Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Какая статья говорит о возврате техники в магаз. в течение 2-х лет, не смотря на гарантийный срок?
ЮН
СТ.19 ЗоЗПП
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Я КУПИЛАа пылесос а он оказался сломанный , гарантийный талон дали , а чек не пробили как его вернуть в магаз Да заполнен
Раб-ла в магаз на испыт-ном сроке 3 мес. отработала 2.5 мес. после ревизии недост., за июнь вообще не дали зарпл ию мини
Можно ли вернуть диктофон до 14 дней? Купил диктофон за 1700, по отзывам вроде не плох, с курьером проверил только вблизи, работает. Так же заплатил 68 рублей за гарантию типа если будет брак деньги вернут без экспертизы и ремонта. В ито...
В прод магаз меня не грамотно обслужила кассир-не выдала кассовый чек, в след проводила пару ласковыми.Как ее наказать?
Можно ли вернуть деньги за диктофон до 14 дней. Купил в плеер.ру Купил диктофон за 1700, по отзывам вроде не плох, с курьером проверил только вблизи, работает. Так же заплатил 68 рублей за гарантию типа если будет брак деньги вернут без ...
Как вернуть деньги за покупку? Здравствуйте.Купила увлажнитель 19 дней назад,сегодня он сломался.У меня есть товарный чек и гарантийный талон на 12 месяцев.Что конкретно надо сделать?Я слышала ,что вышел новый закон о возврате техники,но...
Нетбук ПДО сломался нетбук. сдан в ремонт по программе дополнительного обслуживания( гарантия закончилась) сервисный центр выдал заключение о неремонтопригодности( назовем так). на сайте информации о возврате денег или обмене товара не н...
Гарантийный срок есть ли в законе "о защите прав потребителей" пункт/статья, предусматривающая что после истечения гарантийного срока в течение n времени товар можно отдать в ремонт. допустим есть фотоаппарат, на него имеется гарантия 2...
Существует ли закон о возврате и обмене ламп накаливания , установлен ли гарантийный срок?
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Мобильник был отдан на гарантийный ремонт. дата возврата просроченнф(вместо 45 дней был отремонтирован на 49 день имеет ли право покупатель потребовать возврат денег?
Гарантийный ремонт и возврат товара. добрый вечер. приобрел оборудование 2 июня, а 12 июня оно вышло из строя. при просмотре документов, обнаружил, что ничего не сказано про гарантию на это оборудование, а вот возврат оборудования я могу...
Гарантийные обязательства продавца.Возврат и обмен товара в период гарантии. Такая проблема.Купил в сентябре прошлого года материнскую плату,через пару дней обнаружил,что у неё не работают пару УСБ портов на задней части.Понёс в магазин,...
Здравствуйте! купил ноутбук в декабре 2018 года, сейчас он сломался, просто не включается, я его не ронял не чего с ним не делал, я за ним работал как за стационарным не таскал с собой. обратился в магазин сказали топо возьмем на ремонт....
Купил телефон в интернет-магазине и они отказываются ремонтировать его по гарантии бесплатно. гарантия от самого производителя отсутствует, сам гарантийный талон не заполнен. коробка даже не вскрывалась. что будет если я заполню этот га...
Существуют-ли обязанности предоставления гарантии на отремонтированную бытовую технику? гарантийные обязательства исполнителя платного ремонта ? срок службы импортной техники после платного ремонта ? 10 лет ?
Купил ноутбук. спустя время (больше 15 дней со дня покупки) заметил, что при закрытии крышки ноутбука она смещена влево на 1-2мм. относительно нижней части. всё бы ничего, но при закрытии, крышка является (по форме) продолжением нижней ч...
Если технику в СЦ на гарантии не починили, вернут ли деньги? Хочу отнести бытовую технику в официальный СЦ, работала, сейчас перестала работать. Если не смогут починить, мою вину в поломке не установят, и если техника на гарантии, мне ве...
Купил телефон sony sp в "связном", проработал пол года и обнаружился дефект (датчик приближения, датчик света и динамик верхний перестали работать) . сдал по гарантии на ремонт. меня предупредили что ремонт будет не более 45 дней. прибли...
Я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. гарантийного++ Талона нет. В течение какого срока я имею право потребовать от продавца замены либо гарантийного ремонта вышедшей из...
Подскажите, кто уже сталкивался с такой ситуацией. купила кожаные (зимние) сапоги в хорошем дорогом магазине (с виду хорошая качественная кожа) , одела один раз в слякоть (растаявший снег) с одним все в порядке, а на другом по линии как ...
Купил ноутбук. за все время у него трижды появлялись неисправности и каждый раз ремонтировали его в сервисе. сейчас он на гарантии. я могу поменять его на новый или вернуть за него деньги?
Здравствуйте! сломался по гарантии товар. сервисный починить не смог. в магазине данного товара нет и магазин хочет вернуть деньги по чеку. но теперь когда цена на данный товар выросла в 2 раза повсеместно и выше, то мне теперь придется ...
В течение какого времени можно вернуть бытовую технику в магазин? Укажите, пожалуйста, закон, регулирующий право возврата бытовой техники в магазин (при наличии чека и в надлежащем состоянии).
Купил ноутбук, через 2 дня перестал включаться, сдал в ремонт, сказали в течении 45 дней сделают. так вот такой вопрос: я читал, что можно обменять на новый или вернуть деньги, но если это производственным дефект и он обнаружится в течен...
Можно ли потребовать возврата денег за товар (машинка для стрижки волос) не надлежащего качества? товар был приобретен 3 дня назад, один раз попробовала подстричь волосы, а машинка не стрижет,
В течении какого времени можно вернуть товар (бытовая техника поломана) назад в магазин?
В течение какого срока можно вернуть некачественную юбку? товар был приобретен около 14 дней назад,после первой же носки краска стерлась.товар с браком . товар надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней а не надлежащего в течен...
Здравствуйте! нужна помощь по поводу гарантийного ремонта. в июле был куплен дорогой планшет в кредит, пользовалась до разрядки и когда захотела зарядить, выяснилось, что провод отходит.. т. е сам штекер с шнуром нормальные, рабочие, а ...
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона) Пол года назад купил телефон, сегодня он сломался (динамик перестал работать) гарантия на него год. помогите разобраться в системе! я отдаю телефон на экспертизу, они его пров...