Сломался ноутбук по гарантии! завтра планирую нести в сервисный центр. могу ли я писать претензию на возращение суммы?
Добрый день! мною был куплен планшет asus в декабре месяце. на днях заметил, что стекло отходит от корпуса.пошел в сервисный центр asus с просьбой дать заключение, что это заводской брак,пояснив, что ремонт меня не устраивает,хочу аналог...
Вопрос про сломанный ноутбук, который купили в магазине форте история вкратце, сломался ноутбук, отнесли в сервисный по гарантии, ремонт до 45ти дней, так бы наверное и тянули 45 дней, если бы не написали такое заявление http:...
Товар был в ремонте 2 раза. в течение 10 дней на претензию не ответили. сейчас надо подавать в суд. товар сломан в 3 раз. мне нужно делать независимую экспертизу или нет? офиц. сервис. говорит, что он только ремонтирует. а магазин на пре...
У кого есть хололильник samsung отзовитесь. подскажите, что делать? куда еще обратиться? купила новый холодильник samsung, все хорошо, но... гудит, как "самолет на взлете", не громко, но уши закладывает. обратилась в сервисный центр, отв...
Купили телефон, в процессе эксплуатации выявились дефекты, хотел отремонтировать по гарантии, но сервис центр отказал. я написал претензию продавцу чтобы он провел независимую экспертизу (в соответствии с п. 5 ст. 18), т. к не согласился...
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта? сломался системный блок,через несколько месяцев после покупки,отнесли по гарантии в сервисный центр,нам отремонтировали,через пару месяцев о...
Можно ли затребовать в суде повторную независимую экспертизу? Повторная независимая экспертиза проводится теми же экспертами?
Здравствуйте, я купила телефон с гарантийным сроком 1 год, после эксплуатации его, через 9 месяцев появились неполадки, которые, если сдать в сервисный центр, будут превышать стоимость аппарата,я сразу пошла в салон и написал претензию ...
Сдали телефон в сервисный центр на ремонт прошел срок 45 дней, его не вернули, говорят , что отказано в ремонте по не правильной эксплуатации, ждите когда пришлют., можно ли провести свою независимую экспертизу, т. как уверены, причина п...
Написала претензию в салон красоты, что сделали кератирование выпрямление волос, а результата нет, после первой помывки волос, хотя должно было держаться 5 месяцев . но, прошло две недели . не прошли ли сроки подачи претензии
Здравствуйте! сломался водонагреватель сервисный центр отказывается заменять ( так как он починке не подлежит) из за того что меньше 30 % анода ссылаясь на производителя . как составить претензию производителю правильно по замене водонаг...
К кому обращаться с претензией? заказала в фирме кухонный гарнитур.его сделали и приехали домой собирать.при сборке мебельщики повредили дорогой холодильник и он перестал работать. обратилась в сервисный центр по гарантии.мастер отказал ...
Дорогие друзья, прошу вас реально помочь!
я приобрела ноутбук asus zenbook ux303ua 20.08.16. в процессе пользования мною был обнаружен дефект в виде деформации корпуса, из-за чего ноутбук имеет неустойчивое положение на поверхности. пос...
15 декабря 2017 определением суда была назначена дополнительная экспертиза. экспертиза была назначена с нарушением закона.
5 апреля 2018 было решение суда, несмотря на возражения по экспертизе, на заявления о проведении повторной эксперт...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Возникли проблемы с телефоном на гарантии (периодически не заряжается) . обратилась в сервисный центр, дефектов не обнаружили, все должно работать. проблема осталась, обратилась повторно- и опять проблем не выявлено. как в такой ситуации...
Что делать в данной ситуации? насколько это законно? 25.11.12. в магазине эльдорадо был куплен телефон htc one x. 11. 01.13. отдали телефон в сервисный центр, так как сломалась гарнитура, где его продержали по 15.03.13. сервисный центр н...
Защита прав потребителя! как вернуть телефон? добрый день! купил телефон в днс. через пол года он успешно сломался. 1. могу ли я вернуть телефон в другом филиале днс ? 2. если они меня отправят самому вести телефон в сервисный центр, то ...
В период гарантии сломался планшет. сенсорный экран не реагировал на прикосновение пальцев. отдали в магазин на ремонт. продавец принял планшет и описал, что есть царапины и следы пальцев. затем продавец передал в свой сервисный центр п...
Пришёл получать загран паспорт после 3 месяцев подачи заявления Нет сказали придёшь через 10 дней говорят на повторную проверку
Более 45 дней гарантийного ремонта планшет на ремонте уже 65 дней, могу ли я потребовать с них неустойку, если в талоне ремонта есть правила сторон и там написано что сервисный центр не может делать ремонт более 45 дней. и сервисный цент...
Отказались ремонтировать телефон! купил телефон в ионе и через пол года потек экран, сдал в сервисный центр и к моему удивлению мне отказали в починке и выдали акт о том что это механическое повреждение, и по гарантии чинить не будут, я ...
Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
Добрый день!
пару месяцев назад я отдала свой телефон в сервисный центр, оплатила за ремонт 7500 тыс рублей. после ремонта телефон нормально работал ровно 5 часов, и прежняя проблема возникла снова, к сожалению сервисный центр не выдал м...
Купил телевизор в матрице монитор на следующий день обнаружил черные пятна, видно на светлом фоне, разговаривал с днс по телефону сказали несите в сервисный центр, так просто не меняем а там уже после 9 числа передатут на экспертизу в ав...
Сдал телефон на экспертизу сдал телефон на экспертизу, прошло уже более 21 дня, сервисный центр пишет ответ "незначительный дефект" а телефона до сих по нет, посоветуйте как сформулировать претензию? если телефон был куплен в кредит и мн...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
День добрый. был куплен телефон. как потом узнал, в комиссионном магазине. при продаже выдавали телефон за новый, дали год гарантии. телефон сломался, сервисный центр от магазина, один директор. уже месяц пудрят голову, то телефон сделал...
День добрый. был куплен телефон. как потом узнал, в комиссионном магазине. при продаже выдавали телефон за новый, дали год гарантии. телефон сломался, сервисный центр от магазина, один директор. уже месяц пудрят голову, то телефон сделал...
