Купил дверь оплатил товар не забирая товара с магазина отказался от товара на следующий день попросил вернуть деньги сказали написать заявления на возврат денежных средств сказали ждать 14 росмотрят заявление. вернут ли мне денежные сред...
Здравствуйте, возврат средств по гарантии происходит по чеку или текущей цены товара? и что делать если такой товар больше не выпускают вернут мне средства или обменяют на аналогичный?
Хотелось бы вернуть мобильное устройство в магазин, но прошло уже больше 14 дней после покупки. товар в надлежащем к-ве, документация, инструкция и чек имеется.
так же во время покупки, за доп. сумму была продлена гарантия с 1 года до 3...
Действительна ли гарантия без лица купившего товар При наличии всех документов(чек, гарантийный талон)
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Что делать? сказали приноси паспорт будем на экспертизу отправлять, хотя в течении 14 дней я могу вернуть товар, если отправлять на экспертизу должны ли они мне дать замену товара на время пока проходит экспертиза, и что вообще делать ?
Помогите пожалуйста! вопрос о покупке и замене товара. купил спутниковый ресивер в эльдорадо, через месяц он сломался, отнес в техцентр, вроде починили. и вот спустя еще 2-3 месяца он опять не включается. был в магазине, хотел вернуть ег...
Получится ли сделать возврат некачественной обуви? купил кроссовки, в магазине, гарантия на них как и положено 14 дней мне сказали , не проходив и 10 дней, стелька стопталась до основы подошвы. ,появилась подошва выполненная квадратиками...
Купил наушники в днс, когда покупал сказали сохранить чек и что гарантия 12 месяцев. чек сохранил, а упаковку выбросил, через день один наушник стал работать тише. примут ли наушники без упаковки с чеком и если 14 дней еще не прошли?
Доброй ночи! значит купил у ип в павильоне на савеловском новый мобильный телефон, старой модели которая снята с производства. продавец сказал что компания nokia не обслуживает уже эти телефоны и гарантию 1 год предоставляют ихняя компан...
Действительна ли гарантия если чек товара утерян?
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
Добрый день. ситуация следующая, сдал видеокарту по гарантии в сервисный центр. через 30 дней позвонили и сказали подходить на кассу за возвратом. на кассе в возврате отказали, тк возврат могут провести только на карту, с которой оплачив...
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Осталось 5 дней гарантии, признали случай гарантийный, если в течение 45 дней его не устронят, могу ли я требовать возврата денежных средств за товар. или не смогу так как к тому времени закончиться гарантия?
Купил ноутбук, (гарантия 12 мес.) отдал в ремонт по гарантии, после ещё 2 раза отдавал, на 3 раз он находился в сервисе 45 дней, после звонка на 44 день, мне сообщили что могу приходить и требовать замену или возврат денег, мне вернут по...
Недавно купил телефон, и к нему приобрёл гарантию за деньги, понял что телефон не очень нравится, 14 дней ещё не прошло, если я попрошу возврат средств, вернут ли деньги за гарантию?
Здравствуйте, купила 2 месяца назад наушники apple airpods в магазине мтс. сегодня перестал работать правый наушник, с моей стороны никакой порчи товара не было, вода не попала, эксплуатировались аккуратно, у меня сохранилась коробка и ч...
Возврат товара возможно ли сделать возврат после 2х гарантийных ремонтов и когда товар сломался в 3 раз? ( товар зеркальный фотоаппарат, у него гарантия 2-года) можно ли сейчас сдать на экспертизу а потом отказаться от гарантийного ремон...
Купила стиральную машину стоимостью 30 тыс. отдала деньги за гарантию вышло где то 36 тыс. машинка сломалась хочу сделать возврат товара за возврат денежных средств. как мне вернут деньги полностью с гарантией или только за товар.
Покупатель оплатил товар картой и в последствии вернул покупку. продавец выдал покупателю чек на возврат ден. средств и сказал ждать в течении 10 дней сумма должна упасть на счет, но в кассе была наличка. можно ли выдать наличку покупате...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Возврат товара по чеку (на гарантии) ситуация такая. взял в магазине себе кроссовки, дали гарантию 30 дней. прошло от силы 10, кросы все перекосило (на носках появились сильно заметные складки) и на одном кроссовке немного отклеился носо...
Отдали видеорегистратор на гарантийный ремонт (покупали дополнительную гарантию), по акту, который нам выписали, время ремонта длится 60 дней, прошло уже 63 дня, стали звонить, нам ответили, что они продлили гарантийные сроки до 90 дней,...
Подскажите!нужна юр.помощь по вопросу обмена товара и возврата денег! Ситуация такая,я в магазине приобрела элект.книгу в январе 2011 года,в октябре она сломалась,и я отнесла ее в тот магазин ,где я ее покупала (гарантия на год).У меня б...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Имеется товар, который поломался, по неизвестной мне причине, гарантия еще не закончилась, но вот только гарантийный талон, как и чек потерялся, правда имеются фотографии самого талона и чека, где все хорошо видно, с подписями, штампами ...
На чеке достаточно крупно написано о том, что гарантия на товар 365 дней (с 1 февраля) . два дня назад сапоги расклеились. до окончания срока гарантии остался 1-2 дня. могу я рассчитывать на возврат денежных средств?
Гарантийный срок есть ли в законе "о защите прав потребителей" пункт/статья, предусматривающая что после истечения гарантийного срока в течение n времени товар можно отдать в ремонт. допустим есть фотоаппарат, на него имеется гарантия 2...
