Подскажите пожалуйста, купил вчера телефон на 2е симки, а у него первый слот обязательно должен быть мтс, а у меня другие операторы, а когда вчера его покупал мне консультант даже слова не сказал про обязательный слот, подскажите пожалуй...
Хочу вернуть деньги за бракованный товар. Купила видеорегистратор за 5 тыс руб, он сломался (начал зависать и отключаться), отдала в сервисный центр АТТО, мне его вернули, но он оказался в таком же состоянии. написала заявление на возвра...
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Купила телефон, а он оказался бракованным. привезла его обратно, а мне его не меняют, сказали только через экспертизу.
Сдала новый тел на проверку качества,через месяц вернули разбитый тел и сняли с гарантии,что делать?Приняли его новым. Телефону 2 месяца,стал глючить,пропала тел книжка.Телефон сдала новый,без царапинки,без коцки,ждала месяц.Его вернули ...
Помогите пожалуйста! ну очень надо Купила телефон. У него плохо держит батарея. отнесла в сервисный центр. Мне дали ему замену на время. Я его сдала 15 числа этого месяца. Звонила. Мне сказали что он готов уже сегодня ( суббота) но когда...
Купили телефон за 7000р, осмотрели дефектов не увидели, консультант начал все собирать в коробку (зарядка и прочее)
очень не аккуратно собирал! все сдавливал, после того пришли домой увидели что жк дисплей продавлен в углу (белый цвет, ...
Правда ли, что принтер canon, возвращённый в магазин сразу после покупки(не работал) нужно везти в москву - проверять? купила принтер. привезла домой, он не работает. компьютер выдаёт: устройство сообщило об ошибке 43. вернула в магазин....
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на него . в этот же день я обнаружила что телефон после разговора выключается, включить его можно, только после того как вытащишь батарею. я пришла на следующий день в маг...
Я купила 1.05.2014года телефон в кредит в магазине евросеть, в августе отказал сенсор, при этом у меня есть страховка на телефон, я отнесла телефон 11.08.2014года в магазин у меня взяли телефон сказали что отправят телефон на экспертизу....
Купила планшет asus полтора месяца назад.а он зависает при включении. могу ли его вернуть? Работал он нормально, а потом разрядился и при включении зависал на заставке. И не загружался, и не выключался пока батарея не сядет. Отнесли в се...
Вправе ли я сдать телефон без заключения о его браке, если он еще на гарантии? у меня андроид, и меня не устраивает то, что он очень часто тормозит: минимум раз в день его приходится перезагружать, чтобы он исправно работал, а также у не...
Возврат денег за бракованный товар? приобрела шкаф, он оказался бракованный. я его вернула. а теперь жду когда мне деньги вернут. подскажите - сколько по времени я могу жать свои деньги?
Подскажите пожалуйста здравствуйте я сдал телефон на ремонт в сервисный центр по гарантии после месяца ожидания мне его вернули с замененной системной платой но в это же день я его вернул потому что у него не работали динамики с микрофон...
Прошлым летом купила планшетный компьютер. в начале весны у него "полетел" разъём питания. отдала в сервис, сделали. не прошло и месяца как от стал выключаться, когда ему вздумается. отвезла в отдел гарантии магазина. потыкали, . програм...
Добрый день!
в магазин был сдан по гарантии жесткий диск. после 40 дней был дан ответ, что я могу обратиться в сервисный центр и получить деньги за бракованный товар.
я не хочу деньги, а хочу получить новый такой же жесткий диск, т. к....
14.12.2011г. купила телефон в евросети, стали проявляться недостатки(очень нагревался при работе и в режиме ожидания за 1 час полная разрядка батареи, мог зависнуть экран). отнесла его в сервисный центр 14.11.2012(11мес) вернули через13...
Про ремонт бытовой техники Купила телефон. У него плохо держит батарея. отнесла в сервисный центр. Мне дали ему замену на время. Я его сдала 15 числа этого месяца. Звонила. Мне сказали что он готов уже сегодня ( суббота) но когда я позво...
Здравствуйте!помогите пожалуйста! я купила куртку в магазине, поносила 2 дня и поняла что она мне короткая, решила вернуть. увидела маленькие дырочки (будто бы от утюга) и было решено что верну. когда я пришла в магазин, они наехали на м...
Подскажите пожалуйста, купил телефон, через месяц перестал заряжаться, горел индикатор, а сам телефон не заряжался. отдал в сервисный центр, через 5 дней сказали забрать, сообщили что дефектов в нем не обнаружено, сбросили заводские наст...
Независимая экспертиза телефона Телефон был сдан в ремонт по гарантии,прошло более 45 дней и его не сделали.Заказанные запчасти не привозят.Так как отсутствие запчастей не является основанием для продления договора о ремонте,попросили от...
Доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от ранее купленного телефона (прошло 2 месяца после покупки), в следствие того, что начала быстро разряжаться батарея вообще, в добавок сейчас с 15% батарея стала разряж...
Мы с беременной женой живем на 3 этаже, в то время когда мы оба были на работе, пробил кран с горячей водой в ванной комнате, оказался бракованный соединитель между трубой и смесителем, в итоге вода попала на первый и второй этажи, и сей...
Обмен планшета здравствуйте. я купил планшет 28.08.11 поработал на нем. 3 месяца он стал барахлить, я отнес его в сервисный центр мне там делали делали сказали что сделали а на самом деле все так же барахлит. и так ходил я в сц 4 раза на...
Купил телефон в мтс. обнаружились проблемы, которые редко проявляются. из салона продаж меня послали в сервисный центр. два раза сдавал по гарантийному ремонту. в первый раз сделали замену платы, в последний раз ждал более 2х недель, про...
После 3-х дней использования сломалась электронная книга,сдала в сервисный центр-починили,сказали что вина производителя.через пару дней опять книга поломалась-опять починили через сервисный центр-снова вина производителя.когда книга сло...
Скажите есть ли у меня возможность обменять товар сразу(без экспертизы) на новый или вернуть деньги? купила 3 дня назад планшетный пк в евросети, в магазине его проверить полностью не удалось, т.к. не было такой возможности. потом я обна...
Вопрос по защите прав потребителей (в.) у меня сломался планшет (брак, батарея перестала заряжаться). планшет на гарантии, принесла сегодня в сервисный центр на возврат, у меня не приняли, сказали, что возможен только ремонт. я не ориент...
9 дней назад отдали в магазин претензию о том,что телефон бракованный,до сих пор они не позвонили и не оповестили о решении магазина...мы его сдавали по гарантии в сервисный центр,нам его не сделали,но бумажку не выдали о заводском браке...
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
