Купил смартфон. обнаружил дефект. сказали провести экспертизу. если брак подтвердят и телефон заменят, то на новый телефон вся гарантия, в том числе 14 дней, будут считаться заново?
Добрый день! купил телефон в салоне билайн, 29.10.2017. недавно телефон перестал включаться, отнес в салон, сдал в ремонт по гарантии. прошел месяц, звонят с салона и говорят что отказано в ремонте. причина- истек срок службы телефона. т...
Второго августа этого года сдала телефон на ремонт по гарантии, захрипел динамик. через 43 дня пришла забирать и при проверке телефона (не выходя из салона) обнаружила новый дефект. написала заявление на возврат денежных средств. отправи...
Добрый вечер! приобрёл сотовый телефон в салоне связи. через дней 30 - поломка. (несущественная) перестал читать сим. приняли по гарантии. телефона в подменном фонде нет - так и сказали. прошло три дня. что я могу сейчас сделать. тут уже...
Можно ли забрать день за телефон если с момента покупки прошло 14 дней?
Телефон начал не исправно работать (периодически неисправно работает сенсор). телефон на гарантии, с момента покупки прошло 3 месяца. могу ли я потребовать обмен телефона на новый?
Купил телефон samsung GT-5230 прошло три месяца стал очень быстро разряжаться( буквально в течении дня) телефон на гаран Возможно по гарантии (1 год с момента покупки) в салоне разрешить это ситуацию!?
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона деньги или н...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором б...
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Телефон на гарантии, сломался, сдала в магазин на гарантийный ремонт 23 августа. 16 сентября пришло смс что можно забрать. работала .смогла забрать только 20.домой принесла зарядила дефект не устранили после ремонта ничего не поменялась,...
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Недавно купил тел. в кредит, но не прошло и недели как он стал давать серьезные сбои в работе, пошел в магазин где и был приобретен этот телефон, пояснил им ситуацию, на что мне ответили отдать телефон в сервисный центр для бесплатного р...
Недавно купил тел. в кредит, но не прошло и недели как он стал давать серьезные сбои в работе, пошел в магазин где и был приобретен этот телефон, пояснил им ситуацию, на что мне ответили отдать телефон в сервисный центр для бесплатного р...
Добрый вечер. ситуация такова - смартфону 3 месяца с момента покупки, обнаружила дефект с батареей, проценты таят на глазах и при 1% держится около нескольких часов. сдала в магазин, отправили в сервис. по статусу ремонта следующее: "диа...
Сотовый телефон выкл, и не включается.... с момента покупки прошло 4 месяца-заводской брак... на что можно расчитывать-замену на аналогичный новый. на замену на другую модель с моей доплатой или возврать денег... на ремонт бракованного н...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
7 месяцев прошло с момента покупки. и все это время собеседники меня плохо слышат.... можно ли сдать по гарантии, или обменять на другой телефон, не этой марки? покупала я lenovo s850. хочу обменять на айфон 5с.... возможно ли, с доплатой?
Каков срок диагностики товара по гарантии? подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией: сломался телефон, который находится на гарантии. пришла в магазин с целью поменять его. так как брак явно заводской. телефон выключается в режиме о...
По гарантии телефонов приобретен телефон нокиа евросети в кредит. прошло более 15 дней с момента покупки и обнаружился дефект-нет в буквы "ы" можно ли заменить его без экспертиз и ожидания 45дней да и просто перепрошитым телефонам не дов...
Здравствуйте, купила 30 декабря 2014 года телефон в евросеть, перед покупкой проверила, но к сожалению не до конца... по приезду домой обнаружила дефект, , снятое видео не воспроизводила звука. на следующий день з1 декабря повезла обратн...
Я взял в рассрочку телефон, в салоне мтс. iphone 6 с ним был дефект его заменили на новый, и с новым так же дефект, его отправили в сервис на проверку. могу ли заменить телефон со своей доплатой на другой, допусти на iphone 7. рассрочка ...
В течении какого времени я могу поменять сотовый телефон новый купленный в салоне связи связной ? или вернуть деньги ! и желательно без объяснения причин ! но причина есть одна - это когда я звоню кому то то меня слышат прерывисто на ной...
При каком условии можно вернуть деньги за телефон по гарантии? (с момента покупки прошло больше полугода)
Что делать? всем здравствуйте! 7.03.2012 я приобрела телефон модели - acer liquid express e320 в салоне сотовой связи "связной". в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: теряет связь, зависает в приложениях, перезагружается, н...
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Мобильный телефон на гарантии. Сломался. Как вернуть деньги или обменять на новый? Со дня покупки прошло 3 месяца. Я сдала на экспертизу, но не очень хочется пользоваться аппаратом, побывавшем в ремонте.
В общем хочу обменять телефон на другой с доплатой. правда прошло ровно 14 дней с его покупки сегодня. покупал в мегафоне. обменяют мне на другой телефон с доплатой или нет?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации.... я отдавал телефон в ремонт из-за неисправности, телефон был на гарантии, отдавал туда, где покупал. покупал его в салоне мегафон. у меня его приняли и сказали чтоб я ждал ...
Здравствуйте. я приобрела телефон в салоне билайн через месяц он перестал включаться. отнесла по гарантии. мне сказали, что деталь идёт из москвы. прошло 45 дней. они его не привезли. сказали выбирать телефон с той же ценой либо дороже. ...
