Купил телефон самсунг гелакси с-4 в "связном", и только дома обнаружил что он "не видит симкарту". сдал на след. день. сказали отправят на экспертизу, ждать не менее 20 дней. сегодня уже 24 день как нет ни телефона ни денег. живу в якути...
Права покупателя iphone 4 купил iphone 4, телефон плохо заряжается и выключается, на следующий день вернул в салон связи, а они отправили его на проверку качества на 20 дней. если выяснится, что телефон с заводским дефектом, могу ли я за...
Купил в мвидео телефон samsung galaxy j3 + к нему докупил чехол, пленку, флешку, но телефон меня не устраивает . быстро садится аккумулятор (2600 mah так и должно быстро садится?) и могу ли я доплатить им и купить iphone 5s?
Возврат денег за некачественный товар (телефон) 16 июня 2011 года , Я оформил в салоне сотовой связи "Связной" заявление на проведение проверки качества , моего телефона , где указал что хочу вернуть деньги за некачественый товар , то ес...
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Доброго времени суток. вопрос в следующем. приобрел в салоне
связной телефон iphone 4s, через три дня использования обнаружил что не работает микрофон на громкой связи и при записи видео. обратился в салон связной где приобретал аппарат...
Братья, проблема такая. вкратце. купил iphone 5s в связном. обнаружил что быстро разряжается за 3 часа. спросил у людей которые разбираются, они сказали отдавай в ремонт по гарантии.
я отдал, через некоторое время оповестили что признал...
Мне подарен телефон,не нравится..хочу обменять это возможно? пришли в салон ..там сказали что только через проверку качества могут обменять,которая займет 2 недели..(если найдут дефекты)..если все в порядке ...даже можем не мечтать об об...
Купил вобщем то в днс телефон. оказался брак (быстро без причины) садится батарея, ну я хотел его вернуть по гарантии и купить дороже те я доплатил бы еще 11 тыс, магазин все равно убытки не несет?..
О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал...
Защита прав потребителей у меня такая ситуация купил телефон самсунг галакси эс. спустя чуть больше месяца у телефона перестал работать внешний динамик и я пошел сдавать в сервис центр для возврата телефона . мне сказали что надо сначала...
Помощь в возврате товара
добрый день! я вчера купил телефон iphone 6, в магазине сотовой связи связной. приехал домой вскрыл коробку оказалась, что мне дали не тот телефон, а на версию выше iphone 6s. я созвонился с магазином они сказал...
Доброго времени суток. ситуация такая, 30.12.14 в связном был куплен телефон сони z2, тем же вечером, при постановке на зарядку телефон самопроизвольно стал работать в демо режиме, прокручивать рекламные ролики, не сохронять настройки, у...
Добрый вечер! подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять его на новый, отказавшись от экспертизы?
1) купил я телефон ( iphone 5s ) прошло 9 дней. оказалось что имеет дефект. очень быстро разряжаетс...
Доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от ранее купленного телефона (прошло 2 месяца после покупки), в следствие того, что начала быстро разряжаться батарея вообще, в добавок сейчас с 15% батарея стала разряж...
Здравствуйте! брала телефон в кредит в связном, кредит полностью погасила но вот, телефон сломался, отдала в связной по гарантии которая еще годна, как они отправили в ремонт пришло сообщение чтобы узнать статус ремонта, прошло несколько...
Купил htc one. просто мега быстро садится батарея. 2 часа использования, минус 50% заряда. могу ли я вернуть или... ...обменять на другую марку телефона? сам телефон по многим характеристикам просто супер, реально крутой телефон, но нафи...
Купили телефон. в этот же день обнаружила, что телефон разряжается очень быстро, на следующий день поехала в этот салон, мне поменяли батарею, но ситуация не изменилась, за ночь садится вся батарея. через два дня поехала опять туда, напи...
Гарантия на iphone 4s подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался. ситуация такая: купила iphone 4s, гарантия до сих пор действует. начал сильно глючить спустя 10 месяцев, батарея садится ну просто нереально быстро. решила по гарантии ...
Купил вчера телефон, принёс домой попробовал включить не включается, сегодня понес его в магазин и объяснил в чем дело, они мне сказали что отправят телефон на проверку качества и что забрать деньги я сразу не могу (закон есть о том что ...
Тел на гарантии. второй раз отдала его в сервисный с претензией на замену другим равноценным товаром. пришло смс с отказом: заявленные вами неисправности не обнаружены (а это: не видит карту памяти, зависает, быстро садится батарея - за ...
Купил телефон а он быстро садится мне не подходит могу ли я его поменять на др. в течении 14 дней
Купил телефон samsung s5 mini в салоне мтс. пользовался 22 дня . потом с ним, что-то случилось и перестал гореть дисплей, по нему иногда пробегали полоски и он пару раз мог моргнуть. в этот же день отнес его в салон .продавец консультант...
Помогите пожалуйста с вопросом, как бороться со связным!
в в феврале у жены он ломается ( отрубился и не включался), она отдаёт его на ремонт, через дней 15 ей его вернули и написали дефект, пропайка цепи платы, через 4 дня он вновь отру...
Обмен телефона на такой же только надлежащего качества Купил не давно телефон в итоге оказалось что у него на дисплее много битых пикселей в интернете узнал что это гарантийный случай пошел в магазин обменять на качественный со дня покуп...
Купил телефон samsung galaxy s4 в эльдорадо. телефон взял с витрины так как был последний. на второй день нашел в нем неисправности, и решил сдать. неисправность заключается в том, что он во первых очень быстро садится (у друга такой же ...
Как правильно написать ответ-претензию № 2 для евросети о несогласии.мною был куплен сот. телефон 3.02.2014, после 10 дней работы было выявлена след. неисправность:не ловит связь(телефон сенсорный,на 2 сим-карты),может проработать часов ...
Детали вопроса:
как правильно написать ответ-претензию № 2 для евросети о
несогласии. мною был куплен сот. телефон 3.02.2014, после 10 дней работы
было выявлена след. неисправность: не ловит связь (телефон сенсорный, на 2
сим-карты), ...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Самару на проверку, проверка займёт 45 дней! предлагал им обменять либо взять другой более мощный с доплатой, отказываются, говорят отремонтируют там и вернут обратно! по закону как должно быть они отправят и ждать отремонтированный чере...
