Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Мне дали заключение с печатью связного. но мне нужен документ о том, что телефон был передан связным в сервисный центр, а связной все его мне выдать не хочет. как получить
ЮН
И не обязан он вам его выдавать.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Как сдать телефон на экспертизу правильно? добрый день. подскажите, пожалуйста, как правильно сдать аппарат на экспертизу купленный через интернет магазин ентер(от связного который)? мне ссылаются на сервисный центр, а с каких пор я долж...
Как составить исковое заявление в суд на магазин связной ? как составить исковое заявление в суд на магазин "связной".10 августа сдал телефон в ремонт на замену экрана, в середине сентября мне его вернули с мусором под ним. забирать я е...
Третий раз в гарантийный период (1 год) ломается телефон, его ремонтируют. Связной отказался принять его обратно. Экспертиза "Связного" заявила, что аппарат исправен.
Здравствуйте! мой брат (несовершеннолетний) купил в магазине б/у телефон, телефон был без документов (больше всего что ворованный), при покупке чек не выдали квитанцию тоже. когда я посмотрел телефон, он оказался китайской копией, и силь...
В компанию "связной".заплатил за диагностику. за сам ремонт сказали что надо будет платить когда его уже сделают. спустя полтора месяца я пришел забирать свой сделанный телефон. когда я его начал проверять то оказалось, что ремонт не был...
Когда произошла первая поломка телефона самсунг s6 я отдала в ремонт не в магазин связной (где куплен телефон), а непосредственно пров сервисный центр самсунг, на сайте магазина связной - он является сервисным центром. когда принесла в м...
Вопрос о защите прав потребителя связанный со смартфоном купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал п...
О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал...
Сервис центр выдал мне акт о замене телефона, а связной отказался типа там должно быть прописано что телефон не ремонтопригоден или в нём есть существенный недостаток. прав ли связной?
Сервис центр выдал мне акт о замене телефона, а связной отказался типо там должно быть прописано что телефон не ремонтопригоден или в нём есть существенный недостаток. прав ли связной...
Произошла такая ситуация, купил телефон sony в связном, спустя несколько месяцев вышел из строя внешний разговорный динамик, потом внешний, периодически он включался, но потом телефон вообще перестал работать, не заряжается даже, с разу ...
Мне нужно на диагностику отдать телефон по гарантии в связной. дадут ли мне взамен на время другой телефон пока этот чинят? есть ли закон, в котором говорится о том, что раз телефон сломан не по моей вине, то должны дать взамен другой на...
Справка из военкомата для работы в связной мой сын прошел стажировку в связном, от него требуют справку из военкомата, что в ближайший призыв его в армию не призовут. военкомат красносельского района такую справку не дает. сын окончил ...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать? аппарат был сдан в магазин связной по гарантии.
Телефону больше года, отключился и перестал включаться, я сдала телефон на диагностику в сервисный центр (естественно не по гарантии), он уже там 10 дней, а его даже не смотрели. сколько должна проводиться диагностика телефона?
Сдала телефон z3 compakt по гарантии в сервисный центр сони с браком - фотографии с близкого расстояния с розовым оттенком. сервисный центр вернул телефон с комментарием - диагностика брак не обнаружила. . но и после возврата из сервиса...
Как доказывается монопольный сговор ? методы, принципы ?.. на сайте связного написали что гарантийный дефект в вашем аппарате подтвержден, аппарат отправлен в авторизованный сервисный центр потом пишут диагностика вашего аппарата заверше...
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
09.02.2010 я приобрела в магазине связной сотовый телефон samsung i5700, так же было приобретено дополнительное сервисное обслуживание на 24 месяца. 14.12.2012 в телефоне были обнаружены неисправности, в связи с этим 15.12.2012 телефон б...
Здравствуйте, взяли телефон в кредит, при включение телефона в салоне "связного" на экране было чёрное пятно, показал консультанту, сказали чтобы пришёл на следующий день, когда я пришёл мне сказали, что надо сдавать в ремонт, в замене т...
Что делать, если сдала телефон в связной на ремонт и у телефона, который дали на замену, сломала экран. каков будет штраф? телефон работает, только сломано стекло
Подскажите пожалуйста. купил в салоне "связной" смартфон, через неделю использования он перестал заряжаться. меня направили в сервисный центр. прошла неделя я позвонил и мне сказал и что ждать еще 2 недели, мол, детали заказанные долго п...
Продавец не спешит менять телефон Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться. Сломался мобильный телефон. Отнёс на диагностику в сервисный центр с которым у салона связи заключён договор на сервисное обслуживание. Через три дня был выяв...
Дайте совет я недавно купил телефон в магазине связной, брал для интернета, пользовался до тех пор пока не пропал 3g, до этого все время был, позвонил оператору, она мне выслала обновления, не помогло, поехал в связной, его по гарантии о...
Помогите разобраться с возвратом зарядного устройства в связной? Покупал зарядку три месяца назад в связном, оригинальная, нокиа, все как надо. Консультантик сказал что гарантия пол года. Сломалась, прихожу возвращать меня отсылают сказа...
При передвижении шумы при разговоре. . в течении первых суток после покупки обратилась к ним. телефон заменить отказались. сказали что будут отправлять на диагностику. забрали чек. сейчас на руках у меня бумага с их печатью о том что сда...
Приобрел iphone 5 в компании связной логистика + 1 год их дополнительной гарантии. прошел год заводской гарантии, примерно через пол года после окончания гарантии появился дефект в виде белой полоски на экране периодически проявляющийся,...
Посоветуйте как обменять купленный айфон с внешним браком(вопрос внутри) заказал я на сайте связного афон 5. приехал забирать самовывозом. забрал, заплатил, приехал домой, открываю а там , где кнопка home кругленькая, там квадратик нарис...