Проблемы с магазином связной!

Согласно "постановление правительства рф от 10.11.2011 n 924" п. 6. смартфон является технически сложным товаром.
согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей "в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
согласно преамбуле - «существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.»
в вашем случае недостаток существенный т. к. недостаток проявился неоднократно. при условии, что у вас остались квитанции или другие документы о первом ремонте. иначе как вы докажете первый ремонт.?
так же, если ремонт превышает 45 дней, то тоже можете требовать обмена или возврата денежных средств.
сдавать в ремонт или нет решать вам. я бы не стал сдавать. составьте претензию с указанием статей, требуйте возврата денег или обмена на другой смартфон. если вам предложат поменять на такую же модель и если цена на нее изменилась вы не должны доплачивать. а вот если модель другая и ценник выше придется доплатить, а если ценник ниже должны вернуть разницу.
осталились вопросы? пишите в коментарии или на почту.