Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт

Москва34 просмотров1 ответ

Сдал товар на гарантийный ремонт, прошло 50 дней. при отдаче товара описал характеристику проблемы и отдал, в замен они дали талон, стоит дата, когда они забрали. недавно звонил и спрашивал, они сказали, что ещё в сервисном центре находится и дать другую отказались. недавно узнал, что мак. срок ремонта 41 дней. вот хочу позвонить и напомнить о правах потребителя, если у меня права требовать возврат денег?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Конечно позвоните и предупредите врага, чтобы тот поспешил с ремонтом во избежание неблагоприятных для него действий с вашей стороны. вам же не хочется получить новый товар на замену, или возврат денег, а хочется ремонтированным (надолго ли? ) пользоваться.

или не звоните, а меняйте требование возможными способами, пока враг не прочухал ваши намерения (во всяком случае не дав ему фору) .

читать ст. 18, 23, 24 зозпп. образцы претензий гуглите, как и способы предъявления требований.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить