Возможен ли в такой ситуации ремонт телефона по гарантии
Москва · 16.12.2014 · 23 просмотров
Здравствуйте! сложилась следующая ситуация: месяцев 5 назад разбил экран своего телефона ( в принципе все работает, просто часть экрана покрыта трещинами) так бы я с разбитым и ходил, меня он в таком виде устраивает, но последний месяц совершенно не устраивает время работы от акб: что 3-4 часа на зарядке, что целая ночь на зарядке заряжают его лишь на 15-20 %, и даже если телефоном не пользоваться к вечеру он выключится от низкого уровня заряда. срок гарантии еще не вышел, если я понесу его в сервис, есть ли шансы, что именно по батарее его забракуют/ поменяют только батарею (на ремонт экрана тратится не хочу, и понимаю что по гарантии разбитый экран менять не должны) ?
программ никаких посторонних не установлено, неоднократно делал сброс к заводским установкам, но ничего не изменилось.
Ответы сообщества 1
Да это возможно, могут отказать, но могут и принять, заявляйте требование и указывайте причину в заряде батареи. если магазин откажет, пишите, что никакой причинноследственной связи, между зарядом и экраном нет.
Похожие вопросы
Как мне поступить? могу ли я потребовать замены телефона?
Как мне поступить? могу ли я потребовать замены телефона? в конце января этого года, муж подарил на др мне телефон. через 2 недели он стал глючить, то одно не работает, то другое. шум в динамике, который мешает слышать собеседника, собес...
Нужна помощь
Работаю продавцом быт. техники. покупатели принесли купленный планшет находящийся на гарантии с разбитым вылетевшим стеклом на экране. якобы взорвалось при зарядке. зарядки идущей в комплекте с планшетом-не оказалось, вместо нее какое то...
Разбила экран телефона. положен ли ремонт по гарантии?
Разбила экран телефона. положен ли ремонт по гарантии? уронила смартфон, разбился экран. положен ли мне ремонт по гарантии (срок не закончился)? или ремонт я буду обязана делать за свой счет?
Сломался телефон после ремонта
Вчера забрал с ремонта мобильный телефон после починки экрана. сегодня после небольшого падения с диванной высоты, экран телефона начал глючить (показывает 1/4 экрана) . могу ли я потребовать деньги за некачественный ремонт. заранее спа...
Можно ли использовать гарантию?
Я наступил на планшет, и у него треснул монитор и потекла матрица, теперь он показывает тупо белый экран и черные потеки с трещинами. вопрос: могу ли в данном случае воспользоваться гарантийным талоном? (срок гарантии еще не истек) и есл...
Возврат денег за телефон.
Возврат денег за телефон. здравствуйте. 10 дней назад купил новый телефон в салоне. в период его использования были выявлены такие недостатки. 1) если подключать зарядное устройство к розетке, то какое то незначительное время телефон зар...
Сдал планшет в ремонт, заменили то, что не просил и испортили, прошу помощи.
Носил планшет в чехле, был в идеальном состоянии. однажды подруга уронила его с открытым чехлом экраном вниз. экран разбился. сдал не по гарантии в ремонт. договорились письменно на замену экрана, а итоге прихожу забирать, приезжаю домой...
Возврат ноутубка в магазин
Возврат ноутубка в магазин купил ноут 3 назад, гарантию к нему не брал т.к. давали на 2 года и переплата была 3к. но попользовавшись 2-3 дня стал замечать что иногда мерцает подсветка экрана, пропадает инет по вай фаю ( а остальные устро...
Планшет ломался уже дважды, теперь произошла третья поломка могу ли я вернуть деньги?
Планшет ломался уже дважды, теперь произошла третья поломка могу ли я вернуть деньги? планшет ломался уже дважды (разьем usb, динамики), теперь у него третья поломка - постоянно выдает ошибки при работе приложений, а в настройки вообще н...
Телефон в ремонт
Телефон в ремонт купил смартфон за 15000, начались какие-то косяки с прошивкой блютуз не подключался, менять в магазине не захотели, отвез в сервисный центр, сказали что перепрошьют, спустя месяц позвонили, приехал забирать, мне суют это...
