийный ремонт в авторизированный сервисный центр, из ремонта его вернули как есть с заключением - ремонту не подлежит. Обращаюсь в магазин с требованием о замене, про...
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Гарантийный ремонт 02 мая сдали видеорегистратор на ремонт по гарантии,магазин в квитанции указал срок ремонта "45 дней с момента передачи в сервисный центр производителя" , однако срок передачи в с магазином не оговорён, ориентировочная...
Добрый день,купили планшет,чек был утерян,по гарантии магазин обратно не взял,сказали чека нет,обратитесь в сервисный центр,через центр долго ждали ответ,в итоге- прислали документ согласно которому этот магазин обязан вернуть деньги или...
Вопрос про гарантию. срочно! если я приношу телефон в магазин, в котором его покупал, на гарантийный ремонт, а продавец меня отправляет в сервисный центр. должен ли продавец дать мне какую-нибудь бумажку, типа направления, что он меня от...
Подскажите как правильно и грамотно сдать в магазин телевизор на ремонт купил в корпорации центр в начале декабря телевизор mystery ! через два дня у меня пропал звук ! понёс туда и сбоем в течении двух дней) с помощью ваших советов ) до...
Вопрос к юристам, которые разбираются в области защиты прав потребителя добрый день. купили холодильник, в течении гарантийного срока он сломался. отдали в ремонт. грузчики когда доставляли холодильник из ремонта, уронили его у меня в по...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать...
Проблема с возвратом(заменой) товара проблема в следующем: купил фотоаппарат, через неделю начались глюки (зависает, сам выключается). сегодня понес его обратно в магазин (прошло 8 дней с момента покупки). заменить отказываются, отправля...
Сколько дней должен включать в себя гарантийный ремонт техники? .. ВСе хорошо работает но где-то через 1.5 месяца поплыл экран. Пришел в сервисный центр, отдал ее им, но поскольку нету в городе специализированного сервисного центра по ре...
Защита прав потребителя может кто-нибудь грамотно ответить-у меня нэтбук еще на гарантии недавно сломался отдал в сервис-центр сказали что полетел жесткий диск отремонтировали в течении месяца вопрос-сколько раз можно сдавать в ремонт нэ...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? добрый день. купил 3 сентября 2011г телефон nokia e5. через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в авторизова...
Помогите разобраться здравствуйте! помогите разобраться в ситуации сложившейся. вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день пришёл мастер и стал подк...
Помогите пожалуйста срочно Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации сложившейся. Вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "Эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день стали подключать и ...
Отказ в возврате ноутбука через магазин сдал ноутбук в ремонт по гарантии. после чего они отвалились и сказали что он не работает по моей вине. ждал 2 недели что бы узнать что он не работает. а теперь еще ждать столько же что бы его прив...
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой? магазин ссылается на производителя, якобы сам магазин не может вскрыть товар, на это имеет право производитель, сервисный центр находится далеко мы(магазин) ...
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр. сломался компьютерный монитор. гарантийный. хочу отнести в сервисный центр, зарегистрированный на то же юридическое лицо, что и магазин, где покупал. т.е. не левую шарагу. монитору три...
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон? подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать...
Сломался телефон на гарантии сломался телефон на гарантии,после поломки понёс телефон обратно в магазин где его у меня забрали в сервисный центр и сказали что позвонят,когда телефон отремонтируют,я понял что допустил ошибку когда отдал и...
Как вернуть деньги за сломанный товар, в гарантийный период Купил пневматический автомат, после отстрела 10 выстрелов полетел поршень, в ремонт забрали, но мне не нравиться такое качество, да и в общем он дерево оказался сделан, куча кос...
