Гарантийный срок на товар закончился во время поездки, товар вышел из строя.

Купил телефон в компании с уценкой, на товар который я приобрел продавец дал гарантию 3 месяца. в течении гарантийного срока телефон дважды сдавался на гарантийный ремонт. в третий раз телефон опять вышел из строя. в тот момент я находился в отпуске и не смог передать телефон в ремонт. во время отпуска так же закончился срок гарантии (с учетом нахождения телефона в ремонте). по приезду фирма отказалась произвести гарантийный ремонт. билеты об убытии и прибытии во внимание не были приняты. можно ли что-то сделать?