Возможен возврат или обмен? приобрёл ноутбук, по приезду домой обнаружил что usb порты не работают. в сервисный центр не торопился, пользовался 2 месяца , вчера отнёс на экспертизу, уверяют что возврату и обмену не подлежит. если дефект ...
Купил планшет, нашел в нем дефект (рябит экран) . приехал в магазин, попросил заменить или вернуть мне деньги, на что они ответили, что отдадут в ихний сервисный центр на экспертизу. на экспертизе он уже 51 день.. . могу ли я не дожидаяс...
Защита прав потребителя Купил я в магазине Iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
Защита прав потребителя купил я в магазине iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
Сгорел холодильник. куда сначала обратиться в магазин или сервисный центр?
2 июня приобрёл смартфон iphone se в магазине не сетевом, на следующий день эксплуатацией начались проблемы с кнопкой блокировки (начала западать не всегда срабатывать)
5 июня приехал в магазин и написал претензию где указал, что отказыв...
Посоветуйте пожалуйста, как правильно действовать? купил в магазине новый iphone 4, на следующий день выявил дефект и сдал в сервисный центр по гарантии, сказали что выдадут новый через 1-2 дня. прошло 5 тишина. сколько дней по закону я ...
Телефон в связном. буквально через неделю обнаружил дефект следующего характера: когда я с кем-то разговариваю, после включения и выключения громкой связи перестаёт работать микрофон. я отнёс устройство в магазин, в возврате денег за нег...
Сдала в сервисный центр на 2 недели... пришёл с ремонта, где написано в акте: заявленных неисправностей нет, телефон исправен. включила, ещё хуже стал работать, ничего не слышно ни мне ни собеседнику (как в туалете, слова жуёт).
пришла з...
Например я купил iphone 6 в интернет-магазине и сервисное обслуживание предоставляет мне сам магазин. смогу ли я сдать айфон в оригинальный сервисный центр apple если у меня что то сломается?
Здравствуйте, приобрёл iphone 5s спустя полгода начал хлюпать экран, принёс в сервисный центр там мне спустя месяц заменили на китайский экран, спустя день я увидел это, вернулся в сервисный центр и отказался от него на замену нового, та...
Купила дверной звонок проводной, пришёл мастер устанавливать, сказал брак, не контачит клема, понесла в магазин так они забрали его не экспертизу в сервисный центр на 20 дней, денег конечно не вернули. это в dns. пришлось уже в леруа бра...
Является ли программное обеспечение на планшете, причиной для возврата товара! в течении гарантийного срока я отношу его в сервисный центр уже 3 раза, и в четвертый раз программное обеспечение опять слетает!
Доброго времени суток, уважаемые!
вопрос вот в чем: я купил телефон, у меня не работал 3g, отнес обратно в магазин, магазин отправил его в сервисный центр в другой город, там сказали что телефон в порядке и вернули обратно (хотя дефект ...
Такой вопрос, были куплены часы в париже tissot (у них международная гарантия) , через несколько месяцев сломались и я отнёс их в официальный сервисный центр санкт-петербурга, их приняли на диагностику и через неделю сказали что случай г...
Купил часы в обычном не сетевом магазине apple watch, в магазине проверяли гарантия была до конца этого года, а после покупки дома оказалось что часы заряжаются всего до 40% за всю ночь и зарядка тает на глазах. позвонил в магазин сказал...
Купила фотоаппарат на 2 день обнаружила дефект отнестла в магазин. там сказали надо отправлять на диагностику в сервисный центр на выявление причины заводского брака в срок 14 дней, прошло 16 дней, при попытках узнать что либо о тофаое, ...
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
Что делать? в сервисный центр на ремонт или в магазин на обмен?
Вне доступа ,даже при включенном телефоне.Куда обратиться,в магазин,где покупала или в сервисный центр?
Кто должен определять виноватого в поломке, магазин или мне самой нести в сервисный центр?
Отказывают принять смарт в магазине. говорят, что везите сами в сервисный центр. прав или нет магазин?
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Купил 2 мая насос погружной. "28 мая насос перестал качать. принёс в магазин а там сказали ждите 40 дней. потому что сервисный центр должен решить.
Вопрос про гарантию. срочно! если я приношу телефон в магазин, в котором его покупал, на гарантийный ремонт, а продавец меня отправляет в сервисный центр. должен ли продавец дать мне какую-нибудь бумажку, типа направления, что он меня от...
Подскажите пожайлуста! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона не работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 день после по...
Что делать в данной ситуации? насколько это законно? 25.11.12. в магазине эльдорадо был куплен телефон htc one x. 11. 01.13. отдали телефон в сервисный центр, так как сломалась гарнитура, где его продержали по 15.03.13. сервисный центр н...
Приобрёл сотовый телефон в цифрограде г. липецк 29.04.14г через 2 месяца перестал включатся 07.04.14г отдал телефон обратно в магазин с требованием возврата уплаченной стоимости мне заявил продавец, что требуется диагностика, я отдал апп...
Как вернуть монитор в магазин по гарантии 8 месяцев назад покупал монитор жк, через 4 месяца он при работе стал самопроизвольно отключаться, отдал в сервисный центр по гарантии... сделали, привёз домой через 2 дня та же самая картина. в ...
Нужна юридическая консультация по защите прав потребителя «смотри внутри» приобрёл мп3 плеер, на следующий день обнаружил в нём дефект. отнес в сервисный центр, там его забрали, и сказали, что на время гарантийного ремонта выдают только ...