Сегодня отдал в магазине сотовый телефон о том, что он постоянно глючит. мастер сервисного центра принял и сказал, что

ПИСЬМЕННО ОГОВОРЕННЫЙ срок ремонта не может превышать 45 дней. У вас же срок ремонта, судя по всему, письменно не оговорен. Поэтому, могут держать в ремонте хоть 30, хоть 300 дней. В ч.1 ст.20 ЗоЗПП хоть и сказано, что в случае, если срок ремонта письменно не оговорен - недостатки должны быть устранены незамедлительно, но "незамедлительно" понятие растяжимое. Поэтому, пока не оговорите срок ремонта письменно, не сможете воспользоваться положениями ст.23 ЗоЗПП.