Подскажите с ситуации.Я купил себе телефон айфон 4с Я купил себе телефон айфон 4с в магазине не проверял его,по приходу домой обнаружил,что у него кнопка хом чуть сколата. Потом после проведенения пару тестов,выявилось, что он как-то стр...
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Помогите с ответом! приобрел телефон, но он с браком, отдавал 2 раза в сервисный центр, но нечего не сделано. в претензии написал причину и неполадки телефона. какой я могу выбрать выбор7 возврат денег или обмен?
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Защита прав потребителя! как вернуть телефон? добрый день! купил телефон в днс. через пол года он успешно сломался. 1. могу ли я вернуть телефон в другом филиале днс ? 2. если они меня отправят самому вести телефон в сервисный центр, то ...
Подал претензию на возврат телефона... По закону о ЗПП они должны были удовлетворить мои требования в течении 10 дней, в десятый день пришел ответ с предложением сдать телефон на по месту покупки для отправки в сервисный центр. На скольк...
Скажите пожалуйста, купил телефон в магазине днс, через несколько месяцев перестала работать часть дисплея, отдал в сервисный центр, дали разрешение на замену, но я случайно постирал документ который мне дали при сдаче телефона. заменят ...
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он сломался, я отнёс его в сервисный центр ( официальный партнер магазина dns) по гарантии, спустя 45 дней они мне его не смогли починить и предложили обменять телефон, но требуют ...
Воспользовалась услугой сайта 15-30.org, оплатила им стоимость мобильного телефона iphon 4s 16gb, заказ №100010453 от 19-01-2014. сообщили, что товар поступил на склад 08-02-2014 и товар будет передан в отдел доставки, и т. п. , и т. д. ...
Здравствуйте такая ситуация купил телефон в днс в городе омске, через 3 дня после покупки телефон сломался (при загрузки любого приложения наглухо зависает) я обратился в сервисный центр ссылаясь на то что 14 дней не прошло с момента пок...
Вопрос про мобильный телефон? здравствуйте! после использования мобильного телефона сроком 3 месяца обнаружен брак, произошла сдача телефона в место покупки продажи телефон приняли и отправили на экспертизу, экспертиза длилась сроком 36 ...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Возврат денег за товар купил телефон меньше года назад. гарантия год. и вот проблема: зарядки аккумулятора при активном использовании стало хватать на час. раньше телефон так не использовал. купил новый аккумулятор - тоже самое. вот прим...
Здравствуйте, я купила телефон с гарантийным сроком 1 год, после эксплуатации его, через 9 месяцев появились неполадки, которые, если сдать в сервисный центр, будут превышать стоимость аппарата,я сразу пошла в салон и написал претензию ...
Здравствуйте, 9 августа я купила айфон 4s в магазине, неделю назад уронила его и разбила экран. позвонила в сервисный центр что бы заказать новый экран за деньги и меня попросили продиктовать imei и оказалось что мой телефон заменен серв...
Как поступить если проверка качества телефона в установленный срок не была проведена? на что я имею право? приобрела телефон, выявился дефект. сдали на гарантийный ремонт, по вине продавца дефект был не устранен. предложили провести пров...
Возврат денег за телефон я купила телефон и не прошло 10 дней у него обнаружен дефект я обменяла на другой и снова не прошло 10 дней обнаружила дефект я приехала в магазин и спросила что нужно на возврат денежных средств мне ответили что...
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации.
29 апреля 2013 г я купила сотовый телефон в магазине евросеть. 28 декабря 2013 г у него отказал микрофон. 29 декабря я сдала его со всеми документами, кроме чека в магаз...
Про материальную ответственность. помогите работаю в сотовых телефонах. на витрине на подставках были перепутаны телефоны. (айфон 4 и 4с) у телефонов разная стоимость. продал четвертый ,положив в коробку 4s, и наоборот, те покупатели,что...
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Возврат сотового телефона. Добрый день. Купил сотовый телефон. В нем оказался серьезный дефект с наушниками. Дело в том, что при проигрывании любых звуков через наушники/гарнитуру(перепробовал колонки, наушники, ид.) , слышится отчетливы...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Возврат денег купил телефон, пользовался 5 месяцев, он на гарантии, он взял и сломался. сдал на гарантийку в мтс, ждал все 45 дней, от них ни ответа ни привета, пришёл, написал заявление, что 45 дней прошло и телефона нету, и просьба вер...
Возврат телефона здравствуйте! сломался второй раз мобильный телефон, отправил претензию продавцу га возврат денег за телефон (в связи с выявлением существенного недостатка товара (уже второй раз не могу телефон использовать по прямому н...
Возврат денег или обмен телефона взятого в кредит... полтора года назад покупал телефон, стоил он 14 тысяч, 4 заплатил сразу, 10 еще взял в кредит. телефон сломался, чинился в гарантии 2 раза, на третий раз его обменяли на другой (я при ...
Могу ли я потребовать возврат денег либо обмен на товар такой же стоимости
Здравствуйте.
сломался практически новый айфон попользоваться не успел,
телефон больше лежал, чем пользовался им (один раз был на зарядке. ) отключился,
перестал включаться, падений ударов не было.
пришел в магазин, взяли на ремонт ск...
Через пять месяцев после покупки, телефон сломался. после гарантийного ремонта, в этот же день снова дал сбой. отнес на повторный ремонт и понял что сделал ошибку. надо было требовать возврат денег. сейчас позвонили с магазина, телефон у...
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...