Ремонт сложной бытовой техники более 45 дней. могу ли я потребовать свои деньги за товар ненадлежащего кач-ва?
Москва · 24.11.2016 · 17 просмотров
Видеорегистратор сдала в ремонт гарантийный 47 дней назад. от них до сих пор ни ответа ни привета.
Ответы сообщества 1
Да, можете, ст. 23 закона о защите прав потребителей дает вам такое право в случае нарушения продавцом сроков ремонта, в таком случае продавец будет обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента требования, ну или вы можете подождать пока регистратор починят, а потом предъявить требование об уплате неустойки в размере 1 процента стоимости товара за каждый день просрочки ремонта.
Похожие вопросы
Помогите советом!как поступить?
Помогите советом!как поступить? сдала компьютер в ремонт по гарантии, срок гарантийного ремонта истёк,написала претензию, ни ответа ни привета. что делать? срок выполнения ремонта 45 дней уже истёк, что делать?
Нужна помощь
Нужна помощь перестал работать видеорегистратор,гарантийный срок не вышел.отдали в евросеть,заключили договор,что в течение 45 дней,нам вернут этот или заменят на новый,прошло два месяца ни ответа,ни привета. пошли к ним,они сказали в те...
Срок ремонта больше 45 дней
Здравствуйте! 30 июля сдала телевизор самсунг в магазин м-видео по гарантии, так как погас экран. сегодня уже 14 сентября и только после моего звонка мне перезвонили и сказали, что это не гарантийный случай и телевизор не отремонтирован....
Во время годовой гарантии сломался навигатор пролоджи .договор на ремонт был определен в 45дней
Во время годовой гарантии сломался навигатор пролоджи .договор на ремонт был определен в 45дней на сегодняшний день прошло уже 47 дней от продавца пока ни ответа ни привета .прежде чем идти в \евросеть\ покупал там хотел бы вооружиться з...
Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта?
Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта? Я купил в магазине переносной жесткий диск. Через 4 месяца он сломался. Я отнес его обратно в магазин и там у меня взяли его на ремонт. С того момента прошло уже 47 дней. Ни ответа...
Скажите, гарантийный срок продлевается в связи с проверкой кач-ва?
Скажите, гарантийный срок продлевается в связи с проверкой кач-ва? я сдала на проверку кач-ва телефон на 12 дне гарантии, телефон исправен.могу ли я обменять его или вернуть деньги?ведь я не пользовалась товаром во время гарантии!
Защита прав потребителей
Проблема такая: купил монитор 16.01.2014. через пару дней обнаружил дефект в работе. 31.01.2014. сдал на гарантийный ремонт, т. е. получилось что сдал на 15-й день включительно не считая дня покупки. подскажите теперь пожалуйста, на ...
Защита прав потребителей
Проблема такая: купил монитор 16.01.2014. через пару дней обнаружил дефект в работе. 31.01.2014. сдал на гарантийный ремонт, т. е. получилось что сдал на 15-й день включительно не считая дня покупки. подскажите теперь пожалуйста, на како...
Возврат товара ненадлежащего качества
Я приобрела телефон iphone 5 s, space gray, 16 gb , стоимость телефона составляет 25990 рублей. по истечении трех месяцев работы были обнаружены следующие дефекты: не работает кнопка power (кнопка включения/блокировки), периодическое з...
Что делать если телефон на гарантии не отремонтировали в срок?
Купила телефон в "евросети", через некоторое время у меня на экране появилась жёлтая полоса-отдали на экспертизу и в ремонт (пока гарантийный срок не вышел) ремонт длится не более 45 дней. где-то через месяц позвонили и сказали, что можн...
О возврате уплаченных денежных средств за сложную технику
О возврате уплаченных денежных средств за сложную технику задавал вопрос чуть ранее, что делать, если ремонт сложной техники продолжается более установленного в 45 дней срока. решил воспользоваться правом ст. 18 и требовать возврата упла...
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги за т
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги за т сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги ...
Как вернуть телефон?или деньги?
Как вернуть телефон?или деньги? 2 месяца назад сдала в связной на ремонт свой телефон...он еще на гарантии...ремонт максимально 45 дней в договоре указано...до сих пор ни деньги ни телефон не отдают....я уже претензию написала..что все с...
Гарантийное обслуживание холодильника
Гарантийное обслуживание холодильника сломался холодильник, забрали на гарантийный ремонт 05.12.11. , оформили договор на подмену холодильника на время ремонта, подмену должны были привезти 09.12.12. , сегодня уже 13.01.12., а подмена до...
Сдала телефон диагностику и гарантийный ремонт.
Сдала телефон диагностику и гарантийный ремонт. был подписан документ о том, что ремонт будет произведен в течение 45 дней со дня сдачи аппарата. прошло 47 дней. мне не звонят. я пошла туда разбираться. мне сказали: вам позвонят. пришла ...
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней!
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Мои права, если планшет находится на гарантийном ремонте?
Новый планшет сдан на гарантийный ремонт (45 дней). могу ли я по истечению срока ремонта потребовать уменьшения покупной цены планшета? и если ремонт не улучшит работоспособность планшета вернуть свои деньги/обмен на другой?
Обмен товара на аналогичный нужна ли доплата
Сломался видеорегистратор на гарантии. сдала в ремонт. прошли 45 дней. сегодня позвонили из сцене и сообщили, что товар из ремонта не вернулся, нужно прийти обменять. но видеорегистратор я покупала за 5000, а теперь он стоит 11000. нужно...
47 дней назад отдал камеру в гарантийный ремонт в евросеть
47 дней назад отдал камеру в гарантийный ремонт в евросеть Сегодня могу требовать деньги за камеру, так как из сервиса она еще не вернулась?
Вопрос о защите прав потребителей!
Вопрос о защите прав потребителей! ситуация такая: купила планшет 8 июля, гарантия на него 30 дней, как не странно он сломался через 3 недели 2 августа. отдала на ремонт, в гарантийнике как и в законе написано что ремонт 30 дней максимум...
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Можно ли получить 6 соток в данное время москвичу бесплатно?
Лет 5 назад я написала заявление на получение земли в местную администрацию, но до сих пор "ни ответа, ни привета". можно ли на что-то надеяться или уже все отменено?
Как получить налоговый вычет?
В 2014 году проходила дорогостоящее лечение, в марте этого года отправила в налоговую документы на возврат, почему-то до сих пор ни ответа ни привета, дозвониться невозможно. могу ли я получить свои деньги, если с 2015 года я в отпуске п...
Возврат денег
Возврат денег купил телефон, пользовался 5 месяцев, он на гарантии, он взял и сломался. сдал на гарантийку в мтс, ждал все 45 дней, от них ни ответа ни привета, пришёл, написал заявление, что 45 дней прошло и телефона нету, и просьба вер...
Гарантийный ремонт до 45 дней dns
Я сдал телефон на гарантийный ремонт dns там написано товар принимается для проведения гарантийного ремонта до 45 дней. а они его не починили и возможно потеряли 22 января отправлено в асц - отправлено в асц ростов - сц "оптима сервис" и...
Через какое время суд должен принять решение по предствлению службы исполнения наказаний по удо.
5 .122013 г. в серовский суд из колонии ушли бумаги от начальства колонии на удо. до сих пор ни ответа, ни привета.
Сдала телефон на гарантийный ремонт, в договоре указано, что срок ремонта не может превышать 45 дней+
Сдала телефон на гарантийный ремонт, в договоре указано, что срок ремонта не может превышать 45 дней+ но если по прошествии 45 дней телефон не возвращают-могу ли я требовать вернуть мне деньги за товар, не дожидаясь, пока все таки телефо...
Возвращение денег за товар
Возвращение денег за товар 26 декабря приобрел наушники prestigio стоимостью 770 руб. 18 февраля сдал их в гарантийный ремонт(отказал левый динамик)....жду до сих пор. По закону срок ремонта не должен превышать 45 дней. Продавец-консульт...
Гарантийный ремонт телефона затянулся...уже более 50 дней Как по воздействовать?
Гарантийный ремонт телефона затянулся...уже более 50 дней Как по воздействовать? Максимальный срок 45 дней
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос