Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат средств за товар ненадлежащего качества

Москва64 просмотров1 ответ

Приобрел смартфон (годовая гарантия от магазина) через пару месяцев сломался, отнес в сц по гарантийному талону, заменили плату (ремонт 22 дня), через несколько дней перестала функционировать камера, отнес снова в сц (ремонт 1 день, в акте работ указали, что проблема обнаружена не была, но камера работать стала, так что значение не придал), через 2 недели снова несу в сц, на этот раз перестал заряжаться (ремонт 1 день, заменили какую-то субплату). на данный момент смартфон полностью функционирует, имею ли я право требовать возврат денег (аппарат на данный момент находится все ещё на гарантии), не очень приятно ходить с телефоном ожидая очередную поломку, ну и соответственно собранным из не пойми чего.
если реально вернуть деньги, как это сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

На данный момент ничего требовать не имеете право так как телефон исправен. когда недостаток возникнет вновь идите к продавцу и с письменным требованием вернуть деньги.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить