Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вот я хочу спросить. на примере сломанного телефона. в законе написано что продавец (изготовитель) должен, так сказать, отремонтировать телефон за 45 дней. у меня вопрос такой, 45 дней рабочих или простых?
ДП
Календарных дней. выходные и праздники считаются такими же днями как и обычные.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вопрос защита прав потребителя вопрос вот в чем: в законе есть такой пункт, о том что товар должен пробыть на ремонте не более 45 дней или заменен так вот 45 дней это всего. за время гарантийного обслуживания или каждого из ремонтов? с...
Сдал телефон в сервисный центр в договоре написано 45 дней максимум ремонта,но они уже прошли здравствуйте сдал телефон по гарантии в официальный сервесный центр samsung,в договоре написано что срок гарантийного ремонта может быть продле...
Защита прав потребителей Купила стиральную машинку,через 7 месяцев перестала работать. Гарантийный срок- год. Приехали из сервисного центра, сказали что сломался электронный модуль, надо ждать когда привезут деталь на замену. Решила ради...
Нужна юридическая консультация Сломался телефон. Сок гарантии не истек. Отнесла обратно в магазин, выдали бумажку, сказали, позвонят, как что то будет известно. На 46 день я пошла узнать, что же с моим телефоном, ведь на той бумажке напи...
У меня сломался телефон. я пришел в тот магазин в котором покупал. они отправили его на экспертизу (типо узнать по чьей вине он сломался). и я прочитал в законе что если телефон на ремонте 45 суток то можно потребовать деньги. а я и доби...
Здравствуйте! хочу получить помощь юристов! сдала его по гарантии, телефон вернули. но дефекты стали сильнее выражены. сдала его 23.08.11 второй раз. по заключенному договору, который длится 45 рабочих дней ( хотя в ззпп просто 45 дней)...
Вопрос о правах потребителя дело в том, что пару дней назад, в мобильном магазине, я купила телефон. это была спонтанная покупка. на следующий день, я узнала. что эта модель в остальных магазинах, а так же и в том котором я его брала на ...
Прошло 45 дней, телефона нет, написала претензию, через 10 дней подхожу к ним, они пишут мне ответ, что телефон был сделан в течении 45 дней, но транспортировка телефона в этот срок (45 дней) не входит. так ли это?
Добрый день. возврат моб. телефона в течение 14 дней с проблемой. суть проблемы - крайне неточная информативность о состоянии заряда телефона. т. е. , было 45%, через пол часа - 15%, при том, что телефоном вообще не пользовались. продаве...
Сроки ремонта телефона и что делать если прошло 45 дней. 5 февраля сдал телефон по гарантии в ремонт в магазине связной. в договоре, который выдали в магазине, срок ремонта указан 35 дней. по истечение 35ти дней я пришёл в магазин. там м...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Вопрос о законе прав потребителя. я отдал компьютер в ремонт. мне сказали, что ремонт может длиться до 45 дней. могу ли я потребовать другой компьютер на время ремонта моего? да ремонт гарантийный спасибо вам огромное.)
Обмен сломанного телефона обратно на деньги. купила телефон, через 6 мес он сломался, сц, который порекомендовал магазин выдал через 40 дней ремонта акт о не ремонтопригодности. звоню в магазин, те меня футболят в сц. сц говорит, что это...
Как вернуть телефон в связной? муж решил мне сделать подарок-купил телефон в связном,нокиа люмиа 610,но не сдержался до нового года и решила сразу вечером его и преподнести...продавщица в связном ,дело было к закрытию кажется спросила зн...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
Сдали на ремонт компьютер,на гарантии откладывают сроки Компьютер,который взяли взамен сломанного ноутбука сгорел через 2 недели.повезли на ремонт,сказали 45 дней,21 будет 45 дней,сегодня звоним,говорят что 45 дней без выходных считается...
Юристы! есть вопрос! отдал регистратор на ремонт по гарантии, в квитанции написано что согласно п 1 ст. 20 закона рф "о защите прав потребителей" ремонт производиться в течении 45 дней и не больше! пришел в этот магазин и сказал что уже...
Гарантийный ремонт в течении 45 дней В связи с проф деятельностью, появился вопрос. В законе о защите прав потребителя указан максимальный срок ремонта - 45 дней. Но насколько я понимаю это касается продающих организаций ? То есть фирма ...
Сдал телефон в гарантийный ремонт в пункт выдачи магазина сотмаркет-уже прошло 35 дней, а статус до сих пор "доставка в сервис"(т. е. можно полагать, что в 45 дней не уложатся). так вот-в договоре написано, что срок ремонта 45 дней, не в...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Ремонт по гарантии длится 45 рабочих или календарных дней? отдал телефон в ремонт... сколько придется ждать?
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Купили недавно телефон,он барахлит,попросили обменять на другой,продавец отказалась,говорит что это не обменный товар,забрала на ремонт на 45 дней. я не хочу ждать 45 дней и не хочу отремонт телефон. что делать?
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив... если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив, то я могу требовать р...
Вопрос такой! Сдал часы на платный ремонт ( в квитанции написано что ремонт будет максимум 45 дней, прошло уже более 60
Каковы сроки не гарантийного ремонта ноутбука? я сдал его в сервисный центр,в квитанции они указали,что срок проведения диагностики не более 30 дней. т.е. как я понимаю дата начала ремонта только после проведения диагностики и выявления ...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...