Купил телефон в интернет магазине как вернуть
Москва · 14.11.2016 · 66 просмотров
Купил телефон в интернет магазине, через 2 недели в одном месте на экране нельзя нажать так как будто место не работает размером 2x2 см. и иногда в том месте нажимается много раз сам сенсор . что делать в таких ситуациях уже 14 дней прошло вернуть или обменять я так понимаю нельзя? не очень хочу его по гарантии ремонтировать так как будет очень долго я так предполагаю...
Ответы сообщества 1
ДП
Смотря в каком магазине купили, есть техника на озон, они могут принять у вас на экспертизу, но а если через почту с китая..., то все...
Похожие вопросы
Гарантийное обслуживание.
Купила телефон в интернет-магазине. изначально была очень сильная вибрация. думала, так и должно быть, пока не сравнила с телефоном подруги. недавно начались проблемы с кнопкой home - заедает или не нажимается вовсе. в гарантийном обслуж...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Здравствуйте! купил недавно сенсорное стекло на свой телефон, в одном из магазинов и ...
Здравствуйте! купил недавно сенсорное стекло на свой телефон, в одном из магазинов по продаже запчастей к мобильным устройствам, сенсор оказался нерабочим, на сайте продавца, указано что гарантия действует, только если сохранены наклеенн...
Гарантийный талон
Сенсор телефона иногда лагает, купил телефон недавно.если отнесу по гарантии в магазин, как долго по закону они могут его чинить?
Телефон в гарантийной мастерской находится больше 45 дней, как вернуть деньги?
Купил в интернет магазине телефон, через месяц сломался сенсор экрана, они направили в свой сервисный центр, так как телефон не ростест, в мастерской он лежит уже полтора месяца - говорят ждут запчасти и неизвестно когда их доставят. в ...
Добрый деннь произошла вот такая у меня история. решил приобрести телефон в кредит так как старый сломался.
Добрый деннь произошла вот такая у меня история. решил приобрести телефон в кредит так как старый сломался. решил приобрести телефон в кредит так как старый сломался. в итоге пришел, купил показали нокиа люмиа ну там он вроде понравился,...
Могу ли я вернуть деньги за телефон куплен в эльдорадо так как он за месяц был 2 раза в ремонте
Купил телефон прошоло 20 дней сломался шлейф через 4 дня сломался сенсор могу ли я его вернуть в магазин так как такой телефон мне не нужен
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть?
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Как вернуть некачественный товар
Как вернуть некачественный товар Купил в магазине монитор по гарантии 12 месяцев. Через 4 месяца он стал самопроизвольно выключаться, после появления белых полос на экране. В магазине сказали что я могу обменять его на деньги лишь в том ...
Вопрос по гарантии на телевизор
Вопрос по гарантии на телевизор год назад купил плазменный телевизор. сейчас заметил что на экране появилась какая-то трещина (с ярко выраженным центром) размером 3х3 см, причем сам пластик который покрывает экран целый, без царапин в ме...
Отказали в независимой экспертизе телефона. правомерно ли это? и что делать?
Отказали в независимой экспертизе телефона. правомерно ли это? и что делать? купил новый lg g2.телефон 06.10.2013г. телефон начал глючить(сенсор периодически не реагировал на касания, скрипит задняя крышка) 17.10.2013 отдал на проверку к...
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? доброй ночи. не могли бы помочь советом? ситуация в следующем, 25 января 2012 года купил телефон в интернет магазине. примерно через месяц начались проблемы, то зависал, то сенсор экрана сам срабатывал. сда...
Возврат б-у телефона
Купил телефон 29.12, на проверку 5 дней, теряет вай фай рядом с модемом, то есть переподключается, и странно щелкает кнопка хоум, могу вернуть его обратно? кнопка хоум меня настораживает больше всего. телефон самсунг s3, говорят чтоб изб...
Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение.
Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение. в магазине я его не стал включать. а дома обнаружил на экране повреждение матрицы(небольшая точка). в магазине обменять отказались, сославшись на то, ч...
Купила сенсорный телефон. пользовалась всего 1 мес. и где то 15 дней.
