Заказала платье, сшили ...(результат-никуда не годный. как вернуть деньги ? никаких квитанций нет(
Москва · 30.03.2012 · 142 просмотров
Заказала платье, сшили ...(результат-никуда не годный. как вернуть деньги ? никаких квитанций нет(
Ответы сообщества 1
ГК
Письменно выводите исполнителя на чистую воду, мол, требуете исправить то-то и то-то, потому что договаривались на то-то и то-то. Но все это будет являться блефом, в отсутствие у вас письменного договора, подтверждающего условия заказа, и факта оплаты. Даже при наличии у вас договора, которым были бы оговорены все необходимые условия, права на возврат денег у вас нет, ибо первоначально вам положено устранение недостатков (см.ст.29 ЗоЗПП).
Похожие вопросы
Я заказала шторы мне их сшили некачественно.я отвезла на переделку .месяц салон их переделывал имею ли я право вернуть?
Я заказала шторы мне их сшили некачественно.я отвезла на переделку .месяц салон их переделывал имею ли я право вернуть?
Сшили платье в ателье,постирали в машинке-оно растянулось в ширину,кто виноват
Сшили платье в ателье,постирали в машинке-оно растянулось в ширину,кто виноват
Что делать,я по интернету заказала платье,полностью его оплатила,но уже в течении месяца не могу его получить,человек уж
Что делать,я по интернету заказала платье,полностью его оплатила,но уже в течении месяца не могу его получить,человек уж Платье полностью оплачено в сумме 450грн.,мне всё время говорят завтра-завтра и так уже 1 месяц,на звонки уже не отв...
Как вернуть платье в магазин без чека?
Как вернуть платье в магазин без чека? Хочу вернуть выпускное платье обратно в магазин.Бирки сохранены и платье не ношеное,но продавцы не хотят его брать,ссылаясь на то,что на платье не фирменный шов и типа я его прошивала.Платье брала з...
Вернуть деньги с лохотрона
Вернуть деньги с лохотрона Сегодня бабушек развели на покупку фильтра для очистки воды Аквацентр за 7200р, с якобы бесплатным сервисным обслуживанием на три года. В интернете пишут, что товар никуда не годный по характеристикам, а фирма ...
Как вернуть платье в магазин после нахождения дефекта
Как вернуть платье в магазин после нахождения дефекта купив чёрно-белое платье и придя домой я примерила его.после примерки обнаружила что черный цвет в районе декольте полинял на белом( платье не стирала).как вы думаете мне вернут деньг...
Заказала девушка платье у меня с др.города, она его получила и ей оно не понравилось, видите ли не подошел размер хотя з
Заказала девушка платье у меня с др.города, она его получила и ей оно не понравилось, видите ли не подошел размер хотя з Заказала девушка платье у меня с др.города, она его получила и ей оно не понравилось, видите ли не подошел размер хо...
Вернуть платье, когда ждать возврат денег?
Вернуть платье, когда ждать возврат денег? добрый день. вчера хотела вернуть платье (после покупки прошло 2-3дня), примерила дома, не понравилось... пришла в магазин, продавец, созвонившись с хозяйкой магазина, согласились забрать обратн...
Возврат товара
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Можно ли вернуть свадебное платье в салон, если свадьба не состоялась и получить ВСЕ деньги обратно?
Можно ли вернуть свадебное платье в салон, если свадьба не состоялась и получить ВСЕ деньги обратно?
Мебель по индивидуальным заказам-некачественная-можно вернуть?
Мебель по индивидуальным заказам-некачественная-можно вернуть? на рынке приобретена некачественная мебель(битые фасады,кривые распилы,ручки не те что заказали) по инд размерам. возможно ли расторгнуть договор купле-продажи и вернуть день...
Помогите разобраться! купила шкаф и сроки по исполнению заказа нарушены,хочу вернуть деньги
Помогите разобраться! купила шкаф и сроки по исполнению заказа нарушены,хочу вернуть деньги и потребовать неустойку,претензию составила,завтра понесу в магазин,а если продавец не подпишет мою претензию?и какую пеню я могу потребовать,за ...
Возможно ли отменить заказ и потребовать вернуть средства до момента доставки товара на дом (за день, например)?
Здравствуйте, в магазине оплатили покупку холодильника который должны доставить в квартиру через 2 дня, возможно ли отменить заказ и потребовать вернуть средства до момента доставки товара на дом (за день, например)?
Ип принял товар купленный обратно, дал квитанцию, обещал вернуть деньги через 3 дня, но не возвращал.
Ип принял товар купленный обратно, дал квитанцию, обещал вернуть деньги через 3 дня, но не возвращал. я обратился к мировому судье. повестки ип высылались по месту работы, ип сначала получал, но не являлся, потом перестал получать, сегод...
