Всем привет) случилась неприятнейшая история. мой друг отдал свой телефон на диагностику в компанию билайн
Москва · 06.02.2015 · 58 просмотров
Потом через сутки выясняется что телефон не доехал до сервисного центра откуда его забрали из салона билайн куда он был отдан. а отправлен на рынок и продан за 2000 рублей. как такое могло произойти и что делать теперь если квитанция о приеме телефона найти не может друг. как теперь доказать что-то? в салоне утверждают что никакой телефон не принимали 1 февраля. есть подозрения что просто напросто курьер телефон прикарманил себе и продал.
Ответы сообщества 1
ГК
Может и так. но в билайне нечестные парни
Похожие вопросы
Недавно в салоне билайн приобрел телефон можно ли обменять на другой
Недавно в салоне билайн приобрел телефон можно ли обменять на другой
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней Сдали сотовый телефон на экспертизу, в гарантийном талоне прописано, что срок исполнения работ по устранению неполадок составляет до 45 дней. Сегодня прошел 45 ый день...в салоне сказали, что те...
Проблема)интересный случай
Проблема)интересный случай доброе утро! ситуация такая, подарили на новый год iphone 5, из билайна. через 6 месяцев он сломался, был отправлен компанией билайн на ремонт. эксперт билайн, выдал заключение о невозможности проведения гарант...
Неисправный телефон
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Законны ли действия сервисного центра?
Законны ли действия сервисного центра? отдал телефон на диагностику, поскольку при зарядке зарядное устройство издавало посторонние шумы и сильно нагревалось. в результате они не обнаружили неисправность и обновили программное обеспечени...
Подать в суд на евросеть ?
Подать в суд на евросеть ? купил в "евросети" usb-модем. когда приобретал, обратил внимание продавца на то, что договор об оказание услуг не заполнен. продавец сказал, что это необязательно. через месяц выяснилось, что номер оформлен на...
Сдала телефон через 3 дня после покупки на экспертизу,сказали что в течении 20 дней.в квитанции указала что на ремонт не согласна.
Как можно обменять телефон,если его не вернут вовремя ,еще с сервисного центра пришло сообщение что телефон отремонтирован,а я с ремонтом не согласна.
Можно ли вернуть украденный телефон?
Например, мой друг идет на рынок, и продает мой телефон. через некоторое время прихожу я и заявляю что это мой телефон, что его украли, предъявляю чек, гарантию. каковы шансы вернуть телефон?
Диагностика вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного
Диагностика вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного сломался айфон, отправила на диагностику... если так отвечают, что это значит? мне его обратно вернут или заменят? ди...
Как вернуть деньги за телефон или обменять на другой?
Сдала телефон на проверку качества на 10 дней в связном по гарантии. прошло 10 дней телефона нет, на сайте написано что он исправен и отправлен из сервисного центра на торговую точку. могу ли я обменять телефон на другой или забрать день...
Сдал телефон по гарантии, проблемы возникли после того как телефон привезли с ремонта!!!
Принес телефон в ремонт по гарантии (ошибка зарядки устройства). при приеме устройства продавцом был произведен внешний осмотр телефона, и в графе "состояние устройства" продавец написал -" потертости, мелкие царапины" я подписал акт. пр...
Возврат бракованного товара
Возврат бракованного товара Доброго времени суток. Вопрос такой. Купили в августе в связном телефон (Samsung Galaxy S plus), через 2 месяца начал глючить, сдали его на экспертизу качества, проходили 3 недели с балалайкой, пришел результа...
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри)
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри) я приобрела в "связном" сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споров они вместо ре...
Муж купил некачественный телефон,отправили на диагностику,сделали ремонт без его согласия.а теперь говорят,что
Муж купил некачественный телефон,отправили на диагностику,сделали ремонт без его согласия.а теперь говорят,что
Проверка качества, сроки
Сдала телефон на проверку качества. на заявлении клиента указано, что проверка качества занимает 10 дней. в приложении к заявлению указано, что проверка максимально может занять 20 дней. 15 числа истекает 10-ти дневный срок, а аппарат ещ...
Как мне поступить правильно?!
Как мне поступить правильно?! купила себе год назад смартфон самсунг, пол года мобила работала вполне сносно, но с этой весны я намучилась с ним знатно: постоянно зависает в режиме ожидания, самопроизвольно выключается и перезагружается....
Нужна помощь. мошенники.
Нужна помощь. мошенники. внимание! билайн мошенники! положил на телефон после зарплаты пару тысяч. родственники тоже подкинули. в итоге получилась приличная сумма. вдруг от билайн приходит сообщение, что ваш баланс менее ста рублей. в ц...
В салоне сотовой связи испортили телефон.
В салоне сотовой связи испортили телефон. Сдал телефон в ремонт на замену динамика. Динамик не заменили, так как не смогли снять крышку телефона, но повредили корпус. Начальник салона связи говорит что они гарантию не дают. Что делать? Е...
Защита прав потребителя. могу ли я вернуть бракованный айфон, дефект которого выявился через 5 дней после покупки?
Покупка была 29.12 в салоне билайн. телефон новый, куплен в подарок. 02.01 был подарен и активирован, а через несколько часов работы начал невероятно сильно глючить, так что пользоваться невозможно. знаю что гарантия у айфонов официальна...
Добрый вечер. купили мобильный телефон.
Добрый вечер. купили мобильный телефон. на следующий день телефон вышел из строя. вернули обратно в магазин и потребовали деньги, телефон был отправлен на диагностику для установления причины поломки. телефон лежал на диагностике с 7по ...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя!
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз !
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Ответственность
Ответственность интересует вопрос с точки зрения права. я заказываю телефон в интернет-магазине. мне его привозит курьер, я оплачиваю и счастливый пользуюсь... до того времени как выявляю брак. куда его сдавать (кроме как сервисного цент...
Ремонт товара по гарантии
8.11.2014 приобретен планшет в салоне мегафон. планшет сломался (перестал заряжаться). 9.12.2014 планшет отнесла в салон, где мне было оформлено направление в сервисный центр, находящийся в областном центре. и направлении, и устно мне бы...
Сдал телефон на гарантийный ремонт
Сдал телефон на гарантийный ремонт извините за не полный вопрос. дело в том, что я сдал телефон на гарантийный ремонт в сервисный центр. по истечению 45 дней телефон мне не вернули. утверждают что тел. отправлен в москву на ремонт и от т...
Как доказать попробовать доказать, что в связном мошенничеством занимаются?
Как доказать попробовать доказать, что в связном мошенничеством занимаются? приобрела у них сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споро...
Иск в суд на магазин !
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Сегодня отдал в магазине сотовый телефон о том, что он постоянно глючит. мастер сервисного центра принял и сказал, что
Сегодня отдал в магазине сотовый телефон о том, что он постоянно глючит. мастер сервисного центра принял и сказал, что через 30 дней будет готов. насколько это правомерно 30 дней?
Сломался телефон через 4 дня после покупки. пояснения внутри
Здравствуйте. я приобрела телефон в салоне билайн через месяц он перестал включаться. отнесла по гарантии. мне сказали, что деталь идёт из москвы. прошло 45 дней. они его не привезли. сказали выбирать телефон с той же ценой либо дороже. ...
Имеет ли права мобильный оператор снимать абонентскую плату при отключение телефона?
Имеет ли права мобильный оператор снимать абонентскую плату при отключение телефона? случилось так что я два месяца не оплачивала моб. телефон. у меня пост оплатная система услуг. номер мне отключили сразу после первой не оплаты в нужный...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.