Вопрос, они имеют права его чинить? ведь это вмешательство во внутренности телефона и по идеи снимает его с гарантии
Возврат товара в течение 14 дней Добрый день. Купила сотовый телефон 1 декабря текущего года, у телефона периодически пропадает звук. Реально ли приехать и заменить на аналогичный, либо мне предложат провести экспертизу, и телефон мне не...
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. не...
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. не...
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. н...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Добрый день. купил телефон через интернет-магазин. на 12-й день эксплуатации данного девайса обнаружился брак ( зядняя камера периодически не работала). на 14-й день с момента покупки привёз телефон в сервисный центр и сдал его на экспер...
Возможно ли вернуть деньги либо поменять на другую модель телефона? приобрела телефон, спустя месяц выявился дефект. отнесла в сц, там мне сказали что если выявится заводской брак мне просто произведут бесплатный ремонт телефона.возможно...
Возврат денег за телефон здравствуйте! у меня такая ситуация: купил телефон, через пару дней сдал из-за неисправности, провели экспертизу, подтвердили что брак заводской. прихожу в магазин, говорят денег нет в кассе, как только будут поз...
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги? И обязаны ли мне на срок этого ремонта предоставить аналогичный ноутбук? не, ноутбук уже приняли и установили что это заводской брак
Здравствуйте, у меня вопрос: сегодня сдал на экспертизу в сервисный центр телефон, если заводской брак подтвердят то какой телефон я могу взять в случае обмена
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, в поезде телефон начал сам выключатся, зависать. 25 августа мы приехали в свой ...
Здравствуйте! сложилась такая ситуация: купил в магазине "медиамаркт" мобильный телефон sony xperia e4. два дня пользовался, всё работало. как-то на работе он разрядился, пробовал ставить на зарядку, но что-то ничего не происходило. дома...
Сдал телефон на ремонт,вернули с потертостью.хочу вернуть сумму за телефон. Там ниже ссылка где полные описания ситуации в заявлении написано:не товарный вид(нет заводской пленки) вернуть деньги себе.протерли хром на боку телефона
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять На аналогичный, т.к. брак был неустранимый и заводской. Теперь сколько времени гарантии у меня есть на замененный тел...
Сдали телефон на гарантийный ремонт, прошло уже больше 45 дней. готовим претензию, хотим затребовать замену телефона на аналогичный. при покупке телефон стоил 10 600, сейчас его стоимость ниже. в праве ли мы требовать замену телефона на ...
Про телефон...помогите) сдал телефон в ремонт по гарантии прошло около 1 месяца,40 дней будет 1мая (высчитал..),могу ли я просить возврата денег или замены телефона на новый такой же модели?сколько вообще они могут чинить его по гарантии?
Возврат денег за телефон здравствуйте. добавьте мне немного уверенности... ситуация: купил телефон, через пять дней шум в динамике, пишу претензию по возврату денежных средств. в магазине настойчиво предлагают только чинить. думали десят...
Возврат денег При покупке телефона был выявлен заводской брак,отнес телефон обратно в магазин и ждал решения экспертизы.Экспертиза решила вопрос о возврате денег.Стоимость смартфона 95500,а вернули 8363 рубля. Это правильно?
Доброй ночи! значит купил у ип в павильоне на савеловском новый мобильный телефон, старой модели которая снята с производства. продавец сказал что компания nokia не обслуживает уже эти телефоны и гарантию 1 год предоставляют ихняя компан...
Могу ли я требовать возврат средств? на диагностику телефон отдал через месяц после покупки, подскажите пожалуйста
Купил новый дорогой телефон. через два дня он сломался. сломался как! ? вставил сим карту, через два дня нужно было сим вытащить чтоб поставить в другой телефон для копирования данных. я сим карту вытащил из телефона, сделал что мне было...
Купил телефон в салоне связи теле2 боровское шоссе 47км мкад. первое включение в салоне не дало поводов к претензиями. дома телефон начал глючить . белый экран ...и всё . часто внезапно "вылетела система " белый экран и только если доста...
Купил экспертизу, заводской брак телефон в связном , через 6 мес. он сломался. (вн) провели экспертизу, заводской брак. магазин отказывается возвращать деньги, т. к. кредит в магазине я оформлял через банк. продавец говорит, что пока не...
Вопрос про мобильный телефон? здравствуйте! после использования мобильного телефона сроком 3 месяца обнаружен брак, произошла сдача телефона в место покупки продажи телефон приняли и отправили на экспертизу, экспертиза длилась сроком 36 ...
Купил телефон, а аккумулятор меньше заявленной емкости! как отстоять свои права? купил телефон 5 дней назад... по заявлению производителя аккумулятор в телефон 4160mah, по отзывам хватает на 4-5 дней активного использования. телефон при ...
Купила телефон. через месяц стал глючить. обратилась в магазин. перепрошили. прошло время,поломки возобновились. сделала диогностику. заключение: заводской брак материнской платы. написала притензию в магазин на обмен ,мне отказали.что д...
Второго августа этого года сдала телефон на ремонт по гарантии, захрипел динамик. через 43 дня пришла забирать и при проверке телефона (не выходя из салона) обнаружила новый дефект. написала заявление на возврат денежных средств. отправи...
На экспертизе сломали крышку от телефона! Телефон плохо работал, сдала его на экспертизу по гарантии, признали исправным, но вернули со сломанной крышкой! Забрали обратно, говорят что поменяют только крышку, но меня это не устраивает! Мо...