Подскажите пожалуйста, купил телефон, через месяц перестал заряжаться, горел индикатор, а сам телефон не заряжался. отдал в сервисный центр, через 5 дней сказали забрать, сообщили что дефектов в нем не обнаружено, сбросили заводские наст...
Я отдал телефон на проверку качества. в заявлении указано, что проверка проходит в течении 20 дней. уже идет 27 день, в магазине мне говорят: "что телефон скоро придет, якобы курьер долго доставляет, и как только телефон приедет к ним, т...
Добрый день! подскажите пожалуйста, если я не хочу и не могу ждать пока мой телефон проверят в асц, могу я требовать замены телефона или расторжения договора купли-продажи? на второй день эксплуатации он перестал включаться, явный заводс...
Я купил телефон и он сломался в этот же день.мне предоставили аналогичный телефон и через три месяца он сломал что мне делать отдал на экспертизу
Iphone 5s,начались проблемы с зарядкой (отражается загрузка, но процент не повышается) обновил до 10 ios официально, начал вылетать синий экран и перезагружаться телефон, телефону 1 день, купил вчера, пришёл в евросеть, говорю брак и тд,...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Заказала в интернет-магазине телефон, вчера получила. при получении, на мой вопрос о проверке, ответили, что у меня 2 недели на проверку, проверите дома. дома телефон не включается, не заряжается. мне заменят телефон? заранее спасибо за ...
Помогите с вопросом о защите прав потребителя Купил новый телефон. На 6-ой день отказал порт usb (не заряжается и не подключается к компьютеру)... Телефон не падал и не имел никаких механических повреждений. Отнёс в магазин, сказали в те...
Телефон отдала в ремонт два месяца назад,они очень долго тянули время.когда моё терпение лопнуло,и я попросила вернуть мне телефон сказали что он сломался при ремонте и работать не будет.предложили заменить на другой.я сказала что хочу п...
Короче купил телефон в dns, а через 4 месяца начались у телефона проблемы с батареей. конечно отдал в ремонт по гарантии. уже прошло 38 дней, а обновлений по отслеживанию на сайте dns не обновляется с 17 марта. нормально ли это? в докуме...
Что делать если прошло 45 дней а телефон не вернули? предыстория: купила телефон в телефон.ру. приехала домой стала менять заставку и обнаружила битый пиксель в углу экрана. отнесла телефон обратно на следующий день - а мне сказали, что ...
Неделю назад сдала свой телефон hts one s в ремонт т. к разрядился и перестал заряжаться и включатся. через дня мне позвонил мастер и сказал что все починил и я могу забрать свой телефон. на вопрос что с ним было он ответил пропайка конт...
Добрый день! купил телефон в салоне. пользовался меньше недели, телефон не держит зарядку, слишком быстро разряжается, отнес его в магазин его отдали на экспертизу, прошло уже больше 45 дней с того момента как я его отдал, на мои просьбы...
Добрый день! купил телефон в салоне. пользовался меньше недели, телефон не держит зарядку, слишком быстро разряжается, отнес его в магазин его отдали на экспертизу, прошло уже больше 45 дней с того момента как я его отдал, на мои просьбы...
Гарантийный ремонт сотового телефона 27.06.2013 года я сдала неисправный сотовый телефон по гарантии в ремонт. 11.08.2013 года 45-дневный срок истек, но телефон на руки не вернули. я написала претензию на расторжение договора и возврат д...
Отдал телефон по гарантии.. отдал телефон на ремонт по гарантии, в договоре установлен срок ремонта до 45 дней, могу ли я, в случае не возврата телефона в течение срока, на 45-й день потребовать замену на новый аналогичный (или возврат д...
Возврат/обмен телефона здравствуйте! подскажите пожалуйста ...купила простой телефон за 2990 рублей сегодня третий день, не удобный в пользовании. можно ли его обменять на другой телефон? брала телефон в "евросети", сегодня подошла спрос...
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Может кто подскажет? купил в днз телефон.в паспорте написано,что заряжается 5 часов,в режиме разговора 6 часов держит зарядку.на деле же оказалось,заряжается за 1ч 40 минут,так же разряжается.отдал по гарантии,вернули через 42 дня,сказал...
Я купил телефон, но к сожалению через 2 месяца у него возникли проблемы. я отдал его в ремонт по гарантии на 45 дней, но через это время мне его не сделали, я отдал на проверку качества на 21 день и сейчас его жду. я хотел узнать можно л...
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Нужен совет специалиста купил дорогой телефон . в течении недели он постоянно с периодичностью в 3 часа отключался , т.е. при попытке позвонить всплывало окно не в сети. обратился в сервисную службу этой торговой сети , где приобрел теле...
Купил телефон в салоне, телефон был застрахован, через неделю забарахлил отдал обратно в салон сказали проверят в течении 20 дней, просрочили на десять, за это время купил другой телефон, я могу в этом салоне получить обратно деньги за т...
Ситуация такова : сломал экран, отдал в ремонт через знакомую заплатил за ремонт . после чего мне вернули телефон но экран но сломали плату отдал назад теперь они требуют деньги за плату в случаи если не заплачу грозят что выставят телеф...
3 апреля отдал телефон по гарантии, когда прошло 45 дней, то телефон не нашли и отправляли кучу заявок. все это протянулось до начала июня и я написал заявление на возврат средств. через две недели выясняется, что заявления не существует...
28.06.2015 сдал телефон в ремонт, причина была в том что зарядка начиналась только после 10-15 минут, мне сказали нужна замена контроллера, и за телефоном приходить завтра. на следующий день я пришёл сказали что дело в прошивки и будет г...
Права покупателя iphone 4 купил iphone 4, телефон плохо заряжается и выключается, на следующий день вернул в салон связи, а они отправили его на проверку качества на 20 дней. если выяснится, что телефон с заводским дефектом, могу ли я за...
Я отдал телефон по гарантии в сц. прошло 45 дней, на 46-ой пришел в сц. отдавать не хотят, акт тоже не дают. говорят деталь уже пришла, сейчас вам ее припаяют быстренько) . мне уже не нужен этот телефон. я бы хотел получить от сц бумагу ...
Купил ударопрочный смартфон ginzzu в юлмарте. на 7 день после приобретения данного товара, начали появляться на изображении черно-белые полоски. телефон даже не успел упасть ни разу и и разу не утонул. отдал в гарантийное обслуживание юл...