Скажите,пожалуйста,если я 1,5 месяца назад купила сенсорный телефон,2 недели он был в ремонте имею право требовать.... возврата денег или обмена телефона? в салоне мне отказали,предлагают ремонт. объясняют,что я такой телефон могла верну...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Здравствуйте! если вам не трудно не могли бы вы мне помочь? я купил телефон 2 месяца назад, и у меня произошло несколько поломок. могули я вернуть обратно деньги за телефон? если да то на каком основонии? и на какую статью указать продав...
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
В течение какого времени магазин должен вернуть мне деньги в случае возврата товара?! Я купила юбку. Дома примерила, ну что-то не понравилось, передумала. Решила вернуть. Юбка нормальная, без брака. В магазине мне сказали, что у них нет ...
Вопрос по возврату денег за ноутбук. чуть больше года назад купил ноутбук, он постоянно ломался, бегал по с.ц..мне все это надоело сдал в магазин, они забрали его на диагностику. с момента сдачи прошло уже 20 дней( даже чуть больше), поз...
Можно ли вернуть шкаф в магазин? 1 год 3 месяца назад мною был куплен шкаф с раздвижными дверками. за год эксплуатации шкаф ломался 4 раза, по гарантии 4 раза ко мне приходили мастера из салона и чинили его. и вот, когда шкаф сломался в ...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Закон о ЗПП,возврат денег за СЕНСОРНЫЙ телефон!ответьте пожалуйста,ЗНАЮЩИЕ! 4 месяца назад купили телефон за 25 тысяч,пользовались им недели три,после чего он отключился и больше не включается.я собираюсь его отнести в магазин(евросеть) ...
Закон о ЗПП,возврат денег за СЕНСОРНЫЙ телефон!ответьте пожалуйста,ЗНАЮЩИЕ! 4 месяца назад купили телефон за 25 тысяч,пользовались им недели три,после чего он отключился и больше не включается.я собираюсь его отнести в магазин(евросеть) ...
Если с момента покупки прошло 3 месяца и товар пришел в неработоспособность. в декабре 2013 был приобретен сенсорный телефон, спустя три месяца,телефон перестал работать. в магазине сообщили,что возврат и обмен товара осуществить не могу...
Выяснилось, что после установки нового кондиционера он оказался бракованным добрый день! обращаюсь к специалистам, и очень буду благодарна за ответ. на днях в магазине электротоваров был приобретен кондиционер. при покупке нам сообщили, ...
Защита прав потребителей я купила мобильный телефон. в данный момент он на гарантийном обслуживании. в период гарантийного срока телефон уже два раза подвергался ремонту. на мое обращение в магазин, где я его покупала, с просьбой вернуть...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Покакой статье я могу требовать возврата денег за телефон? телефон находиться на гарантии и 1,5 месяца назад стал постоянно перезагружаться, телефон отправился в гарантийный ремон, где и протарчал1,5 месяца. в итоге в сервисе сделали пер...
Возврат денег за телефон купленный в кредит:кто вернет магазин или банк? купила телефон в кредит. через неделю он сломался. ответ пришел с экспертизы, подтвердив брак. для возврата денег в магазине сказали, что нужно полностью погасить к...
Откликнитесь на несправедливость! Кто мне может помочь? у меня такая ситуация: купила сенсорный телефон, проработал 6 месяцев( при условии гарантии 1 год), отнесла обратно в магазин, его отправили на экспертизу, экспертиза показала, якоб...
Обманули ли меня?:) меня интересует вот какой вопрос. купила телефон, через 3 дня умер. я пришла в магазин требовать свои деньги, сказала, что хочу написать заявление на возврат денег. мне ответили, что такие заявления писать не надо, он...
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
За время гарантии телефон трижды ломался. Мне отказывают в обмене или возврате ден.ср-в.,т.к. есть царапины. Что делать?
2 месяца купила телефон,обнаружила дефект.деньги возвращать не хотят. 2 мес. назад купила телефон. через месяц начал виснуть. принесла продавцам,они сказали что там вирус и очистили. сейчас у него что то с зарядным разъемом,не заряжает.в...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Помогите пожалуйста составить заявление на возврат смартфона продавцу аппарат в течении года ломался 3 раза соответственно 3 раза был в ремонте (замена сенсорного экрана) в авторизованном сервис центре (есть акты) сломался в 4 раз, мое т...
Я сдавала по гарантии телефон для ремонта(в магазин),телефон прислали....но внешний вид его изменился...стал изцарапан.. края обиты...телефон дорогой,сенсорный... сказала чтоб вернули деньги,они мне отказали.сказали отправим в ремонт для...
Нужна помощь Мою дочь мурыжат с декабря месяца под разными предлогами. наконец-то свершилось она прошла все. принесла в военкомат результаты ВВК. ей сказали подойти через два дня за предписанием. потом позвонили и объявили что предписани...
Здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт...
Переустановили программу на телефоне,могу вернуть деньги? сломался телефон,сказали что слетела программа,они ее переустановили,не хочу пользоваться телефоном который ломался!1как мне вернуть деньги!
Помогите с возвратом денег по гарантии. Купил полгода назад ноутбук по гарантии. Ноутбук дважды ломался за 4 месяца. причем с одной и той же неисправностью(существенный недостаток, выявляющийся неоднократно). По закону этого достаточно д...
