Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Слышала, что в законе о защите прав потребителей есть статья, которая предусматривает, что если срок ремонта по гарантии

Москва72 просмотров1 ответ

Слышала, что в законе о защите прав потребителей есть статья, которая предусматривает, что если срок ремонта по гарантии превысил срок указанный в договоре, то я имею право написать заявление и получить деньги за товар. так ли это? не могу найти эту статью

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вы совершенно правы! Согласно п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ вправе: потребовать ЗАМЕНЫ на товар этой же или другой марки; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (РЕМОНТА); отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать ВОЗВРАТА уплаченной за товар суммы. Согласно п. 1 ст. 20 Закона - Срок устранения недостатков товара, даже определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Согласно п. 2 ст. 23 Закона - В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные ст. 20 - 22 Закона, потребитель ВПРАВЕ по СВОЕМУ ВЫБОРУ предъявить ИНЫЕ требования, установленные статьей 18 Закона. Раз срок ремонта Вашего товара превысил установленный, то ВЫ вправе предъявить ИНЫЕ требования по ст. 18, в т.ч. и отказаться от товара и потребовать ВОЗВРАТА уплаченной за товар суммы. Удачи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить