Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли обменять этот телефон на аналогичный? или же магазин отправит на диагностику, а потом на ремонт?
ЮН
Возьми другую симку.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Обмен телефона в интернет-магазине купил телефон менее недели назад,на котором не работает вспышка,принес в магазин,где его и получал,мне сказали,что он поедет на ремонт вопрос вот в чем...а не могу ли я обменять на новый аналогичный тел...
Могу ли вернуть телефон? Купил телефон raydget, а он мне не понравился. Скажите могу ли я его вернуть в магазин? Или хотя бы обменять на другой. Телефон работает
Законно ли берут товар на диагностику? здравствуйте. купил месяца три назад регистратор. он через некоторое время перестал записывать видео, после включения ( несколько минут) отключался. отвез в сц в это же магазине, принимают товар на ...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр. сломался компьютерный монитор. гарантийный. хочу отнести в сервисный центр, зарегистрированный на то же юридическое лицо, что и магазин, где покупал. т.е. не левую шарагу. монитору три...
Здравствуйте. хочу узнать могу ли я рассчитывать на обмен в данной ситуации: купил смартфон и через месяц пользования обнаружил пылинку внутри камеры, а также отслаивание боковой пластиковой окантовки. телефон не вскрывался, нет внешних ...
У меня сломался телефон на гарантии уже второй раз после ремонта (через 10-11 дней) . все тоже самое, что и до ремонта (поломка одна и та же) . а гарантии осталось 3 месяца. я пришла в магазин в котором покупала и чинила телефон в прошлы...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Здравствуйте, я купил в феврале 2014 года телефон (сенсорный). через некоторое время он перестал включаться и я его отдал в магазин на ремонт. они мне дали такой же телефон (той же марки) только новый. и вот теперь он у меня тоже глючит ...
5 января купила телефон в магазине мегафон, при мне продавец консультант включил его, показал что все работает, придя домой я вставила симку а он её не видит. этим же вечером я приехала в магазин и объяснила суть проблемы. продавец прове...
Подскажите по вопросу прав потребителя... купил я на неделе диск gta4 лицензию, вставляю диск его простоту не видит комп, пошёл к другу всё диск запустился, что только не пробовал другие диски идут всё норм. ну и вот я хочу пойти и обмен...
Купил телефон, через неделю он перестал включатся. пошел в магазин, с просьбой поменять его на более хороший с доплатой или на деньги. сказали пойти в сервис, после этого поменяют хоть на деньги, хоть на другой, отнес в сервис, где мне с...
Здравствуйте сдал телефон на диагностику по гарантийному обслуживанию, именно на диагностику, а не на ремонт! сдал 2 апреля прошло уже 40 дней с момента когда я телефон отдал. сколько по закону должна длиться диагностика но не ремонт и с...
Взяла в кредит телефон в магазине, но за пол года успела 3 раза отдать в сервисный центр, все акты при мне. телефон глючит, динамики периодически не работают, связь посреди города пропадает, сам перезагружается, симку меняла, ставила зав...
Я купил телефон и он сломался в этот же день.мне предоставили аналогичный телефон и через три месяца он сломал что мне делать отдал на экспертизу
03.12.13 куплен коммуникатор 14.01.14 отнесли по гарантии на ремонт-не реагировал на кнопки.24.02.14 забрали с ремонта- пропала связь.25.02.14 снова отдали на гарантийный ремонт. возможно ли вернуть денежные средства за телефон или обмен...
Здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт...
Возврат товара в течении 14 дней(мобильник) купил телефон но оказалось,что лично мне не хватает памяти и нужен такой же телефон с большим объемом. но я хотел бы сдать его обратно в магазин и получить деньги назад. как мне это сделать ? и...
Купил 3gs оказался брак не хотят менять! купил телефон iphone 3gs на http://kipamir.ru/ курьер привез коробка была открыта, а сам телефон был обновлен на последнюю прошивку. спросив новый ли он мне ответили да и дали гарантию на год. при...
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
Срочно!Консультация нужна Купил телефон Samsung C 3782. Меня не устраивает то,что он не видит папку с музыкой,где более 52 файлов(как так? У меня флеха на 8 гб,не устраивает меня категорически то,что происходит( Могу ли я обменять его на...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, можно ли сейчас сдать телефон на диагностику и вернуть деньги на него, или обменять на новый. в телефоне сломался динамик. в магазине говорят сейчас можно телефон сдать только на ремонт, вышел какой т...
Купил телефон sony ericsson xperia ray не знаю теперь что делать ( я в магазине связной купил телефон в 2012 году в апреле. в феврале 2013 я его сдал на ремонт там экран в режиме ожидания при звонках, был экран черный, потом еще раз я во...
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Холодильник Вчера купили холодильник он постоял 6 часов включили в розетку постоял 3 часа засунули продукты но до сих пор не морозит не одна камера.обратились в магазин с претензией написали ее там.попросили замену нам сказали нет базы н...
Купила телефон, могу ли я вернуть деньги либо обменять на другой телефон? За время гарантии 2 раза сдавала его в гарантийный ремонт... Сейчас 3й раз загнал очень, неделю смс не оповещал совершенно никак, а позавчера удалил сам все 4500 с...
У телефона не работает кнопка он тонул, телефон на гарантии могу ли я вернуть его в магазин Или после экспертизы которую назначат.Могу ли я получить деньги обратно или обменять на другой телефон в этом же магазине
Возможно ли обменять телефон на аналогичный? если нет, то что нужно знать, если они скажут- "телефон мы заберем на ремонт" какие документы надо заполнить?
Хочу сходить к ним, думаю что телефон заберут на ремонт, что нужно знать? какой документ потребовать и можно ли обменять телефон на аналогичный?