Я хотел узнать, имею ли я право потребовать вернуть мне деньги за товар? ситуация такая, я купил в магазине "связной" смартфон apple iphone se 09.06.2019, в ходе эксплуатации я обнаружил заводской брак, у него люфтил экран и издавал щелч...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
В магазине продали геймпад с браком. брак обнаружил дома. проблема в кнопке (заводской брак), кнопка механическая (заедает) но работает. в магазине сказали что я должен принести товар им к человеку который занимается ремонтом и он решит ...
Обязаны ли заменить товар? месяц назад купил мотопомпу. вчера начал ей пользоваться. работает нормально, но при визуальном осмотре на корпусе, в месте крепления, обнаружил трещину. на работоспособность вроде не сказывается, но вдруг в да...
Сломалась видеокарта. сервисный центр дал ответ что не ремонтопригодна (заводской брак) в магазине сказали таких нет и в ближайшее время не ожидается. так же сказали что могут вернуть деньги за неё(18590), но мне нужна видеокарта а не де...
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Приобретенный товар в магазине признан негодным(заводской брак),можно - ли вернуть деньги ?
В магазине продали геймпад с браком. брак обнаружил дома. проблема в кнопке (заводской брак), кнопка механическая (заедает) но работает. в магазине сказали что я должен принести товар им к человеку который занимается ремонтом и он решит ...
Добрый день. ситуация такая: купил ноутбук. через несколько дней обнаружил неисправность. пошел в магазин менять - там отправили в сервисный центр - и там после проверки сказали, что брак заводской. выдали акт на замену ноутбука в любом ...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Здравствуйте, у меня вопрос: сегодня сдал на экспертизу в сервисный центр телефон, если заводской брак подтвердят то какой телефон я могу взять в случае обмена
Здравствуйте! через 9 дней после покупки планшетного компьютера обнаружил дефект. в службе поддержки производителя по телефону сказали, что это заводской брак. написал претензию на возврат денег в магазин и сдал товар. прошли уже установ...
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Два месяца назад купил ноутбук. сейчас начал трещать кулер. ноутбук не вскрывался, следовательно это заводской брак. могу ли я вернуть или заменить товар и по какой статье?
Купил телефон, через 6 дней меня перестали слышать собеседники (я слышу звонящего, а меня нет) . сдал телефон в сервисный центр на проверку. в ходе проверки выяснилось, что это брак телефона, я потребовал замены на аналогичный товар, на ...
Защита прав потребителей доброй ночи. вчера купил коммуникатор в юлмарте (спб), придя домой обнаружил, что wi-fi не работает. через какое-то время апп перестал видеть карту памяти. перезагрузил телефон - он больше не запускается. могу ли...
Здравствуйте! история такая отдала на ремонт планшет в сервисный центр причина поврежден разъем питания для замены. отдавала планшет в полном комплекте с картой памяти, чехлом и. т. д. обещали сделать буквально за 2 дня. сроки вышли прош...
Купил вчера ноутбук. там проверили. всё нормально. принес домой. включил а там внутри неприятный писк при любых нагрузках. как я почитал в инете это какие то дросселя работают. писк неприятный как у зубного врача когда сверлят.
позвонил...
Ситуация: 2 января 2015 года купил строительный фен, 17 января сломался, 19 января сдал по гарантии в магазин, на что сказали что они сперва проведут экспертизу, 22 января фен приняла компания, производившая осмотр, 26 января было сделан...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Приобрел в магазине телефон, спустя 12 дней сдал его на экспертизу, т. к. были проблемы с пзу (ничего не сохранялось, даже фото не делалось), завтра он должен поступить в магазин, и если будет установлено, что причиной явился заводской б...
Возврат товара купленного в кредит здравствуйте. вчера в магазине приобрел наушники стоимостью 9500р заплатил наличкой 2000, остальная сумма 7500 в кредит на 6 месяцев. по приезду домой начал их тестировать, оказалось что регуляторы гром...
Ребят сдал телефон на экспертизу через месяц после покупки сказали что если заводской брак, то либо поменяют на аналогичный, либо починят, а могу ли я попросить возврат средств? и имеют ли они вообще права его чинить? ведь это вмешательс...
Нужно статью закона для того, чтобы я мог сделать возврат наушников.
ситуация обстоит так:
я купил наушники в магазине так как старые чинить было лень. использовал 2 дня нормально но потом мой собеседник начал нецензурно выражаться в ад...
Здравствуйте, я брал в кредит несколько товар в магазине связной, и один из товаров (видеорегистратор) оказался не исправен как выяснилось позже, я его сдал в магазин по гарантии, и через 21 день пришел ответ от экспертов, что товар имее...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
Имею ли я права на возврат денег за товар?! пришел мастер,одни второй(за 3дня) никто не может его установить. сказали не подходит из-за кабеля,либо брак. хотя продавец сказал мол везде подойдет берите. в магазине хочу потребовать возврат...
Проблемы с обменом фотоаппарата здравствуйте. 5 дней назад купил фотоаппарат. стал греться в районе батареи. пошёл обменять товар на качественный в магазин (думал что действует правило 14 дней) отправили в сервисный центр этого магазина....
Покупаю мультиварку и пароочиститель в интернет магазине, предлагают купить гарантию на 15 дней в магазине, на так называемый технически сложный товар, объясняя это тем, что если товар с заводским браком они примут его без проблем, а е...
