Телефон sony xperia z1 compact, встроенный аккумулятор разряжается резко до нуля при 30%, 35%, 25%...после этого при включении в сеть через зу показывает 1%! сброс настроек до заводских не помог, прогуглил и понял что откат системы тоже ...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. купила в феврале 14 года телефон sony xperia z1 compact. изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. в момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. отнесли его в сервисный центр 29...
Купил sony xperia z3 compact, сломался через 6 месяцев (сломалась кнопка включения телефона, просто не мог включить) починили без проблем, сказали всё теперь работает как и было и всё теперь в порядке, но 2 недели назад на него пролилась...
Отдал телефон sony xperia z1 в мастерскую (заменить модуль, дисплей) . "сделали". когда забрал обнаружил что когда осуществляешь звонок то дисплей тухнет и невозможно что либо сделать. как поступить с мастерской? квитанции на руках.
Здравствуйте! у меня такой вопрос. в декабре 2014 года я купила смартфон sony z3 compact в официальном интернет-магазине sony с дополнительной гарантией. первые полгода было всё нормально, однако я и использовала его для звонков, sms-соо...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Здравствуйте. летом в магазине "связной" купили телефон sony xperia z.в январе он отключился, перестал заряжаться, не реагировал никак. отнесли в магазин где он был приобретен, забрали на ремонт на 45 дней. когда пришел телефон на вопрос...
Добрый день, я приобрел смартфон в салоне связи "мтс" sony xperia z1 за 23990руб. через несколько месяцев на телефоне стал "залипать" сенсорный экран ( вместо меня, без моего ведома он нажимает на экране кнопки ( и так ежедневно, пользов...
.у меня возникла неприятная ситуацию с телефоном sony xperia z c 6602, телефон приобрела летом 2014 и с сентября месяца постоянно отправляю в ремонт, менять его мне не хотят (неоднократно общалась с представителями компании) ,т. к. замен...
Купили телефон в кредит за 17.т. р. пришли домой не работает проигрыватель пришла в магазин настроили сказали ни качать музыку с незнакомых сайтов. и вот спустя 3 месяца опять такая же проблема п. написали претензию на экспертизу приехал...
Купил телефон . через 2 месяца пользования он стал некорректно работать ( сам по себе перезагружается ) сдали его в ремонт по гарантии .. прошло 45 дней мы приехали в магазин а известий про телефон нет. написали претензию в тех. центр, ч...
Купила телефон sony xperia sola в связном в мае 2013 года. впарили дополнительную гарантию за 1500 рублей. говорили, что если разобьется экран можно будет вернуть деньги за телефон, в самой же гарантии написано о наводнения, пожарах, зем...
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Что предпринять? 9 месяцев назад купил смартфон sony ericsson xperia ray,после нового года перестал включаться экран-просто включается серая подсветка и все.много раз сдавал в ремонт по гарантии,1 раз на полную проверку качества-дефект н...
Пол года назад мной был куплен телефон sony xperia z3 compact, все документы и гарантия на руках. на днях заметила что у телефона отклеивается дисплей, не роняла и бережно эксплуатировала. думала отнести в гарантию сегодня, положила в су...
Помогите вернуть/обменять смартфон в магазин! Здравствуйте, 13 дней назад купил смартфон Sony Xperia Go в "Связном"... Нашел кучу недоработок в аппарате, например, потерю сети каждые 4 часа, либо скрип и люфт задней крышки (что насторажи...
Сдавал в сц смартфон на гарантийный ремонт, прошло 45 дней и смартфон не починили, как мне получить этот акт? сами они что-то не особо хотят его давать..
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Купил телефон sony xperia e5, позже обнаружились проблемы с микрофоном. отнёс в магазин. они там отправили его в сервисный центр. телефон вернулся, проблема была решена. прошло время, появилась та-же проблема. что делать? не хочется снов...
Купил телефон sony xperia e5, позже обнаружились проблемы с микрофоном. отнёс в магазин. они там отправили его в сервисный центр. телефон вернулся, проблема была решена. прошло время, появилась та-же проблема. что делать? не хочется снов...
Прошло 45 дней, так и не вернули, планировал ехать в сц через 3 дня, но тут на 46 день позвонили и сказали что телефон починили. правильно ли это?
У меня телефон sony z1, одно из достоинств камера в 20.7 мп. после ремонта телефон стал снимать намного хуже, все приложения показывают что 20.7 мп осталось, но на деле там дай бог 8.
Нужно отдать телефон sony xperia z3 в ремонт, есть ли официальные сервисы по ремонту sony в твери? и куда отдать если нет?
Полгода назад приобрела телефон sony xperia z1, недавно взяла его мокрыми руками, позже обнаружила, что он не работает ( не вкл) , и это при его характеристиках, что он может выдержать полчаса съемки под водой, ( такие эксперименты я не ...
Здравствуйте. два месяца назад купил телефон у одного человека (sony xperia m5 без документов) и сразу отдал его пользоваться отчиму, так как мне он не понравился.
вот вчера вдень ко мне пришли два человека в форме и получился вот такой...
Что телефон не работает, что нужно менять схему. на вопрос, сколько это будет стоить, пообещали перезвонить. 10 дней прошло, звонка нет. подскажите, имею ли я право забрать уплаченные деньги, ведь телефон так и не починили, и как видно, ...
Сломался телефон, отнёс в ремонт первый раз: не починили, отнесли ещё раз: в этот раз починили, (причём сломался после месяца эксплуатации). мне не захотелось носить такой телефон и хотели вернуть но нам заявили что можно обменять на так...
Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин без чека? подарили кольцо не прошло и месяца выпали камушки, отнесла в магазин т.к. чека нет но известна дата покупки чек нашли в базе, написала заявление отправили на завод чинить по гарантии...
Нужна помощь срочно! купила на сайте trubki.by телефон sony xperia x10 за 330 дол. на следующий день телефон начал сам по себе выключаться. позвонила в этот магазин, где мне ответили обращайтесь в гарантийный сервис. в гарантийном сервис...
В октябре купил смартфон sony xperia m5, вчера перестал работать разговорный динамик, гарантия на 12 мес. телефон не падал, не топили. если отнести на гарантийный ремонт, то они его будут разбирать, то есть влаго/пыле-защиты не будет. се...
