Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? UPD: возврат денег в ...
Возврат технически сложного товара
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Защита прав потребителя куплен сотовый тел. во время гарантийного срока пропал звук у тел и т.п. может ли покупатель требовать замену тел. на такой же товар или той же марки или это касается только технически сложного товара?
Купил товар, а в нем недостаток (не оговоренный продавцом)
прошло 13 дней (завтра 14 день)
вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день?
или только замену с пе...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Является ли "существенным недостатком" то, что ноутбук не включается, могу ли я его вернуть (с момента покупки месяц
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполне...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уп...
Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
Поясняю для тех кто не столкнулся с проблемой из закона "о защите прав потребителей" - возврат технически сложного товара надлежащего качества совершено невозможен, так примерно)? (он возможен только в крайнем случае, не буду углубляться...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
По каким правилам производится обмен технически сложного товара? я имею ввиду магазин после проверки качества должен сразу выдать другой такой же товар или сначала они вернут деньги в теч. 7 дней, а потом только другой товар дадут а день...
Можно ли потребовать обмен технически сложного товара? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ...
Отдал оборудование в ремонт по гарантии гарантия до 5декабря 2013.
могу ли я обратиться в суд на основании статьи 18 п1(далее- закон) невозможность использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 3...
Недостаток смартфона: периодически прыгают значения на шкале сигнала сети. (максимально отображается 4 деления шкалы. норма для телефона - три шкалы. периодически (т. к. определенного время возникновения проблемы нет) значения прыгают то...
Ст. 18, п. 1 говорит:
...
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! купил себе вчера планшет huawei mediapad 10 fhd, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в...
Возможен ли возврат технически сложного товара в срок более 14 дней товар постоянно находится на гарантийном обслуживании. есть ли закон в котором говорится что-нибудь о том,что можно вернуть такой товар если он будет находиться на гаран...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его заме...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Может ли юрлицо требовать замены технически сложного товара на время гарантийного ремонта у другого юрлица? законом о защите прав потребителей это предусмотрено для физ.лиц, а в гк есть что-то об этом?
Купил сенсорный телефон в апреле 2013 г. , сейчас сломался динамик. обращался в магазин, написал претензию на возврат денег
или замену на новый аналог. сотрудники магазина утверждают, что могут
только отремонтировать, т. к сенсорные те...
Я купил наушники, но они мне не понравились звука практически с них не входит да и форма не удобная. могу ли я заменить их на другой вид наушников? попадает от под критерий технически-сложного товара?
Добрый день!
телефон - технически сложный товар.
купила и в процессе эксплуатации обнаруживается на камере (внутри линзы) пятно.
понесла продавцу обратно через 6 дней от покупки с просьбой поменять на аналогичный товар.
они сказали - ...
Вопрос о возврате технически сложного товара. добрый день, купил колонки microlab 2.0 solo1, стоят 3250руб. принес домой включил а они во 1-х играют очень тихо (вместо 60вт играют даже тише моих старых колонок, которые на 10вт). сразу ск...
