Здравствуйте! два дня назад купила босоножки в магазине "центробувь" за тысячу рублей, немного пройдясь по улице босоножки порвались: порвалась лямка вокруг щиколотки. я попыталась вернуть босоножки в магазин, но там мне отказали, обосно...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Купил кресло компьютерное за 5.500 несколько месяцев назад, отнес по гарантии, признали брак. это кресло сейчас стоит 12.000. мне предлагают либо 5.500 вернуть либо обменять кресло, но нового у них нету есть только выставочный образец по...
Возврат обуви имею ли я право обменять обувь или получить за неё деньги (не подошел размер), если обувь ношеная (1 раз), чек и гарантия имеются, ссылаясь на доверие продавцу,которая уверила меня что обувь растянется. в магазине мне отказали
Гарантия на обувь купила сапоги. сломался замок на сапоге во время гарантийного срока. в магазине говорят, что гарантии на фурнитуру нет. правы ли продавцы? ведь я не покупала отдельно замки и отдельно сапоги я покупала полностью готовое...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Купила обувь в магазине (у него нет инн) , обувь не была повреждена, и
никаких дефектов, продали мне ее со скидкой 200 руб (покупала у
нерусского человека) , скидку сделал в честь 8 марта. прошло 1 неделя и 5
дней, отошла подошва от к...
Туфли со скидкой должна ли быть гарантия в общем, такая ситуация, купила туфли с распродажи в магазине. обула ровно на один корпоратив и в результате отклеился один из ремешков (оказался плохо вклеен в подошву), фиксирующих стопу. набойк...
Обувь красит является это браком
Покупка техники, закон о защите прав потребителя месяц назад купила видеорегистратор, но он оказался не исправным. в магазине согласились принять по гарантии, ремонт может достигать до 45 дней. наслышана, что на время ремонта мне обязаны...
Возврат-отказ Приветствую. Подруга купила обувь в магазине "Centro",придя домой обнаружен дефект в виде сломанного замка.Спустя пару часов,отнесли эту обувь в магазин с требованием обмена,на что кассир заявил,что обувь возврату и обмену ...
Вопрос про некачественную обувь и действия продавцов на просьбу обменять туфли на деньги(внутри) 17 июня 2010 года в обувном отделе магазина купила туфли , туфли были выставлены на распродаже, по словам продавца распродажа -так как была ...
Я заказала обувь через интернет магазин с услугой самовывоза. приехав на место столкнулась с откровенным хамством сотрудников пункта самовывоза. обувь мне нормально померить не дали, толкали, хамили, не разрешили в ней пройтись. в итоге ...
Я заказала обувь через интернет магазин с услугой самовывоза. приехав на место столкнулась с откровенным хамством сотрудников пункта самовывоза. обувь мне нормально померить не дали, толкали, хамили, не разрешили в ней пройтись. в итоге ...
Магазин категорически отказывается вернуть полностью деньги за сданную обувь, смотрите документы в приложении? -то бишь, их экспертиза установила,что обувь товарный вид не сохранила. - вторая их экспертиза доказала что в обуви есть прои...
Правомерно ли поступил мировой судья? судом установлено, что у продавца была приобретена обувь. на упаковке обуви надписи выполнены на иностранном языке. в обязательной маркировке обуви отсутствует информация об адресе (месте нахождения)...
Могу ли я вернуть поношенную обувь Приобрела 14.06.2011 г. в магазине "Экко" женские кожаные туфли, за 5111 рублей. На следующий день одела на работу, придя домой обнаружила что обувь окрасила мне ноги в черный цвет. 16.06.2011г. пришла ...
Вернуть обувь Здравствуйте. Купила в том году весной обувь, ботинки, натуральная кожа внутри и снаружи. Сезон носки весна-осень. Уже у одного ботинка стерлась внутренняя отделка в области пятки. Можно ли вернуть обувь? Хамам, т.е. "Мудре...
Меняю пару обуви в магазине Меняю пару обуви в магазине, не подошедший размер. Решил написать заявление на возврат, принимать его и возвращать деньги директор магазина отказывается, мотивируя тем, что обувь ношенная. Ходил на независимую...
Помогите, пожалуйста! продавец отказывается вернуть деньги за обувь с браком и забрать товар, т.е. оформить возврат. покупала босоножки 23 июня. срок гарантии назвали 2 недели. все чеки (кассовый и товарный) у меня. надела 1 раз, прошлас...
Сделали заказ в интернет-магазине. заказали обувь. боимся, что не подойдет размер. что делать, как быть, если размер не подойдет? как все правильно сделать?
мы в курсе о ст. 22 закона рф «о защите прав потребителей»
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Вопрос по защите прав потребителей (в.) у меня сломался планшет (брак, батарея перестала заряжаться). планшет на гарантии, принесла сегодня в сервисный центр на возврат, у меня не приняли, сказали, что возможен только ремонт. я не ориент...
Если я проведу свою экспертизу, и она докажет обратное, чем та, которую провел магазин, тогда чья будет главнее? я приеобрела обувь в магазине, померив дома поняла что она давит в одной ноге.отнесла в магазин,там сдали на экспертизу свою...
Вопрос по защите прав потребителей попала в неприятную ситуацию. приобрела резиновые сапоги в магазине. дома померила и поняла, что они мне не удобны. решила сдать. принесла обратно в магазин, где мне сказали, что сапоги носили и они не ...
Купил некачественную обувь. здравствуйте, купил обувь, через месяц стерлась подошва и из за этого вода стала поступать внутрь. есть обувь, которой 2 года и все норм. в магазине уже второй раз придумывают причины, что бы не возвращать ден...
О защите прав потребителей Купила вчера платье, а сегодня решила возвратить (не подошло)в магазине мне отказали - сказали что возвращают лишь по средам с 15-16часов.мне это время неудобно.они нарушают закон?что в такой ситуации делать?
Вопрос по закону о защите прав потребителей купил телефон в связном,он накрылся(внешний динамик сгорел) отдал по гарантии,оказался брак. когда подписывал документы об отдаче его на экспертизу,сам того не ведая подписал документ о том,что...
Отказали в возврате обуви Купила осенние сапожки 17 октября. в магазине дали гарантию 30 дней.в первых числах ноября заметила что на сапожках отклеилась подошва. Придя в магазин (10.ноября) для того чтоб вернуть либо обменять обувь(предо...
В эльдорадо отказываются принять товар из за открытой упаковки помогите составить претензию с законом о защите прав потребителей