Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я сдала телефон в ремонт, в замен мне на время дали маленький смартфон. что будет если я во время ремонта своего телефона потеряю маленький смартфон ?
ДП
Тот что был в ремонте не отдадут или платить будешь
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Есть неисправность в смартфоне. периодически затухает приемный сигнал. что я могу в данном случае? -сдать товар на экспертизу (до 45-ти дней) -обменять товар на аналогичный или с доплатой в сей же момент -вернуть за смартфон деньги. ...
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц? там сказали, что ремонт продлится не меньше месяца. но без телефона месяц мне никак. должен ли магазин предоставлять временную замену или если я куплю телефон в этом же магазине, то долж...
Сдала телефон в ремонт. Добрый день,хотелось бы узнать у знающих людей. Пол года назад купила телефон, несколько дней назад отнесла его в сервис-центр т.к. перестали работать кнопки.(Телефон на гарантии) Написала заявление,в замен выдали...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон на ремонт и попросил подменный. здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон (смартфон, wi fi, 3g, gps) на ремонт и попросил подменный. через 2 дня мне предоставляют телефон в ко...
Срочно помогите!доброго времени суток!срочно нужен совет!сдал телефон на ремонт galaxy s 4 стоимостью 30т.р доброго времени суток!сдал телефон на ремонт samsung galaxy s4 стоимостью 30 т.р в замен на время ремонта мне не предоставили те...
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Сдала телефон на диогностику мне сделали ремонт и в документах указали что я согласна, как мне отказаться от телефона уже 47 день
Отдав телефон(стоимостью 13000) на ремонт по гарантии в связной, мне в замен дали телефон который не соответствует хотя бы приблизительно параметрам моего телефона
25 декабря 2013 года в салоне мтс города чебоксары был куплен смартфон мтс 978, ровно через месяц, 25 января 2014 года. некоторые клавиши перестали реагировать на прикосновение. сразу же его сдала в сц по гарантии. спустя 22 дня, т.е. 15...
Уронила телефон, сдала в ремонт, поменяли дисплейный модуль полностью, прошел день и я заметила, что пол экрана стало розовым, сдала обратно, квиток дали старый с пометкой о новой неисправности, сдала я опять 30 марта, телефона до сих по...
Продление гарантийного срока в случае если товар сдовался в ремонт но дефеков не выявлено? купила телефон 26.06.2012, почти сразу сдала телефон в сервис из-за того что плохо ловил сеть. в заключении написано ремонта не было всё исправно....
23.12.2014 мною был приобретен смартфон nokia в евросети. через месяц перестал работать сенсор. 28.01.2015 сдала телефон на гарантийный ремонт, телефон отдали 6 марта. 11 марта опять та же поломка, только правый нижний угол (на 9 и решет...
РЕмонт телефона В связном был куплен телефон, сейчас сломался сдаю в ремонт, могу ли я на время ремонта потребовать у них телефон? Вроде такая статья есть. Куда обращаться если они откажутся дать телефон на время ремонта?
Сдала планшет на ремонт по гарантии сдала планшет на ремонт по гарантии, должны ли мне дать что то взамен на время его ремонта?
Возможно ли вернуть смартфон в магазин? ситуация такая. смартфон samsung gt-s7562 galaxy s duos la fleur - на гарантии. через 1,5 месяца после покупки стал глючить, в режиме ожидания включается подсветка, экран разблокируется, внизу пост...
Купил телефон с связном, замерцал экран. мерцает не всегда, а время от времени. когда сдавал на экспертизу, продавец тоже видела эти мигания. отдавал свой телефон на экспертизу (14 дней еще не прошло) . вернули телефон, "неисправностей ...
В магазине связной в июле месяце этого года приобрела смартфон во время эксплуатации обнаружилось, что во время выхода в интернет смартфон постепенно выключается - тухнет экран и нет ответа на нажитие каких-либо кнопок, а затем перегружа...
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
Здравствуйте всем:) меня интересует такой вопрос. я недавно купил мобильный lg optimus l9, на след. день я заметил в нём неисправность, унёс в магазин, там сказали типа отправят в другой город на экспертизу. посоветовался в сервисном цен...
Сдал по гарантии смартфон, потребовал замену на время ремонта. в законе написано, что мне должны выдать аппарат "обладающий этими же основными потребительскими свойствами". в сервере мне сказали, что могут дать телефон который обладает...
Что делать если продавец из магазина ( в который я сдал телефон на гарантийный ремонт) отказывается выдать телефон на замену на время ремонта. аргументирует это тем что нету телефонов на замену. претензия была составлена мной в момент пе...
Сдала в декабре 2014 смартфон в ремонт (не работал разъем от usb), его отремонтировали, сегодня 26.2015 я его забрала. в общем, дефект не был устранен. этот телефон меня измучил уже, хотя ему и 3х месяцев нет. могу потребовать замену?
Сдала свой телефон в ремонт, на замену дали другой, наклеила на него пленку, но ее благополучно сняла младшая сестра и поцарапала телефон, что мне будет при возврате в сервис его обратно? штраф какой то или придется платить полную сумму ...
Сдала телефон на гарантийный ремонт, в договоре указано, что срок ремонта не может превышать 45 дней+ но если по прошествии 45 дней телефон не возвращают-могу ли я требовать вернуть мне деньги за товар, не дожидаясь, пока все таки телефо...
Купил телефон, через месяц сломался сдал на гарантийный ремонт,в замен дали новый но по дешевле модель новый, когда при пришло время забирать с ремонта , отказали сославшись что мне дали новый, а возвращаю его с царапинками на корпусе......
Здравствуйте! деньги за телефон. я купила телефон на две сим-карты 04.10.2013, через какое то время телефон перестал видеть 1-ую сим-карту, я сдала его в ремонт. провели замену механичиских частей. получив телефон с ремонта я обнаружила ...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Гарантийное обслуживание сдала сенсорный телефон в магазин по гарантии, срок гарантии заканчивается в период ремонта телефона (а именно гарантия до 29.09, сдала 27.09) по причине поломки сенсора, не реагировал на прикосновения. вопрос: с...