Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат товара в магазин . днс (подскажите пожалуйста)

Москва · 04.07.2018 · 43 просмотров

Я купил материнскую плату 2.07.2018, 3.07.2018 я пришел делать возврат, мне сказали отнести ее в сервисный центр и взять заключение, отнес - сказали подождать 2 часа и придет смс, через 5 часов приехал сам, так как смс не дождался
сказали что это не гарантийный случай и ее отправят в другой сервисный центр, ответ из которого ждать 20 дней, после 3 часов ругани и криков на меня забили хер, оказались что либо возвращать, я пошел и отдал матер. плату назад в сервисный центр, так как мне сказали в ином случае я ее вернуть не смогу
у меня такой вопрос - как мне вернуть свои деньги, если в следующем центре так же скажут, что не гарантийный случай, а пройдет уже 20 дней, и что мне с ней потом делать

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин04.07.2018

Тебе же сказали - не гарантийный случай. нечего было ее ломать. вернуть деньги нельзя.
можешь конечно попробовать отдать ее на независимую экспертизу в другой сервисный центр и получить заключение. но только магазину наплевать на такие заключения. придется все улаживать через суд. это в том случае если эксперт выдаст заключение, что это не ты сломал материнку. а если и второй эксперт подтвердит, что виноваты твои кривые руки, ну тогда делай выводы.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.