Подскажите пожалуйста, в общем купил телефон, прошел всего месяц, отдал по гарантии в сервис, сказали, мы вам позвоним, позвонили через 2 недели, сказали приходите забирайте телефон, с вас 250грн. за перепрошивку, хотя со мной прошивку т...
13 февраля отдал в сервис центр смартфон, через 3 недели вернули, взяли 1700 рублей. после этого смартфон 1 день работал но потом опять сломался (я не ронял, просто выключился и больше не заряжался) после этого отдал на ремонт по гаранти...
Сдал galaxy s6 на гарантийный ремонт в сервис плазу samsung (фокус у камеры дрожал) после получения телефона сразу же обнаружил какие то пятна на экране, похожие на трещины. я повторно отдал им гаджет на ремонт. могу ли я отдать им телеф...
Купили телефон, прошло без одного дня две недели, перестала идти зарядка. отнесли в магазин, там сказали что товар технически сложный, поэтому вернуть нельзя (ввели в заблуждение?, есть свидетели), но отправили в сервис по гарантии. прос...
Как вернуть деньги за некачественный телефон на гарантии ? 11 января 2012 года мною был куплен телефон самсунг галакси 2 в евросети ( ленинский проспект 99 ). телефон оказался бракованным( дефект экрана ). 01.022012 был сдан обратно, евр...
Телефон в связном. буквально через неделю обнаружил дефект следующего характера: когда я с кем-то разговариваю, после включения и выключения громкой связи перестаёт работать микрофон. я отнёс устройство в магазин, в возврате денег за нег...
Я отдал телефон в сервис на ремонт (не по гарантии) они отремонтировали и сказали, что была сломана батарея. но я привез телефон домой и не смог его включить, потом я отнес телефон обратно им, чтобы отремонтировали по гарантии и они забр...
Вопрос по закону о защите прав потребителей телефон куплен осенью (htc), с тех пор дважды побывал в сервис центре из - за одной и той же проблемы (дефект гнезда зарядки): в первый раз телефон перепрошили и сказали что все "ок", придя дом...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Защита прав потребителя. дайте консультацию или помогите составить письмо, куда нужно, в суд или в саму организацию чтобы вернули деньги за не качественный товар. суть в том что был куплен мобильный телефон(на гарантии до 18,12,11). спус...
Гарант.ремонт не устранил дефект нового телефона.Отправили заявку на подтверждение брака .Что это такое,и сколько ждать
Купили телефон на след день увидели в нем дефект самопроизвольные нажатия на экране в общем свой жизнью живет пришли обменять его в мтс отдали написали документы и заявили что хотим обмен а не ремонт! в итоге забрали его на экспертизу пр...
Ремонт телефона в сервис центре отказались ремонтировать телефон. постараюсь перейти быстрее к делу. на прошлой недели сдал мобильный телефон в сервис центр , для того чтобы мне его отремонтировали.мне его отремонтировали (ремонтировался...
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае? во время гарантийного срока мною была выявлена неисправность: во время разговора телефон сам выключался. я отнес его по гарантии в сервис, где мне в течении 22 дней заменили как...
Здравствуйте! 22.10.2014. был приобретен планшет 07.08.2015 не включился. понесла в магазин отправили в сервис сегодня позвонили в сказали забирайте, но без ремонта мы не имеем право по гарантии ремонтировать. отправили в другой сервис. ...
Иск о расторжении договора купли- продажи! Сейчас напишу содержание В общем дело такое более 10 дней назад написал претензию в магазин где покупал телефон в течении 10 дней мне должны были позвонить что они решили, тогда когда сдавал тел...
Можно ли обменять по гарантии ноутбук на другую вещь? ноутбук куплен в ноябре. через месяц сдох динамик и камера. отдал в сервис по гарантии. починили. теперь снова сдох динамик, камера, а через некоторое время он перестал включаться воо...
В купленном планшете turbo на андроиде сидят пять вирусов (проверял drweb и касперским - оба показывают 5 шт), которые не поддаются удалению, т. к. находятся в прошивке. функция "сброс к заводским настройкам" не помогает - после данной п...
Проблема с телефоном! добрый день! подскажите пожалуйста, что нужно делать! купил телефон fly e154 в магазине мтс ( киров, ул. к- маркса 43) 03.06.13 за 2690 рублей, 01.07.13 сломался динамик, я отдал его в ремонт на 45 суток по гарантии...
Купила телефон в "мегафон". спустя неделю обнаружила, что фронтальная камера очень сильно греется и из-за этого снимки получаются с фиолета сверху возле камеры. обратилась в магазин, они забрали телефон на диагностику. ждала 20 дней. в и...
Купили мультиварку. оказалась г. только жарит и варит. остальные программы только продукты переводить - едва греет. то есть получается что она в целом работает но заявленный функционал не работает. дважды обращался по гарантии. сервис пе...
Купил телефон марки "кенекси смарт" в "гефесте", первый раз сломался через месяц (не включается) пошли в магазин нас отправили на ремонт. отдал, через месяц получил. второй раз такая же проблема! (ещё раз починили) . и даже на третий раз...
Разбил экран на телефоне. сдал в ремонт, сказали в течение 2 недель сделают (заказали новый) отдал за все про все 4500.
позвонили, пришел забрал. не отойдя и 20 метров, вставив сим карту отказал сенсор. пришел снова, оформили как по гара...
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
Как и куда правильно написать жалобу, чтобы отстоять свои права вот сдал дорогой телефон в ремонт(сервис).телефон не запускался так как слетела прошивка. после ремонта забираю телефон ,а он вапше не включается. телефон включался екран ра...
Что делать? всем здравствуйте! 7.03.2012 я приобрела телефон модели - acer liquid express e320 в салоне сотовой связи "связной". в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: теряет связь, зависает в приложениях, перезагружается, н...
Здравствуйте! У меня вопрос по юридической части. Около 3-х недель назад перестал включаться nokia e52 (телефону чуть меньше 2-х лет, т.е. не на гарантии), при нажатии кнопки включения просто вибрировал и все, на зарядку не реагировал. П...
Сервисный центр отказывается давать заключение о том что телефон не подлежит ремонту, что делать? предложили заменить на новый телефон но он мне не нужен уже, старый находился у них 45 дней, говорят приходите забирайте без ремонта - это ...
Здравствуйте! вопрос по юридической части сотовый телефон не включался, только вибрировал. приятель назвал возможную причину - ошибка в по телефона. решили удостовериться и отдали в сервис-центр частникам, нам дали копию акта о приемке. ...
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
