Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Через сколько дней после покупки можно вернуть телефон?

Москва56 просмотров1 ответ

Сенсор плохо откликается и сейчас какой то косяк с картридером, реально ли без сервисного обслуживания и починок просто вернуть телефон и всё.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Просто так вернуть - ни через сколько (и не важно, работает ли всё как положено или совсем наоборот).
сначала топаем в магаз, там пишем претензию, тело отправляют на экспертизу. а вот, что она решит, пока неизвестно. если тело куплено менее чем 14 дней назад, и экспертиза признает, что там имеются проблемы, возникшие по вине производителя - на выбор, или возврат, или обмен. если 14 дней прошло, то, скорее всего, гарантийный ремонт, если недостаток не такой, что волосы дыбом на всех частях тела покупателя встают дыбом.

что значит "плохо откликается" сброс до заводских настроек делали? и что за картридер такой вдруг в теле появился?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить