Обмен товара! Добрый день! Купил обои, они не подошли по цвету, не следующий день оформил возврат товара, т.к.подходящего товара не было, в заявлении отмечено возврат денег, через семь дней звонят и говорят, что можете только поменять на...
Через какое время можно обменять купленный рабочий товар? купил новый компьютер. с картридером. но выяснилось что модель старая и драйверов под win7 x64 нету. то есть картридер рабочий, но я с ним ничего сделать не смогу. какой срок дает...
Допустим товар стоил 12000 тысяч рублей, и сейчас его нет на складах, а я хочу такой же, но мне его не предоставят обмен на аналогичный как производится, придется мне доплачивать ил инет сделают скидку... с учетом стоимости подорожания т...
Товара нет был выставлен счёт на товар и клиент его оплатил. при проверке товара на складе товар оказался бракованный и продать клиенту мы его не можем. возможны 3 варианта: 1. вернуть деньги; 2. закупить тот же товар (задержка поставки)...
Приобрела джинсы . на чеке написано
"обмен товара или возврат, в случае, брака или отсутствия аналогичного товара, предусмотрен в течении 14 дней не считая дня покупки. "
это значит, что я не могу вернуть назад с чеком и паспортом не н...
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Могу ли я потребовать возврат денег либо обмен на товар такой же стоимости
Обмен или возврат товара
Добрый день! 26.11.13 выставили счет клиенту. 29.11.13 банк приостановил деятельность. 02.12.13 клиент оплатил по счету а 13.12.13 у банка отозвали лицензию.
клиент требует отгрузки товара. подскажите пожалуйста, как нам быть в этой си...
Обмен и возврат товаров сегодня купила смартфон, только дома обнаружила два битых пикселя, почти в центре экрана( белые... 14 дней еще не прошло, но товар есть в перечне технически сложных товаров. при наличии существенных недостатков ег...
Товара под заказ, который был произведен с учетом определённых заказанных покупателем характеристик. была взята предоплата с клиента в магазине 30%. понесенные расходы составляют порядка 80% от общей стоимости товара. выписан был товарны...
Скажите, я купил товар, через полгода он вышел из строя, в сервисном центре магазина выдали бумажку на возврат денег или обмен товара на такой же, но дело в том, что сейчас этот товар стоит дороже, придётся ли мне доплачивать разницу?
Клиент приобрел серьги(бижутерия), через неделю приезжает с просьбой сделать обмен или возврат по причине поломки, но когда продавец продавал этот товар он убедился, что ни каких дефектов нет и клиент даже их примерял. получается клиент...
Доброго времени суток всем. доброго времени суток всем.3 месяца назад приобрел смарт тв в рассрочку на 2 года,но недавно на день рождения подарили,почти такой же только лучше)подскажите пожалуйста кто знает возможно ли сделать возврат то...
Добрый день! 26.11.13
выставили счет клиенту. 29.11.13 банк приостановил деятельность. 02.12.13
клиент оплатил по счету а 13.12.13 у банка отозвали лицензию.
клиент требует отгрузки товара. подскажите пожалуйста, как нам быть в этой
си...
Добрый день! 26.11.13
выставили счет клиенту. 29.11.13 банк приостановил деятельность. 02.12.13
клиент оплатил по счету а 13.12.13 у банка отозвали лицензию.
клиент требует отгрузки товара. подскажите пожалуйста, как нам быть в этой
си...
Интересует именно возврат денег, а не обмен на аналогичный товар.
Торговля через интернет добрый день если торговля осуществляется через интернет, у продавца нет никаких документов ( ип, ооо ) не дает ни какие чеки на продажу и как потом выясняется товар бракованный куда можно обратиться и что делать с...
Добрый день! 2 года назад была куплена видеокарта, полтора месяца назад по неизвестной причине вышла из строя и была отдана в гарантию (гарантия 3 года на нее). сегодня, спустя 45 дней, наконец-то пришло решение с сц на возврат денег. су...
Как правильно обменять товар в магазине? скажу доступным языком, мне разрешили обменять энный товар, товар покупался 23-02-2012 за 24990 р через 3 мес. я сдаю на экспертизу мне разрешают сделать обмен , но обмен с доплатой * мотивирует т...
Во всех ли магазинах предусмотрен возврат денег или обмен товара в течении 14 дней? срочно нужно,помоги, заранее спаси Без всяких предварительных диагностик сервиса магазина и заявлений, если мне товар просто не понравился или не устраив...
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Возврат товара купила фотоаппарат. качеством снимков очень недовольна,ужас просто. хочу отнести обратно в магазин и забрать деньги. обязаны они мне вернуть деньги или скажут только обмен на другой товар?!
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Купил тостер, выдали другой модели 2 раза подряд. Каковы мои права, как потребителя? Купил тостер, выдали другой модели, аналогичный в принципе, но цвет другой (цена на обе модели одинакова, по чеку товар тот который я выбирал). Вернувши...
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Обмен неисправного товара на аналогичный товар другой модели или получение денег, через полтора месяца, реально?
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?... купил очки в "восток-сервис", дома увидел на одной линзе брак, хочу очки поменять, (чек есть). вопрос - обязан ли я пилить через весь город в ...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Возврат или обмен товара при наличии гарантийного талона, но без чека возможен?