Индивидуальный заказ футболки, как вернуть деньги за неправильно сделанный товар?
Заказал футболку с индивидуальным принтом у себя в городе, консультант вела себя как стерва и забыла какого размера должен быть принт и распечатала не так, как мне было нужно . я платил предоплату перед этим, как вернуть деньги ? знаю ч...
Как вернуть мне денежные средства за отмененный мною заказ на алиэкспресс?
11.11.2016 в 13:33 я сделала семь заказов, один из которых я сразу же отменила, так как случайно ошиблась, отмененный мною заказ под номером: 500292015372157. статус этого заказа был-завершен, покупатель отменил заказ. но несмотря на это...
Какой иск подать на продавца? оплатил чужой заказ, потом оплатил свой заказ, но деньги за чужой заказ не возвратили
Продавец-юридическое лицо. курьер доставил товар и в аппарате ввел сумму заказа, я поднес бесконтактную карту и деньги списались, а потом курьер увидел ошибку и попросил оплатить свой заказ полностью, так как аппарат работает по номеру з...
Вернуть деньги или протянуть до того как придёт товар?
У нас клиент заказал 2 акб для смартфонов и 1 тачскрин, мы взяли деньги за заказ, но в замен не давали ни договор, ни расписку. заказанный товар потерялся на почте, и мы сделали заказ ещё раз, так как не хотим потерять доверие клиента. в...
Помогите! я заказал айфон 4 по объявлению на авто,а получил тупой телефон и кучу плат
Помогите! я заказал айфон 4 по объявлению на авто,а получил тупой телефон и кучу плат [ссылка появится после проверки модератором] вот ссылка на объявление, я заказал его почтой с наложенным платежом, я оплатил и только потом увидел что ...
Должны ли продавцы в секонхенде выдавать чек или квитанцию на купленный товар и можно ли товар вернуть и в какой срок?
Должны ли продавцы в секонхенде выдавать чек или квитанцию на купленный товар и можно ли товар вернуть и в какой срок?
Купила кольцо - прошло около года и я увидела что оно облезает и сделано из латуни. можно ли вернуть деньги?
Купила кольцо - прошло около года и я увидела что оно облезает и сделано из латуни. можно ли вернуть деньги?
Купил приставку, а она не понравилась!как вернуть?
Купил приставку, а она не понравилась!как вернуть? купил приставку, а она не понравилась! прошло 4 дня.. пошел в магазин, а там мне дали отказ на возврат и обмен! что мне делать? как вернуть? или обменять?
Самовольный ремонт телефона при требовании вернуть денежные средства
Ситуация следующая. мой телефон сломался во время гарантийного срока, и я решил вернуть уплаченную за него сумму. первым делом я написал претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вручил её продавцу. через некоторое врем...
Может ли продавец при возврате товара потребовать вернуть весь заказ, а не один товар?
При заказе нескольких товаров из интернет-магазина один из заказанных товаров был подменен продавцом на другой товар, которого в заказе не было. подмена обнаружилась после оплаты заказа. продавец предлагает вернуть деньги, но при этом тр...
Можно ли вернуть товар на ozon, если утерян фирменный пакет интернет магазина с номером заказа?
Не подошёл товар, но при распаковке выбросил этикетку с номером заказа. можно ли вернуть товар, если в мобильном приложении остался номер заказа?
Помогите заказала ребенку игрушку рисуем светом, теперь вот передумала, боюсь левый сайт
Заказала на непонятном сайте, никаких номеров для звонка, ничего, только фото и описание игрушки, и окошечко "заказать" в этом окошечке пишешь фио и свой номер, они на этот номер перезванивают и уточняют заказ и способы доставки, вот теп...
Здравствуйте, у меня проблема. как вернуть деньги?
Сломала телефон, пошла в центр, заказала дисплей и в качестве того, что я не потеряюсь, внесла предоплату. сказали, что в течении 7-14 дней придёт. прошло более 14 дней, позвонила в центр, сказали, что да, дисплей пришёл. попросила верну...
Нужна помощь по поводу заказов через интернет магазин.
Добрый день! такая ситуация. у нас в магазине часто делают заказ товаров по предзаказу и предоплате. мы заказываем товары с другой страны, оплачивам сам товар, доставку до нас и доставку до заказчика, после заказчик на пол пути отменяет ...
Сделали шкаф на заказ,со временем появились дефекты. В договоре прописано,что мы имеем право предъявлять претензии,и чт
Сделали шкаф на заказ,со временем появились дефекты. В договоре прописано,что мы имеем право предъявлять претензии,и чт
Можно ли вернуть мебель?
Родители заказали в мебельном магазине стол со стульями. образцов цветов в магазине не было. девушка принимавшая заказ показала на компьютере цвет будущего заказа. оплатили 50% от стоимости. через две недели из магазина позвонили и сказа...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.