Вернули телефон с дефектом
Москва · 03.12.2018 · 35 просмотров
Отдал телефон в сервис для замены дисплейного модуля, вернули с дефектами, что модно сделать и как грамотнее сказать, заранее спасибо.
Ответы сообщества 1
РЛ
Если телефон принимался в мастерскую по акту, где указано что данных дефектов нет, значит подавайте письменную претензию с требованием их устранения...
какого рода дефекты?
Похожие вопросы
Разбился телефон из за некачественной работы мастера
Прошло 2 месяца с момента как я починил свой телефон (замена дисплейного модуля) и вот вчера снял чехол с телефона (чехол был одет на него сразу после того как забрал от мастера) в итоге наблюдал следующею картину: экран телефона отклеил...
Обязан ли сервисный центр выдавать какой-нибудь документ, в случае отказа от ремонта?
Я отдавал телефон на замену дисплейного модуля, но поставили в сц прямо скажем г*вно. сказали принести старый дисплейный модуль, что они его поставили назад, проблема в том, что он более не работоспособен и проверить включается ли вообще...
Нужна помощь
Нужна помощь Телефон на гарантии, я отдал его на ремонт, через 28 дней мне его вернули, но с новыми дефектами. Магазин сказал писать претензию, на её рассмотрение отводится 12 часов, так, же мне сказали, что рассмотрение будет решено в м...
Некачественный ремонт телефона
Отдал телефон в сервис на замену треснувшего экрана. при сдаче в ремонт экран был только треснутый, цвета были яркие и насыщенные. после замены модуля экран стал тусклый, яркость не прибавляется, насыщенность цвета пропала. проверить кач...
К кому обратиться?
Здравствуйте, 10.11.15 сдал 930 lumia в сц по гарантии (покупал телефон в начале сентября 2015г.), была проблема с всплывающими артефактами. 02.12.15 пришёл забирать, сказали была замена по и дисплейного модуля. при осмотре телефона в ле...
Как по уму сдать (обменять) купленный телефон? меньше 2х недель.
5 дней прошло как купил htc 601. после того как обновил по стал тихий звук входящего звонка и музыки в плеере (поискал в инете, оказалось распространённая проблема-изза прошивки) но это ещё пол беды.. . вчера на 4ом дне использования з...
Ремонт телефона в сервисном центре
Сдал телефон в ремонт по гарантии касаемо неисправности по по (приложения глючили и камера выдавала ошибку) телефон с треснувшим тачем, по работе модуля притензии не было вернули с ремонта с пояснением что не гарантииный случай, в итоге ...
Купил телефон не хотят брать назад
Вчера я купил телефон он оказался с заводским дефектом мне говорят что его возвратить можно только в день покупки мол это высоко технологичный товар. как быть я его хочу сдать и чтоб деньги вернули назад. как быть
Права потребителя
Смоделируем ситуацию : сдал в ремонт iphone 6 для замены модуля. вечером этого дня узнал, что телефон застрахован. решил забрать телефон, но мастера отказали: 1) телефон уже разобрали., 2) деталь дорогостоящая, её уже заказали и оплатили...
Как бы мне обменять телефон?
Здравствуйте. купила телефон 20 июля 2014 г. не прошло и 14ти дней как на 4ый день телефон отключился и не включался. пошла в евросеть требовать возврат так меня убеждали что я залила телефон т к индикатор на аккамуляторе стал красным и ...
Добрый день! сдала бракованный телефон обратно в магазин, с требованием о возврате денег. через месяц продавец позвонил..
Добрый день! я сдала бракованный телефон обратно в магазин, с требованием о возврате денег. через месяц продавец позвонил, пригласил забрать телефон, сказав, что неисправностей не обнаружено. телефон действительно с дефектами и меня это...
В сервисе повредили телефон при ремонте и требуют деньги за дополнительный ремонт.
В сервисе повредили телефон при ремонте и требуют деньги за дополнительный ремонт. суть такова: сдал аппарат sgs plus для замены панели, девайс вернули с поцарапанным изнутри дисплеем. за замену дисплея, работник требует отдельную плату ...
Гарантийный ремонт телефона
Приобрел телефон самсунг sm-7102 через пару месяцев телефон сильно заглючил (стал сам перезагружаться, моргать подсветкой и тд. сдал в гарантийный ремонт, за 2 недели "починили" (замена видео модуля) забрал телефон, он проработал пару ча...
Обязан ли ип вернуть деньги за некачественный ремонт сотового телефона?
Сдал телефон в платный ( не гарантийный ) ремонт. через пару дней позвонили и сообщили, что телефон готов. приехал получать мобильный и "о, чудо! ", работа нового модуля ( тачскрин+дисплей) совсем не порадовала. тачскрин самостоятельно, ...
