Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купил телефон (iphone),подарил его человеку, через 12 дней выявили в нем брак. имею я право вернуть деньги сразу или нет?

Москва · 01.07.2015 · 50 просмотров

Здравствуйте, нужна помощь знающего человека. 19 июня купил девушке телефон, 20 подарил. 29 июня выявили дефект фронтальной камеры (темное пятно, на ярком белом фоне пропадает) сначала такого не было, но буквально вчера обнаружили. осмотрели самостоятельно линзу камеры - абсолютно чистая. понес телефон в магазин (м-видео). где мне сказали что отсканируют документы и отправят все фото телефона и дефекта в авторизованный центр apple.в течение 10 дней дадут ответ обмен на новый идентичный, возврат денег или все же на проверку качества (еще до 45 дней) в чем суть вопроса, когда покупал сказали про двухнедельный срок на выявление дефекта, не прошло двух недель и я выявил дефект. неужели я сразу не могу вернуть деньги? извиняюсь что много букв написал, но описал ситуацию как можно подробнее.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин01.07.2015

Они правильно все говорят, т. к. сотовый телефон относится к технически сложным товарам. а у вас вопрос стоит о признании в товаре брака.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.