Претензия и товар
Москва · 15.01.2017 · 33 просмотров
Если я иду в магазин с претензией о возврате товара, я иду с товаром сразу или они рассматривают претензию, а товар позже, когда её рассмотрят?
Ответы сообщества 1
ГК
Если претензия на товар - с товаром.
Похожие вопросы
Сдал товар в ремонт по гарантии. срок ремонта не был согласован. ремонт может быть более 45 дней?
Добрый день! если я сдал товар на ремонт по гарантии, а срок ремонта не был согласован и стоит только дата приема товара в ремонт. то магазин может его чинить больше 45 дней? ? или я на 46 могу идти с претензией? если могу идти, то ка...
Претензия по возврату товара...
Претензия по возврату товара... уважаемые юристы. возник вот такой спор по поводу возврата товара. я сам считаю что покупатель всегда прав , но в данном случае произошла такая история. в обувном магазине (там работает моя сестра), женщин...
Помогите...проблема с возвратом телефона!
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
О возврате товара с недостатком при наличии царапины
Был куплен товар, на следующие сутки обнаружен недостаток (неисправность) , составлена претензия о расторжении договора кп/возврате. магазин принял товар и претензию, неформально согласился с браком, но вооружившись лупой, нашёл небольшу...
Некачественный телефон нтс гарантия
Купил 24.06.14 телефон нтс за 25т. р.. в феврале 2015 в сервисном центре проведен ремонт по гарантии - много глюков. поменяли (материнка, камера, слот, часть корпуса). глюки остались частично + новые. через 2 недели кончается гарантия. м...
Товар отправлен производителю, как доказать существенность недостатка?
Была подана претензия в магазин о возврате денежных средств, также был отдан товар ненадлежащего качества. на претензию не ответили. далее было судебное заседание, в ходе которого суд назначает экспертизу товара, с возложением доставки д...
Возврат денег за просрочку гарантийного ремонта
Возврат денег за просрочку гарантийного ремонта 19 числа иду писать претензию на возврат уплаченной суммы за товар так как пройдет уже 46 дней, как известно претензия рассматривается в течении 10 дней, такой вопрос. если за эти 10 дней п...
Просочка ремонта телефона
Здравствуйте мобильный телефон был издан по гарантии в магазин прошло 45 дней ни ответа ни привета. на 46 пришёл сам к ним с претензией в двух экземплярах одну они подписали и поставили печать там где отметка о том что с данной претензие...
Как рассчитать пени за нарушение сроков ответа на претензию о возврате денежных средств?
16.10.2013 интернет магазином была зарегистрирована претензия о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар. 23.12.2013 мною был получен ответ по почте, что можно получить деньги. такому решению...
Кто выиграет в суде, у покупателя претензия к продавцу.
Кто выиграет в суде, у покупателя претензия к продавцу. кто победит, если покупатель обратился с претензией к продавцу о неровных краях товара. приемщик товара от покупателя подписался что товар в норме и в договоре не указано о форме то...
Претензия,возврат денег за товар.
Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара Товар (свадебное платье) было приобретено 09.06.2010г. Претензия поступила 19.06.2010 по поводу некачественного товара (не подошло по размеру, имеются дефекты)...
Визирование претензии на возврат денег за некачественный товар (см.внутри)
Визирование претензии на возврат денег за некачественный товар (см.внутри) При возврате некачественного товара написал претензию на возврат денег в 2-х экземплярах. Один экземпляр потребовал завизировать. Представитель магазина отказался...
Вопрос товарный вид или упаковка товара имеет ли отношения?
Купил товар,, он был в одноразовой пленке. подходит ли мне товар или нет без вскрытия ее я не мог! когда пришел домой товар не подошел, а при возврате товара мне сказали, что товар должен быть в первоначальном виде и упаковка должна соот...
Муж сегодня сдал обратно в магазин коляску. Она надлежащего качества, полностью попадает под возврат в течение 14 дней
Муж сегодня сдал обратно в магазин коляску. Она надлежащего качества, полностью попадает под возврат в течение 14 дней Не пользованная. Просто покупали, торопясь, т.к. ребенок сильно капризничал, а дома уже рассмотрели ее недостатки и ре...
Есть вопрос.
Есть вопрос. Мною был приобретен надувной матрац 30.03.2011г. по цене 2480руб. При покупке товара качество его не проверялось., Продавец пояснил, что такой товар не проверяется. Дома я обнаружила дефект подушки, подушка продавцом была за...
Покупка технически сложного товара
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Купил бракованный товар, а мне не хотят возвращать деньги. описание ситуации внутри
12 февраля купил девушке в подарок мультиварку. при скором осмотре там же в магазине, я не обнаружил никаких дефектов. после этого, я отнес аккуратно мультиварку домой, и 2 дня, до дня дарения она стояла в закрытой упаковке. 14 февраля я...
О претензии
О претензии Здравствуйте. Я обратился в магазин ДНС с претензией о замене товара, либо возврате денежных средств.Претензию рассмотрели,но мне отказали в замене товара или возврате денежных средств. Дело в том, что мой купленный товар(ноу...
Возврат товара в интернет- магазин
Здравствуйте! написала претензию в интернет-магазин с требованием обменять товар ненадлежащего качества (золотые серьги). письменного ответа я не получила, но по тел. мне предлагают либо вернуть деньги, которые были уплачены, либо допла...
Очень прошу помочь юристов или людей, знающих ответ на мой вопрос.
Очень прошу помочь юристов или людей, знающих ответ на мой вопрос. Вкратце: мой знакомый купил квадроцикл. Заказал по интернету в Питере. Товар (новый) ему доставила грузовая компания. Техника пришла бракованная. Брак оказался существенн...
Покупка товара в одном городе, претензия в другом.
Покупка товара в одном городе, претензия в другом. можно ли подать претензию в магазин саратова, если товар (фотоаппарат) был куплен в самаре в той же сети магазинов, речь идет о dns сети супермаркетов цифровой техники. в магазине посыла...
Можно ли требовать замены товара, а не ремонт электробритвы?
Можно ли требовать замены товара, а не ремонт электробритвы? купили электробритву, а она плохо очень бреет, практически не бреет. обычно, если приходишь с таким товаром обратно в магазин, то они берут его не ремонт, а если я не хочу его ...
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется.
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Как вернуть деньги за непоставленный товар?помогите
Как вернуть деньги за непоставленный товар?помогите здравствуйте!описываю вкратце ситуацию: моя компания заключила договор купли продажи с 100% за поставку товара. но в устной форме с поставщиком было установлено,что оплата будет произво...
Что делать если продавец не ответил на претензию
Через 12 дней после покупки смартфона я вернула его в магазин с претензией, в которой просила вернуть деньги за некачественный товар. прошло 10 дней (срок в который рассматривается претензия и даётся ответ) , а ответа всё нет. что делать...
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата купила зеркалку никон через интернет магазин связной.на след. день обнаружила, что фотоапаарат неисправен(делает черные снимки в разных режимах). отнесла сразу же в магазин по адресу, указанн...
Могу ли я прийти в магазин с претензией вернуть деньги, если срок годности не истёк, а товар испорченный?
Могу ли я прийти в магазин с претензией вернуть деньги, если срок годности не истёк, а товар испорченный? Речь о трех банках икры. Банки слегка выпуклые даже (надулись. 0дну открыли, она как шампанское выстрелила... и вкус ядреный...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.