Возврат телефона

Если телефон неисправен, то он уже относится к товарам ненадлежащего качества и, в соответствии со статьёй 18 зозпп подлежит возврату (или обмену) в течение всего гарантийного срока, а при наличии существенного недостатка, обнаруженного после истечения гарантийного срока, в течение 2 лет со дня продажи (статья 19 зозпп) .