Условия гарантии
Условия гарантии у меня а501, через пару месяцев заканчивается гарантия (1 год). первое время планшет очень нравился, но с каждым месяцем стал все больше напрягать. 1. свист при зарядке акб. пользоваться во время зарядки просто нереально...
Могут ли мне отказать в замене экрана телефона по гарантии если утерян чек, но есть гарантийный талон
Могут ли мне отказать в замене экрана телефона по гарантии если утерян чек, но есть гарантийный талон
Телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды
Телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды с одной и той же неполадкой- экран при прикосновении выключался, не реагировал на...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Сотовый телефон находится на гарантии (в магазине, при покупке гарантийный талон не заполнялся). Сейчас он сломался (выключается при зарядке и затем долгое время не включается). Могу ли я обратиться к продавцу с ...
Возврат телефона по гарантии
5 месяцев назад купил телефон prestigio. после покупки обнаружил несколько глюков (сильное мерцание экрана, "зависание" экрана без ответа в течении 10 секунд, не качественный экран) и не придал этому значения. наушники родные поломались,...
Помогите с возвратом планшета
Помогите с возвратом планшета в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течени 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась ...
Возврат тст
Возврат тст в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течение 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась через 16 дней. мо...
Сегодня разбила экран планшета я оплатила горантию на 3 года имею я право на ремонт
По горантии могу сделать разбитый экран планшета
Как вернуть деньги за сломанный телефон? samsung galaxy s 4
Здравствуйте. купила в марте телефон. пару месяце работал исправно. но потом началось.. . 1. перестал сохранять фото. снимок делал, но в галерее не сохранялся. фотографировать могла через инстаграм. сделала сброс настроек. 2. через пару ...
Возврат денег
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Правомерен ли отказ сервисного центра от гарантийного ремонта телефона?
Правомерен ли отказ сервисного центра от гарантийного ремонта телефона? вердикт поломки - короткое замыкание контролера заряда акб. причина отказа - дефект вызван несчастным случаем, действием непреодолимой силы, действием потребителя ил...
Ребята!возник такой вопрос по поводу обмена телефона в евросети
Ребята!возник такой вопрос по поводу обмена телефона в евросети телефону 3 месяца,сегодня начал выдавать ошибку android при включении,и отключается.если я понесу телефон по гарантии на ремонт,обязаны ли они предоставить мне новый телефон...
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Как составить претензию магазину?
В период гарантии сломался планшет. сенсорный экран не реагировал на прикосновение пальцев. отдали в магазин на ремонт. продавец принял планшет и описал, что есть царапины и следы пальцев. затем продавец передал в свой сервисный центр п...
Нужна ваша помощь
Нужна ваша помощь смартфон пришел после ремонта,обнаружил сколы/трещины в районе экрана.в одном месте даже экран не плотен,видно внутренности.телефон был в ремонте по поводу экрана.
Трещина внутри дисплея.
Появилась микротрещина изнутри дисплея ( не снаружи, а именно изнутри, на стекле) телефона samsung s4 mini. телефон на гарантии. является ли этот случай гарантийным? ? ведь я его не трогал, экран изнутри треснул, а снаружи целый.
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта?
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта? дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неиспра...
Нужна помощь! Разъясните ситуацию!
Нужна помощь! Разъясните ситуацию! Ситуация такая, чуть больше трех месяцев назад купил телефон, сегодня у телефона перестал работать экран, телефон естественно на гарантии, в праве ли я требовать обмена аппарата или возврат своих денег ...
После гарантийного ремонта телефона обнаружился другой дефект, но теперь я хочу его заменить на такой же.
Купил телефон sony sp в "связном", проработал пол года и обнаружился дефект (датчик приближения, датчик света и динамик верхний перестали работать) . сдал по гарантии на ремонт. меня предупредили что ремонт будет не более 45 дней. прибли...
Доброго вечера :) нужна помощь юриста в решении маленькой проблемы.
Доброго вечера :) нужна помощь юриста в решении маленькой проблемы. я попросил друга одолжить мне его старый телефон. телефон был потрепанным: была сломана передняя панель, отлетала снизу и был разбит экран и все отсвечивало красным цвет...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос