Возврат сот.телефона здравствуйте! купила 13.11.13 телефон nokia lumia 520 в магазине сотовой связи. вечером тел начал включаться и выключаться сам. утром отнесла продавцу, начали писать акт на экспертизу, ремонт мне не нужен был, в это ...
Добрый день. Через месяц после покупки сломался сенсорный телефон. Сдала через магазин в ремонт. В сервисе осуществили замену сенсорной панели, поставили панель с большой царапиной((. Забирать его я отказалась. Предлагают сдать еще раз д...
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Проверка качества товара Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон он сломался, отнесла туда где купила и мне сказали т.к. ...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Как мне поступить правильно?! купила себе год назад смартфон самсунг, пол года мобила работала вполне сносно, но с этой весны я намучилась с ним знатно: постоянно зависает в режиме ожидания, самопроизвольно выключается и перезагружается....
Как доказать, что телефон сломался во время ремонта в сервисе? Ребенок засунул в разъем для аккумулятора ручку и телефон перестал заряжаться из сети/ Гарантия на телефон уже не было и я отдала его в платный ремонт. Разъем мне поменяли, н...
Спустя месяц с момента покупки телефон сломался. .
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
Проблемы с телефоном! после двух месяцев владением телефоном в нем обнаружились недостатки: телефон периодически не принимает вызовы при наличии сети, периодически при наборе номера сбрасывает и автоматически блокирует экран. телефон сда...
Сломался телефон 3 раз телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та ж...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Гарантия на ремонт авто? починили авто по каско,(замена замка зажигания), через три месяца он сломался, чинили еще раз. прошел почти год с момента ремонта по гарантии. представитель сервиса отказывается принимать машину в ремонт «так как...
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :( позвонил в евросеть они говорят, что нужна экспертиза – 14 дней только если все работает и товар не подошел, а если не работает, то типа все равно 45 дней ждать. что это? год наза...
Пожалуйста, кто был в подобной ситуации, посоветуйте , что делать? Такая ситуация. Купили сотовый телефон в магазине МТС . Недавно телефон сломался, но ещё находится на гарантии. Отнесли его в магазин, у нас не принимали его на экспертиз...
Претензия.отказ от исполнения договора-купили продажи здравствуйте! юристы,помогите советом!приобрела 25.11.2011 в магазине сотовый телефон.оказалось,что задняя крышка телефона скрипит и это, честно говоря,очень напрягает.к тому же выясн...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Телефон куплен в кредит. сломался на второй неделе после покупки - отошло стекло на передней панели от корпуса. отнесли в салон. взяли на экспертизу. спустя 21 день сказали что телефон не вернут еще 45 дней - как я понимаю отправили на г...
Вопрос про возврат сложной бытовой техники. 15 ноября в магазине "Эльдорадо" приобрели электрический духовой шкаф. При покупке попросили консультанта проверить рабочее состояние духовки, в чем нам было отказано со словами: "Мы не проверя...
Вопрос про гарантию на телефон... (см. внутри) 4 месяца назад я купил samsung s3600i. он ещё на гарантии. после 1 месяца мне пришлось вскрыть заднюю крышку, т.к. в него попал песок. пока вскрывал, треснула задняя панелька, и видны следы ...
Правда ли, что если 3 раза сдавал телефон на ремонт в магазин по гарантии, то можно требовать обмена товара на другой Товар аналогичной стоимости?или как? и что за закон.У меня так знакомый сдавал телефон, телефону больше полгода было, 2...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Возврат денег за телефон Приобрёл в компании белый ветер телефон, который по прошествии 3 месяцев сломался. Аппарат был сдан в сц где пробыл 20 дней и был возвращен мне со справкой о не возможности ремонта в связи с непоставкой запасных ...
Как по закону обменять телефон на другую модель или деньги, если телефон сломался, спустя 12 дней после покупки. на сенсоре появились вертикальные и горизонтальные полосы.хотелось бы поменять на другую марку, т.к. к этой больше нет довер...
Обязаны ли они провести экспертизу? могу ли я получить обратно деньги или обменять на аналогичный товар? подскажите пожалуйста! купили холодильник в январе 2012 года, в августе 2012 года сломался. гарантия 1 год. после я обратилась в маг...
Вопрос про гарантию... (см. внутри) 4 месяца назад я купил samsung s3600i. он ещё на гарантии. после 1 месяца мне пришлось вскрыть заднюю крышку, т.к. в него попал песок. пока вскрывал, треснула задняя панелька, и видны следы вскрытия на...
Всем доброго дня, сломалась кофеварка и я немного запутался, наткнулся на некий каламбурчик, не могу сам распутать, помогите пожалуйста:
в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная о...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Планшет был приобретен в кредит, но сломался через несколько месяцев, гарантия-один год. отдали магазину, в котором покупали, те в с вою очередь отправили на гарантийный ремонт в другой город, в спец. магазин гарантийного обслуживания. в...
Обязан ли мне магазин поменять электронную книгу если она неисправна, а до окончания гарантии еще месяц? я купила электронную книгу в магазине найфл, сенсор на третий день стал плохо работать, потом опять нормально. через 9 месяцев она п...