Семья владеет свадебным салоном в крупном городе.
в прошлый четверг был случай:
девушка, предположительно выпускница вуза, купила вечернее платье 28 числа апреля. свадебный салон находится на одном из рынков города, где не соблюдаются пр...
Бракованная вещь Здравствуйте! Около месяца назад я купила платье. При покупке продавец не дал чека. После первой же стирки (в соответствии с этикеткой) платье полиняло. На десятый день после совершения покупки с этим платьем я пришла в ...
Ситуация внутри.... продавец передал покупателю товар, покупатель не рассчитывается с продавцом, продавец хочет подать в суд на покупателя, но вдруг оказалось что договор купли-продажи подписывал вовсе не покупатель (неизвестно кто), пок...
Защита прав потребителей. сроки возврата денег В субботу приобрела платье. Пришла домой, примерила, разонравилось. В понедельник отнесла его обратно в магазин с требованием возврата денег. При этом товар был в надлежащем виде, на нем име...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Уважаемые юристы, в законе защиты прав потребителей сказано, что продавец обязан принять товар ненадлежащего у потребителя и при необходимости провести проверку качества, потребитель вправе присутствовать при проверке качества.
вправе л...
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время гарантийного обслуживания?
Вправе ли я потребовать возврата денег и замены товара на хороший, если мне продали просроченный товар в супермаркете! если да, то скажите пункт из защиты прав потребителей!
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара Товар (свадебное платье) было приобретено 09.06.2010г. Претензия поступила 19.06.2010 по поводу некачественного товара (не подошло по размеру, имеются дефекты)...
Правомерны ли действия магазина? водитель -экспедитор сдал товар в магазин согласно накладной. магазин принял товар,заверив ттн печатью склада и подписью зав.склада.через две недели магазин заявляет,что водитель товар сдал не весь,т.е. ч...
Вернуть товар в РИК без чека Вернуть товар без чека можно, согласно закону о защите прав потребителей в течение 14 дней. Но. Непосредственно туда, где покупался. В СПб два магазина. Покупал на Лиговском пр., а возврат товара осуществляет...
В свадебном салоне собралась приобрести платье, продавец предложил оставить задаток, что бы платье снять с продажи. был заключен договор о задатке, но обстоятельства изменились и платье в этом салоне я приобретать не собираюсь. обязан ли...
Возврат товара Купил гитару по уценки в связи с тем, что она после ремонта (подточка порожка). Чек у продавца не взял. Сейчас вижу, имеется трещина на пятке, ощущение, что "поехал" гриф, т.е. играть на ней со временем будет невозможно. В...
Защита прав потребителей. прав ли продавец? купила платье, только дома поняла, что оно мне не подходит, на следующий день пришла в магазин вернула платье, но заявление они от меня не приняли и, разумеется, отказ в письменной форме не дал...
Возврат товара купила свадебное платье в салоне. продавец его на мне застегнула и показала. направили платье на подгонку по росту ( договора на оказание работ нет). вернули платье после подгонки. пытаемся застегнуть дома - не застегивает...
Я налетела на продавца, который грубо нарушает закон зпп в рф спустя 3 недели, с момента покупки, обратилась в магазин с заявлением о возврате денег за товар ненадлежащего качества. мне сказали приехать за деньгами через три дня и не при...
Возврат платья купила платье ,одела один раз и появились катышки.на след. день решила вернуть,продавец отказалась ссылаясь на наличие катышков.при покупке платья меня не поставили в известность,что при носке на платье появляются катышки ...
Купив платье и померив дома я поняла, что не подходит длина. придя в магазин, чтоб сдать платье, продавец пояснил, что товар будет взят на экспертизу на 10 дней по причине обнаружения пятна, в течение 6 дней мне позвонили попросили забра...
При предьявлении накладной о закупке деталей и выполненных работ по автомобилю с печатью оплачено,можно ли вернуть день оплачено,но без предьявления чека,можно ли вернуть деньги?
Попался недобросовестный продавец. впарил б/у товар под видом нового. потребовал деньги назад. экспертиза показала, что товар вскрывали, ничего не докажешь. на форуме защиты прав потребителей говорят, что ничего не сделать. но это откров...
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Есть закон защиты прав потребителей. где покупатель имеет право обменять товар на аналогичный не подошедший по цвету размеру и габаритам. именно обменять. и если аналога нет, получить деньги. только по факту наглость покупателей не знает...
Возврат денег за товар купил адсл-роутер, выяснилось что присутствует неисправность, возвратил товар в магазин, продавец сказал что примет на проверку, товар и чек забрал с собой, я попросил у него "бумагу" о том что он действительно при...
Между российским оао и итальянской фирмой в москве был заключен контракт поставки, согласно которому итальянская фирма обязалась поставить товар на условиях ddu (г. киров). при этом в соответствии с контрактом итальянская фирма обязана б...
Как вернуть платье в магазин без чека? Хочу вернуть выпускное платье обратно в магазин.Бирки сохранены и платье не ношеное,но продавцы не хотят его брать,ссылаясь на то,что на платье не фирменный шов и типа я его прошивала.Платье брала з...
Возврат залога за свадебное платье добрый день. подскажите, пожалуйста, что делать если не возвращают залог за платье? выбрала в салоне платье, внесла залог, через месяц сложились неприятные финансовые обстоятельства и по такой цене плат...
Здравствуйте.10 дней назад я купила платье в магазине, придя домой заметила, что оно мне большое. 10 дней назад я купила платье в магазине, придя домой заметила, что оно мне большое. на следующий же день пошла в магазин и попросила верну...
Друг, кладовщиком работает. ситуация такая:
полгода назад принял товар по накладной и не оприходовал накладную в базе 1с, теперь вернулся на это место работы и накладная всплыла. поставщик начал вопросы задавать - почему не оплачиваете. ...
Если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив... если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив, то я могу требовать р...
Претензий на момент покупки не имею, товар подошел по размеру, цвету, фасону, комплектации и пр.?
товар- свадебное платье. могу ли я прийти в магазин и сказать что хочу вернуть деньги или обменять? тк не нравится фасон?