Нужна помощь зозпп здравствуйте. мы купили ноутбук в днсе, гарантия еще год. месяца 3-4 он греется очень сильно, мы купили охлаждающую подставку для него, но все безрезультатно ноутбук продолжает отключаться через несколько минут работы ...
Кто знает закон о защите прав потребителя? Я купила телефон-он стал глючить и зависать,отключаться в тот же день.Я его на следующий сдала в магазин-они взяли его на экспертизу-сказали на 21 день. Знакомая сказала,что они обязаны мне заме...
Оставила у себя дома парня сестры, который украл деньги (2000 тысячи). позже, когда обнаружила кражу, спросила когда вернёт, сказал в течении двух недель. по прошествии трёх месяцев ситуация не изменилась. в доказательствах есть только п...
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в сервисный центр, после нахождения там на ремонте 35 дней, мне пришел ответ, что ноутбук ремонту не подлежит и разрешение на обмен. собственно вопрос, когда...
Купили некачественный товар! купили запчасть на машину в магазине. они оказались бракованные ( не подходит толщина резины и машина на ходу стучит) в течении двух недель подошли к продавцу а он отказывается вернуть деньги ссылаясь на то ч...
Добрый вечер.Возможен ли возврат холодильника если он шумит в течении двух недель после покупки ?Спасибо всем.
Ноутбук начал сам отключаться я хочу отнести по гарантии в сервис, но я не хочу ремонт а хочу возврат средств. как мне это сделать?
В течении какого времени возможен возврат товара в магазин бытовой техники
Какие у меня есть права при возврате ноутбука? гарантия 1год, в чеке написано покупка "23.06.2012", хотя покупали 23.07.2012, меньше недели, на сколько я помню, на период пока ноутбук в сервисе(по гарантии) нужно получить какой то докуме...
Купил в ремонте сотовых телефонов б/у запчасть, так как она мне не пригодилась решил вернуть товар продавцу на что мне он отказал в возврате денег и обмене товара в пределах этой цены и сослался на то что вернуть и обменять б/у товар нел...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста правда ли то что купленый товар в магазине техники, при возврате товара обязателен паспорт рф?
Могу ли я обменять купленный товар в течении двух недель если он не соответствует качеству
Купили школьные туфли, они оказались большие ( не досмотрели в магазине ), но после покупки прошло около двух недель, вопрос заключается в том, возможен ли возврат товара? заранее спасибо !
Что должны выдать при возврате по безналу? сегодня мне в магазине произвели возврат товара по безналу, сказали что в течении одной-двух недель деньги должны прийти. мне выдали чек возврата, и сказали ждать. должны были мне выдать еще что...
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Как вернуть неисправный сотовый телефон? 31 декабря был куплен телефон,не сенсорный,в перечень технич.сложных не входит,начал отключаться при постановку на блокировку,т.е слайдер когда вниз делаешь,сдали в гарантийный ремонт,там написали...
Куплен в октябре стал отключаться сам при полной зарядке а также при проверке баланса .в магазин с претензией не ходила.начто я могу расчитывать на ремонт или возврат денег.
Здравствуйте, купили в интернет магазине юлмарт с доставкой курьером ноутбук. при курьере включили. в этот день чуть позже при детальном рассмотрении обнаружили в углу монитора засвет примерно 3-5 см. это дефект заметен только на тёмном ...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту. товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту.в данном случае положена замена на аналогичный или возврат денежных средств. однако в магазине сообщили, что данной модели винче...
Периодически стал виснуть экран смартфона.. даже звонок принять не получается. хотели отдать по гарантии в магазин, однако продавец отказывает нам в возврате товара ибо проблема зависания экрана появляется спонтанно а при продавце экран ...
По поводу обмена товара в течении 14 дней купили телефон неделю назад,и последние 2 дня он не видит симкарту..пробовали другие и их не видит,значит вина телефона,хотим отнести назад,но там сказали ,что его отправят на экспертизу,ждать 21...
Сроки проведения экспертизы? Ситуация такая: при эксплуатации аккумуляторной батареи, которая находилась на гарантии обнаружились недостатки в ее работе. При возврате АКБ Продавцу была проведена внутренняя комиссионная проверка, по итогу...
Как сдать стиральную машину продавцу купили стиральную машину,при первой стирке выяснилось очень сильная шумность работы особенно при отжиме, всю трясет спать не возможно,сервисный центр признал её годной но посоветовал уменьшить обороты...
Получен акт о пригодности товара к ремонту. могу ли я тем не менее написать заявление о возврате? гарантийный срок у товара(электронная книга) - один год. срок истекает 30 декабря. в сервис-центре был получен документ, подтверждающий, чт...
Можно ли обменять мобильный телефон,если он тебе не понравился(в течении 2 - недель)? Или он сложнотехнический товар,т.е нельзя?
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста. купили в возврате интернет-магазин оперативную память для пк и в этот же день потребовали возврат. магазин забрал товар и по прошествии 20 дней заявил о готовности вернуть деньги, но только с условие...
Замена автозапчасти сегодня заменили сцепление на ваз 2112. замена производилась в неофиц.автосервисе. после замены стал странный звук скрежета и стуки. работники сервиса сказали, что сцепление бракованное. чек при покупке запчасти у мен...
Собираюсь подавать в суд, нанять адвоката? дело такое, купил планшет, он сломался, по гарантии в лицензированном авторизованном сервисе по гарантии починил бесплатно, пользовался - сломался опять, опять также починил, и в общем сломался ...