На каком основании отказывают в обмене наушников с механическими повреждениями? объясните, пожалуйста, юридическим языком на основании чего человеку отказывают в обмене наушников с мех. повреждениями (наполовину оторван и оголенный прово...
Скрытые недостатки в жилой недвижимости в какой срок покупатель может возвратить продавцу недвижимость в случае выявления покупателем скрытых недостатков?
Возврат приобретенного товара купил профессиональную звуковую карту неделю назад, за время использования обнаружились недостатки и самостоятельно их решить, я не смог. в течении кого времени я могу потребовать возврата уплаченной суммы и...
Как можно подстраховаться если: я являюсь покупателем, но за грузом отправляю доверенное лицо(водитель), который в может принять товар только по тарным местам. в договоре от поставщика прописано при получении товара доверенный расписывае...
Купил стол. стол + доставка с подъемом на этаж + сборка. привезли, собрали. расписался в накладной о том что стол получен (накладная, там не написано ничего про качество товара). расписался в акте приемки услуг (подъем и сборка, про това...
Какой документ нужно предоставить?
Возможно ли обменять товар с механическими повреждениями в заводской упаковке на новый? 13.06.2011 г. был приобретен радиатор (батарея), привезен домой собственными силами, все делал сам аккуратно, 100% ничего не задевал, не ронял и не у...
Возврат товара здравствуйте помогите пожалуйста. я продала ювелирное изделие в надлежащем качестве, через несколько дней пришел покупатель с разорванным изделием и утверждает что я ей такое продала, бирку от изделия она выбросила. экспер...
Покупатель сам попытался безуспешно отремонтировать гарантийный товар. какой статьей закона о защите прав потребителя апеллировать по отказу возврата товара.
Можно ли договорится с покупателем жилья о том, что допустим жилье стоит 2 мил., у покупателя есть В наличии 1милл. 800т рублей, остальные деньги он выплатит в течении полугода. Покупатель становится собственником, но какой документ нужн...
Очень нужен совет Икнул планшет самсунг GT1000. не включается. отдала в ремонт по гарантии, не сделали, вернули. сказали что в связи с механическими повреждениями бесплатному ремонту не подлежит, хотя бесплатную диагностику должны были с...
В данном случае покупатель должен сам оплачивать за доставку товара покупателю чтобы вернуть товар и получить возврат? если доставка возможна только почтой?
Помогите дать ответ на претензию покупателя покупателем была приобретена прихожая, у которой заводом изготовителем предусмотрено крепление зеркала на 2-х сторонний скотч, через некоторое время зеркало от липучек отстало, упало и разбилос...
Покупатель приобрёл в магазине модули от стенки (шкаф и тумбу), и диван. была сделана скидка (не уценка) на весь товар. после получения товара, покупатель подписал "акт приёма-поставки", в котором было оговорено, что магазин обязуется до...
Добрый день!
произошла такая ситуация...
я работаю в магазине, покупатель приобрел линолеум и оформил доставку... продавцы упаковывая товар, с целью экономии места, свернули линолеум та, что тот казался намного меньше размера, чем должен...
Здравствуйте! покупатель прислал протокол разногласий к некоторым пунктам нашей редакции договора поставки оборудования, мой руководитель не согласен с некоторыми пунктами протокола разногласий покупателя и хочет их переформулировать, ка...
Почти каждый день через наш поселок идет этап заключенных и каждый раз (полиционеры)проезжая по улице включают звуковую сирену не зависимо от времени суток,а ведь у многих маленькие дети да и взрослые хотят спать,законно ли это?
Наше ооо отгрузило товар по договору покупателю (ооо), покупатель хочет оплатить, но у нас счет временно не работает( не приставы), можем ли мы предоставить реквизиты второй нашей ооо для оплаты покупателем денег за товар, и как это сдел...
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП) Купил планшет с рук (есть все документы и гарантия). Перестала работать одна функция, принес в сервис. Через 45 дней сервис дал справку о не ремонтопригодности. С эти...
Как обосновать правомерный отказ покупателю. если покупатель обратился в суд на основании ст.12 закон зпп, что ему не была представлена продавцом инструкция на русском языке, а в магазин обращался только с заявление прошу вернуть деньги ...
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Если товар во время транспортировки испортился, то обязан ли магазин заменить этот товар? магазин взял на себя ответственность доставить товар! администрация магазина отказалась заменить товар так как после оплати этого товара он стал со...
Здравствуйте уважаемые знатоки. я работаю в магазине детских товаров и игрушек, однажды в нашем магазине был куплен электрический мотоцикл квадроцикл с аккумулятором, через некоторое время покупатель пришёл вернуть якобы неисправный това...
Есть интернет-магазин, который продает товар. доставка бесплатная. покупатель оплатил товар полностью, ему выслали код отслеживания. посылка потерялась и до покупателя не дошла. вопрос, имеет ли право покупатель требовать возврат денег, ...
Добрый день! подскажите, покупатель требует вернуть деньги за товар, который был в ремонте более 30 дней, но менее 45.мотивирует свой возврат, тем что товар является ненадлежащего качества. подскажите, какой статьей руководствоваться в д...
При проверке роспотребнадзора по жалобе покупателя предоставлены сопроводительные документы на товар,но ошибочно они не корректные.возможно ли и в какой срок предоставить корректные документы во избежания санкций?
Есть два вопроса:
1 какой договор можно заключить между продавцом и покупателем, если покупатель вносит предоплату 100%, а продавец обязуется поставить этот товар в течении 30 дней. нужно ли обращаться к нотариусу в данном случае, ели д...
Добрый день!
покупатель-юр лицо оплатил товар по безналу товар был поставлен вовремя спустя некоторое время звонит и просит вернуть деньги за якобы котрафактный товар...до этого случая покупатель-юр лицо не раз покупал товар и торговал им
Человек приобрёл изделие более месяца назад, оплатил 100 % суммы. но не забирал со склада более месяца.
после выяснилось, что на данный товар им требуются сертификаты, запрос на который был отправлен.
приедут через 10 дней. но покупател...
Соответствует ли законодательству такое условие договора? П1.2. Статьи 1 "Предмет договора": Количество и номенклатура Товара определяются в накладных на Товар, являющихся неотъемлемыми частями настоящего Договора. Подписание Покупателем...
