Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возможен ли в такой ситуации ремонт телефона по гарантии

Москва · 16.12.2014 · 23 просмотров

Здравствуйте! сложилась следующая ситуация: месяцев 5 назад разбил экран своего телефона ( в принципе все работает, просто часть экрана покрыта трещинами) так бы я с разбитым и ходил, меня он в таком виде устраивает, но последний месяц совершенно не устраивает время работы от акб: что 3-4 часа на зарядке, что целая ночь на зарядке заряжают его лишь на 15-20 %, и даже если телефоном не пользоваться к вечеру он выключится от низкого уровня заряда. срок гарантии еще не вышел, если я понесу его в сервис, есть ли шансы, что именно по батарее его забракуют/ поменяют только батарею (на ремонт экрана тратится не хочу, и понимаю что по гарантии разбитый экран менять не должны) ?

программ никаких посторонних не установлено, неоднократно делал сброс к заводским установкам, но ничего не изменилось.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев16.12.2014

Да это возможно, могут отказать, но могут и принять, заявляйте требование и указывайте причину в заряде батареи. если магазин откажет, пишите, что никакой причинноследственной связи, между зарядом и экраном нет.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.