Как быть, если из-за брака сломался уже второй телефон ?

В общем дело такое. купил телефон, в dns'e, через 2 дня сломался, пришли, сказали мол так и так не работает. его посмотрели и сказали, что заводской брак, обещали заменить через 2 дня. пришёл через 2 дня сказали завтра, в итоге я так ещё 2 дня к ним бегал. в конце 4го дня мне предоставили замену. но как говорится : не долго музыка играла. и этот телефон сломался, только уже через месяц. сейчас если отнести его к ним, они отправят его на экспертизу, которая будет длиться около 40а дней, мне такое счастье не нужно, я за это отдал свои деньги, что бы получить качественное устройства и радоваться ему, в итоге получил горе, а не телефон :) хотел бы узнать, можно ли их как-нибудь за это наказать? не хочу быть в роли потерпевшего и спускать с рук второй ихний косяк. надеюсь на вашу помощь. спасибо.