Помогите в юридическом плане!.
Отдал телефон в мастерскую заменить модуль (дисплей) , через неделю я его забрал. все вроде бы так но только когда осуществляю звонок дисплей тухнет и не возможно что либо сделать. вернулся в мастерскую объяснил ситуацию, телефон приняли...
Претензия к магазину связной могу ли я получить деньги за смартфон или же поменять на другой.
Претензия к магазину связной по возврату денег либо обмена на другой товар я сдавал в магазине 2 раза телефон по гарантии в первый раз якобы дефекты не были выявлены, во второй раз те же дефекты плюс несколько новых подтвердились и были...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят?
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Можно ли вернуть телефон с дефектом на гарантии и уже побывавший в ремонте?
Можно ли вернуть телефон с дефектом на гарантии и уже побывавший в ремонте? 30.06.2011 купил телефон Philips x216 не пользовался,потом поставил на зарядку , а он показывает что то типа "высокая температура батареи" и не заряжается. 10 08...
Я сдавала по гарантии телефон для ремонта(в магазин),телефон прислали....но внешний вид его изменился...стал изцарапан..
Я сдавала по гарантии телефон для ремонта(в магазин),телефон прислали....но внешний вид его изменился...стал изцарапан.. края обиты...телефон дорогой,сенсорный... сказала чтоб вернули деньги,они мне отказали.сказали отправим в ремонт для...
Здравствуйте! купил телефон через 2 недели он у меня стал самостоятельно выключаться.
Отдал его в сервис по гарантии, через 10 дней мне его вернули со словами - дефектов не обнаружено. в сервисе сказали обратится в салон для возврата телефона. в салоне естественно отказали потому что говорят по заключению эксперта он без ...
В случае, если с экспертизы смартфон придет с внешними дефектами, что делать?
В случае, если с экспертизы смартфон придет с внешними дефектами, что делать? отдал смартфон на экспертизу по гарантии, мне был выдан акт приемки с описанными внешними дефектами, если девайс вернется с новыми царапинами или скрипами, как...
Курс рубля все дела
Покупал телефон год назад, недавно отдал в сервис, мне вернули с документом на возврат поставщику. деньги вернут в размере суммы приобретения или в размере цены в данный момент?
Что делать, если за телефон не хотят возвращать деньги?
Здравствуйте! купила телефон, а он оказался с дефектами. вернула на следующий день в магазин, его отправили на экспертизу и сказали прийти через 20 дней, я пришла, на что мне сказали приходить через 10 дней. в итоге с момента покупки про...
Как сделать возврат7
Как сделать возврат7 Купил телефон несколько месяцев назад. Сейчас он стал зависать, вообще не работает интернет и вообще много косяков. Еще не вышел гарантийный срок. Хочу вернуть деньги за него. Как грамотнее сделать это и чтобы в тече...
Телефон с браком. что делать?
Телефон с браком. что делать? сразу скажу. телефоны не возвращаются в течение 14 дней если они не понравились. это тех прибор и его можно вернуть только с явным дефектом заводским. какие из нижеизложенных дефектов можно считать явными? (...
Как сдать телефон и вернуть деньги?
Всем привет. дайте совет. купил телефон, обнаружился брак, сдал на возврат средств и в итоге мне 3 раза заменяли на другой, в итоге, 3 тоже бракованный... хочу порвать с этим магазином все дела, получить деньги за 4 бракованных телефона,...
Обмен дефектного телефона
Как правильно обменять телефон с дефектами в течении 14 дней, стоит ли подписывать документ связного о проверке качества и здавать им телефон, отдавать им чек?
Нужна помощь юриста, украли телефон
Дело в том, что у меня украли телефон, и нашли его с дефектами, то есть с поцарапанным экраном. могу ли я рассчитывать на дополнительные денежные средства и как вообще доказать что телефон был целым?
Помогите сдать телефон в магазин и вернуть свои деньги.
Такое дело, я купил телефон sony m4 в августе 2015 года, у него гарантия 1 год. я его в марте сдал в ремонт из за того что не работал слот под флэшку и стал желтеть дисплей и спустя 30 дней мне его вернули. (поменяли главную плату и мног...
Сумма за ремонт телефона оговоренная при сдаче выросла.
Отдал телефон самсунг ноте 2 в ремонт (разбит верхний уголок стекла, но все остальное при этом работает) в талоне о приемке указано замена стекла срок исполнения 5 дней, в процессе "ремонта" сказали, что поврежден сенсор и нужна замена в...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.