Купила сенсорный телефон. пользовалась всего 1 мес. и где то 15 дней. месяц работал нормально, не падал, ни в воду ни на землю. последние 15 дней начал глючить. то выключиться сам по себе, то сенсор заедает. а потом и вовсе сенсор отказа...
Могу ли я вернуть мобильный телефон, брала в интернет магазине 5 дней назад
Могу ли я вернуть мобильный телефон, брала в интернет магазине 5 дней назад им оказалось неудобно пользоваться и обнаружились некоторые мелкие глюки которые дико раздражают но за брак вряд ли сойдут (например шкала уровня сигнала постоян...
Вернуть товар обратно
Купил геймпад в интернет магазине. хотел вернуть обратно. отказали. причина возврата была что две кнопки когда долго их нажимать, очень пальцы устают, так как нужно применять силу. сказала что если нет заводского брака, то возврата не бу...
Друзья, подскажите! купил новый телефон, а он перестал работать.. . как быть?
Купил новый телефон, на 4й день дисплей перестал работать.. . хотя сенсор реагирует. завтра хочу поехать в магазин, что они обязаны сделать? обменять, вернуть деньги или что-то ещё?
Помогите пожалуйста решить проблему!
Ситуация такая: купили телефон в mvideo. через два дня повезли обратно в магазин, так как у телефона мощность отказал сенсор. хотели обменять на новый такой же модели. нам предложили отправить на диагностику для выявления проблемы. по за...
Возврат товара
Возврат товара вчера купил видеорегистратор. в магазине не стали проверять, сказали, что не смогут, потому что включить не получиться. дома обнаружил множество царапин как на экране, так и на пластике. также не устраивает качество съемки...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание купил телефон=>год гарантии через 11 месяцев сделал на ремонт так как отказал сенсор просто со дня сдачи на ремонт 54 дня(по закону как бы максимальный срок 45 дней) я составил претензию в которой потребовал в...
Как сдать по гарантии модем?
Как сдать по гарантии модем? купил wifi модем tp-link (в магазине убедил продавец, хотя хотел купить что нибудь dlinkовское), модем сразу стал сильно нагреваться, но работал, а через несколько дней вообще стал тупить (очень медленный инт...
Как бы вы поступили на моем месте?...
Как бы вы поступили на моем месте?... я 17.07.2012. купил в кредит телефон samsung galaxy s3 в магазине евросеть.а вчера я пришел на работу и мне сказали что меня увольняют, а так как я работаю вахтой и на нелегальной фирме то возмущатьс...
Как вернуть телефон в магазин?
Купила телефон ( keneksi) через 2-3 недели после покупки в телефоне обнаружила вирус (сам включающий мобильную передачу данных, не отвечает сенсор на входящий звонок и постоянно всплывает реклама за которую берут деньги) в магазине телеф...
Есть ли гарантия на технику
Есть ли гарантия на технику если вчера купил и на след день после покупки ноутбука обнаружил царапину на экране в магазине сказали что не имею прав обменять, так как возможно это я сам нацарапал (слова зам управляющего магазина)
Могу ли я сдать телефон по гарантии купленный в кредит?
Могу ли я сдать телефон по гарантии купленный в кредит? Купил телефон летом в кредит на год.Кредит еще выплачивается,возможно ли вернуть телефон и всю уплаченную сумму денег за него?Телефон в порядке,просто надоел. Ошибочка вышла - Могу ...
Возврат покупки
Купил вчера в магазине dns телефон, сейчас вижу что он слабоват, да и не очень удобный. есть ли возможность его вернуть или обменять? и если да, то что надо говорить в магазине? заранее спасибо)
Как правильно предъявить претензию магазину?
Как правильно предъявить претензию магазину? купил wifi модем tp-link (в магазине убедил продавец, хотя хотел купить что нибудь dlinkовское), модем сразу стал сильно нагреваться, но работал, а через несколько дней вообще стал тупить (оче...
Что делать? купил телефон, у него второй вход симки не работает, в игре иногда сенсор отключается. прошло 30 дней.
Что делать? купил телефон, у него второй вход симки не работает, в игре иногда сенсор отключается. прошло 30 дней.
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги?
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.