Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Сдали по гарантии планшет (не работал микрофон) вчера 30 января позвонили с сервисного центра, сказали что починили. мы его начали проверять, а микрофон так же не работает. вчера было 45 дней. что можно сделать? должны ли нам сделать обм...
Могу ли я вернуть деньги ? 6 июня я сдал планшет в ремонт и уже 18 дней в ремонте ,могу ли я придти в магазин и потребовать возврат денег ?
Купил планшет "digma" 3.01.2014г. в офисе продаж мтс (зао"ртк"). 7.01.2014г он не стал включатся. 8.01.2014г. я пошел в офис и попросил обменять не качественный товар или вернуть деньги. менеджер товар осмотрел и проверил, планшет действ...
Возврат денег в связном покупал электронную книгу в "связном". сдал на ремонт по гарантии, дефект исправлен не был. написал заявление на экспертизу. сообщили, что совершат возврат денег без экспертизы. позже выяснилось, что вернуть тов...
Нужна помощь добрый день. подскажите пожалуйста, в данный момент в сервисе на ремонте находится планшет. работник сказал что если его не отремонтируют, то можно сделать обмен или возврат. возврат мне бы не хотелось... а как можно сделать...
Был куплен телефон в 2012 году. в 2013 был сдан на ремонт. вернули. в феврале опять сдали на ремонт по гарантии от производителя. в салон прихожу в третий раз. отправили резолюцию, пришел положительный ответ на возврат денег. но телефон ...
Вероятность возврата денег в моей ситуации купили телефон с заводским браком - это подтвердили в магазине где мы сам телефон покупали, мы написали заявление на возврат денежных средств, но сотрудник не предупредив нас отправил телефон в ...
Планшет на гарантии второй раз сдаю в ремонт .он не заряжается ,продержав месяц в ремонте ,его хотят вернуть указав что это моя вина .
Телефон в ремонте на гарантии Отдала телефон в ремонт(он находиться на гарантии) проработал пол года. Скажите пожалуйста если телефон ремонту не подлежит на что я в этом случае могу рассчитывать на обмен телефона на такой же новый или на...
Планшет был приобретен в кредит, но сломался через несколько месяцев, гарантия-один год. отдали магазину, в котором покупали, те в с вою очередь отправили на гарантийный ремонт в другой город, в спец. магазин гарантийного обслуживания. в...
Поломка взятого в кредит пк. при поломки видео карты в купленном в кредит компьютере. (компьютер куплен 10 месяцев назад срок гарантии 3 года) какие права я имею ремонт возврат денег обмен учитывая что кредит еще не погашен и брался в кр...
Купила планшет в связном 23 февраля. с этого момента 2 раза отдавала его в ремонт. сейчас он второй раз в ремонте уже с этого момента 2 раза отдавала его в ремонт. сейчас он второй раз в ремонте уже больше 45 дней. подскажите пожалуйст...
Аппарат с гарантии История телефона очень длинная, и естественно куплен в связном. 1 поломка не работает WI-FI в АСЦ починили сказали сбой ОС про царапину ничего не сказали, хотя это логично царапина не влияет на состояние ОС. 2 поломка ...
Сломались часы:(помогите Подскажите,пожалуйста,купили часы,гарантия только на батарейку и механизм,отлетело крепление от керамического ремешка,в ремонте сказали,что это брак,пойду в этот магазин,можно ли потребовать возврат денег?обмен,и...
Телефон уже второй раз в ремонте,на гарантии. имею ли право потребовать возврата денег или замены товара?
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Гарантийный ремонт планшета евросеть здравствуйте. в общем взял планшет в кредит в евросети 22.03.13. через неделю захрипел звук. сдал в ремонт 06.03.13. сегодня 45 день в ремонте. в магазине сказали, что не сделали и нужно ждать 45 рабо...
Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
31.01,14 купила планшет nokia2520. сегодня (4.02.14) на экране планшета появились полосы и маленькая (меньше 1см) черточка внизу экрана. к таким вещам отношусь аккуратно - повредить не могла. что мне делать в этой ситуации? возможен ли в...
Как поменять товар по закону? Приобрели летом (СО СКЛАДА!) DNS фотоаппарат FUJIFILM S2500 HD. После недолгой эксплуатации он сломался (работал только в Авто-режиме и снимал видео), на остальные настройки выдавал Ошибка чтения либо зависа...
Такой вопрос купила телефон а через неделю он перестал включатся?купила телефон купила телефон в связном через неделю он перестал включатся,отнесла в магазин отправили в сервисный цент на 21 день,могу ли не забирать телефон после проверк...
Вопрос о защите прав потребителей. как составить заявление на ремонт/обмен/возврат денег? по гарантии. по какой статье? материнская плата проработала 2 месяца и сдохла.
Возврат денег за ремонт на сто день, добрый, меньше месяца назад заезжал на сто менять блоки розжига. поставили не оригинал, а китайские, но дорогие. в итоге прошло неделе 2,5-3. вчера ближний свет перестал на одной фаре работать, сегодн...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Возникла такая проблема. отдала в сервисный центр планшет с неисправностью тачпада. сегодня истекло 45 дней, думала спокойно заберу деньги. в итоге узнала что планшет починили 17 февраля, но не оповестили ни по смс, ни по телефону. когда...
Если я телефон 3-ий раз отдаю на ремонт по гарантии имею-ли право на замену телефона или возврат денег?
Возврат денег за товар после ремонта здравствуйте! сдавала планшет в ремонт 3 раза.после ремонта проблемы не были устранены. могу ли я требовать возврат денег,после трех ремонтов а так же просила предоставить товар на подмену, пока что м...
Гарантия, возврат денег, обмен Здравствуйте! В декабре 2011 года покупали в Ситилинк ноутбук Леново, гарантия на него два года. В апреле месяце у него появилась по независящим нас причинам неисправность. Был сдан 18 апреля на ремонт в оф...
